1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 외부 기관의 인증 감사(ISO, 환경, 품질 등) 요청 시 관련 자료를 수기로 수집  

- 부서별로 자료 포맷이 달라 정리 시간이 오래 걸림  

- 과거 감사 대응 자료 검색 및 재활용이 어려움  

- 준비 누락 또는 중복 제출로 감사 지연 발생  

자동화하고 싶은 업무  

- 감사 항목별로 필요한 자료 리스트 자동 구성  

- 부서별로 지정된 담당자에게 자동 제출 요청 및 기한 안내  

- 제출된 자료를 항목별로 자동 정리 및 포맷 통일  

- 이전 감사 자료와 비교하여 자동 업데이트 필요 항목 표시  

- 감사 완료 후 결과 및 자료 자동 보관  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 구매 요청서를 작성한 후 수기로 결재라인을 지정하고 메일 또는 인쇄물로 전달

 결재자별 승인 여부를 수동으로 확인해야 하며, 승인 지연 시 별도로 독촉

 요청서 상태(작성/대기/승인/반려)를 수작업으로 정리

 승인 완료 후에도 실제 구매 여부를 따로 추적해야 하는 불편함 있음

 전체 구매 요청 건에 대한 집계 및 통계 파악이 어려움

---

자동화하고 싶은 업무

 엑셀에서 구매 요청서를 작성하면 자동으로 승인 요청 발송

 결재자별 승인 여부를 실시간으로 추적 가능하도록 구성

 승인/반려 상태에 따라 자동 색상 표시 및 처리 상태 구분

 승인 완료 시 구매 담당자에게 자동 통보

 월별/부서별 구매 요청 통계 자동 집계 및 대시보드 표시

수고가 많으십니다. 아까 전화 문의드린데로 저희가 쓰는 양식이 많다보니 편하게 써보고자 엑셀자동프로그램을 구매하였으나 이것으로 쓰기에는 저희가 애로사항이 많아 현재 이 프로그램을 구입하고 업무의 효율성이 없어 이렇게 글을 올립니다.

첨부해 드린 양식을 서로 연동하여 주실수 있는지 아니면 원래 프로그램에서 추가로 넣어주실수 있는지 한번 봐주시면 감사하겠습니다.

* 현재 쓰는 양식

1. 품의서 : 품의서에 작성된 재료는 구매리스트에 연동 (재료명, 구입일자, 수량, 단가, 금액 등) 

2. 구매리스트(월별) : 구매리스트에 작성된 재료는 재료별 원료수불대장에 입고수량 부분에 연동

3. 생산일지 : 제품별 생산일지가 아닌 일자별 생산일지 (재료로 풀지 않고 제품명,수량,단가,금액 기입)

4. 원료수불대장(월별) : 구매리스트에서 끌고 온 재료 입고에 연동, 생산일지에서 끌고 온 제품과 수량을 레시피별로 풀어

                                 사용에 표시, 재고 계산)

5. 생산출하대장(월별) : 생산일지에서 끌고 와 제품별로 생산란에 수량 기입, 출하부분은 제품거래 내역을 끌고 와서 기입?

6. 원료수불현황(월별) : 구매리스트를 기준으로 월별로 각재료가 한달동안 입고된 총 수량, 금액 기입되고 한달 총 사용된

                                 재료는  원료 수불대장에서 끌고 오기

* 월별이라고 표기된 양식은 월기준은 프린터가 되었으면 합니다.

빠른 답변 부탁드리겠습니다. ^^

이제 막 시작하려는 커피 로스팅 공장 관리자입니다. 

원가를 최대한 낮추려니 경리직원 뽑는 것도 어렵고 전산 프로그램을 개발하자니 비용이 많이 들어서 고민하던 차에 쿠키를 알게 됐습니다. 

식품제조업 필수 패키지 '원료수불장, 생산일지, 원료재고, 제품재고 자동화패키지'를 보고 이거다 싶어 사장님께 보고드렸는데 너무 마음에 들어하시네요!

추가적으로 간단한 세금계산서 발급 관련 기능들을 추가하여 프로그램을 구매하고 싶습니다. ^^

안녕하세요 

요구사항이 좀 많아 보이네요 ^^;;

지금 사용하고 있는 양식을 첨부해봅니다.

설명도 첨부파일에 기재해두었는데, 이해가 잘 될런지 모르겠습니다!

무엇보다도 비용나 소요될지 궁금하네요. 견적부터 먼저 받아보고 싶네요!

내부적으로 결재를 얻지 않고 진행하고 있기때문입니다...

그래서 활용도 또한 우려가 됩니다.

업무적으로 잘 활용할 수 있었으면 좋겠네요!

감사합니다.

회사 마케팅 팀 계약서 양식 보고서를 작성하는데

보고서 대표 양식을 서류로 제작하여야 하는데

제가 제작을 맡게되었습니다. 그런데 서류 제작관련 재주가 없어서

그냥 일반 양식을 다운받고 양식을 작성하였는데

조금더 전문적이고 계약서 서류처럼 꾸며진 서류를 원하여 이렇게 제작의뢰드립니다.

내용은 한글파일로 파일 첨부하였고

사진첨부한것을 서류에 전문적이게 좀 투명한 배경으로 들어가게하고

계약서를 좀 계약서 답게 꾸며주셨으면 하는 바람에 의뢰드립니다.

감사합니다.

안녕하세요?
상기 프로그램은 메인 작업 서류가 아니기에 일단 최소 수정으로만 진행할려고 합니다.
(요청사항)

1. 정산서 시트에서 세금, 물류비, 검역비용 별 합산기능(2공수)
> 상기 2공수 작업만 요청 드립니다.

** 행삽입 기능은 불필요할듯 하며, 미리 행을 추가해 놓으면 업무상 별 불편은 없을듯 합니다.
첨부화일 참조하셔서 다시한번 체크 바랍니다.

** 사실상 회원가입을 하게된 이유는 메인 업무 프로그램을 요청하기 위함이며, 현재 자료 준비중입니다.
하나 생각외로 공수건수가 예상보다 많은듯 하여, 메인 프로그램 맞춤 범위를 최소화 하여 보내드려야 할듯
합니다.

상기건 확정해 주시면 비용 지불하겠사오니 답변 부탁드립니다.

감사합니다.
최00 배상

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가