1.업종 : 영업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업팀별 매출 및 실적을 개별적으로 정리한 후 수작업으로 비교 분석  

- 월별/분기별 실적을 관리자가 직접 집계하여 보고서를 작성  

- 각 영업사원의 목표 대비 실적을 따로 계산해야 하므로 시간이 많이 소요됨  

- 실적이 저조한 팀이나 우수한 팀을 빠르게 파악하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 각 영업팀의 실적을 자동으로 수집 및 정리하여 실시간 비교  

- 목표 대비 실적을 자동 계산하여 성과 분석  

- 분기별/월별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 영업사원별 성과를 분석하여 인센티브 지급 기준 마련  

- 특정 조건(예: 목표 대비 80% 미달) 충족 시 자동 알림 발송  

1.업종 : 인사관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

직원들이 반드시 이수해야 하는 필수 교육 일정이 있으며, 이를 효율적으로 관리하고 자동으로 알림을 발송하는 시스템이 필요합니다. 현재는 개별적으로 교육 일정을 공지하고, 직원들의 수강 여부를 수작업으로 확인하고 있습니다. 교육 이수 여부를 체계적으로 관리하고, 누락되는 직원이 없도록 자동화된 기능이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 교육 일정이 확정되면 직원들에게 개별적으로 안내  

   - 교육 신청 및 참석 여부를 직접 확인하여 엑셀로 정리  

   - 필수 교육을 이수하지 않은 직원들에게 별도로 연락하여 재참여 유도  

   - 교육 이수 여부를 관리자가 직접 확인하고 정리  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 교육 일정이 등록되면 자동으로 직원들에게 알림 발송  

   - 필수 교육을 등록하여 미이수 직원 자동 추적  

   - 직원별 교육 이력 자동 저장 및 이수 여부 체크 기능 추가  

   - 지정된 기간 내에 교육을 이수하지 않을 경우, 관리자에게 자동 보고 기능  

   - 교육 일정 및 이수 현황을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 영업팀에서 수기로 목표 대비 실적을 정리하여 보고  

- 매출, 계약 건수, 신규 고객 수 등 데이터를 개별적으로 관리  

- 실적이 목표 대비 얼마나 달성되었는지 엑셀에서 직접 계산  

- 매월 수작업으로 보고서를 작성하여 팀장 및 경영진에게 제출  

- 실시간 데이터 반영이 어려워 신속한 의사결정이 지연됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 영업 목표 및 실적 데이터를 자동으로 연동  

- 목표 대비 실적을 자동 계산하여 달성률 분석  

- 월별, 분기별, 연도별 실적 변동 추이를 그래프로 시각화  

- 목표 미달성 시 경고 알림을 보내 대책 마련 지원  

- 부서별, 개인별 영업 성과 비교 분석  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력  

- 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움  

- 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생  

- 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리  

- 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공  

- 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록  

- 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인  

- 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음  

- 부서별 채용 성과 추적 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집  

- 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계  

- 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화  

- 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

아래와 같이 오른쪽 클릭할경우 검색창이 뜨긴 하지만 상품명이 뜨고 원재료명이 뜨질 않습니다.

설정 다시 부탁드렸는데 아직 파일이 안왔네요?? 

고객님 안녕하세요.
?업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

고객님의 엑셀 환경에서는 드롭다운이 되지 않아서
원료입출고의 원재료명란을 오른쪽 클릭할경우
검색창이 뜨도록 수정했습니다.

또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^
 

안녕하세요.

저는 식품제조업 **** 대표 *** 이라고 합니다.

쌀과자와 쌀쿠키 제조기업인데요.

다름이 아니라 제가 처음 제조업을 시작하는 입장이다보니 이것저것 프로그램도 많이 필요하고, 

갖추어야 하는 서류들도 많아서 고민이 많다보니 이리저리 찾다가 쿠키를 발견하게 되었어요^^

보다보니 정말 편리하게 사용할 수 있겠다는 생각이 들면서도, 아직 뭐가뭔지 잘 몰라서 헷갈리기도 하는데요.

식품제조업에 꼭 필요한 프로그램을 추천해주시면 좋을 것 같습니다.

프리미엄365 회원권을 등록해 이용하고자 하는데요,

어떤 프로그램을 필수로 활용해서 업무를 시작하면 좋을지 조언 부탁드리겠습니다.

1인기업이다보니 준비해야 할 서류는 많고 시간은 부족하다보니 가장 효율적으로 업무를 처리할 수 있는 방안에 대해서 늘 고민이 많네요.

감사합니다. 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 :
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약이 체결되면 계약서 정보를 수기로 엑셀에 입력  

- 계약 만료일을 개별적으로 확인하며 수작업으로 갱신 일정 관리  

- 계약 만료일을 놓치는 경우 불이익 발생 가능  

- 갱신 필요 시, 담당자가 직접 연락하여 연장 여부 확인  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 계약 만료일을 자동으로 계산하여 사전 알림 발송  

- 만료 30일 전, 15일 전, 7일 전에 알림 이메일 또는 문자 자동 전송  

- 계약 유형(임대, 용역, 서비스 등)별로 정리 및 필터링 기능 제공  

- 갱신 여부를 자동으로 기록하고, 연장된 계약서 정보를 업데이트  

- 만료된 계약서 자동 보관 및 계약 이력 관리 기능 추가 가능