1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요. ******입니다.

지난주 수요일부터 당사 사무실 인테리어 공사로 업무가 거의 마비상태여서 이제야 연락을 드리네요.

추가적인 수정사항이 있어 파일로 첨부하여 보내드리오니. 확인 부탁드립니다.

그럼 수고하세요.

안녕하세요.

주52시간 근무 관련하여 아래와 같이 근무시간 관리 및 급여 계산이 필요합니다. 적합한 프로그램이 있는지요? 

- 연장근로수당, 야간/휴일 근로 수당, 당직 대기 수당 

감사합니다. 

안녕하십니까?

동영상 자료 잘 봤습니다. 감사합니다.

하나 더 문의드린 것은 선입선출 입니다.

자재입고시 바코드 스캐닝을 통해 입고처리 될 수 있거나, 아니면 자체 바코드를 발행하여 부착함으로써 관리할 수 있어야 합니다.

그리고, 입고 후 자재 보관 위치가 알 수 있는 지 궁금합니다.

출고후 어느 제품(LOT)가 먼저 출하가 되어야 하는 지 알 수 있는지 궁금합니다.

이 내용에 대해 확신이 서면 바로 개발 요청할 예정입니다.

감사합니다.

수불대장 제작 문의 

1.일자별 매입매출 관리

2.판매대비 재고수량 확인 

3바코드 별 상품명 기입가능 

위 사항 제작 가능한지 문의 드립니다 

010-5463-7202 전화 부탁들빈디ㅏ

안녕 하세요.

젠틀레이디 컵케익 입니다.

 저희 회사는 컵케익시트와 크림이 합쳐져 하나의 완제품이 나옵니다.

 컵케익 시트를 구워서 냉동보관을 하고 크림을 주문에 맞춰 생산해 출고 합니다.

그래서 컵케익 시트의 재고와 완제품의 재고를 동시에 관리 해야 하는데..

그중 컵케익 시트의 배합 정보를 입력 하고 생산일지의 투입량을 확인 하는데 의문 사항이 있어 문의 드립니다.

지금 제가 작성 한 프로그램에는 컵케익 시트의 생산량을 갯수가 아닌 중량으로 입력 해야 해서 재고 파악이 되지 않습니다.

프로그램을 제가 잘못 사용 하고 있는지 확인 부탁 드립니다.

[맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.
1.월간누적(날짜별,업체별,수량,고객데이터,원가,단가,운임비,매입,매출가),
2,월간누적의 날짜 지정시 해당일 데이터 거래처별 시트로 관리(지역별 배송업체)
3.일간데이터시트. 발주데이터 입력시 정보시트의 누적고객리스트와 일치하는 참데이터 찾아서 나타내기.
4.정보시트의 고객리스트에 없는 발주데이터 신규추가등록하여 완성하기.
5..업체별, 단가별, 주간별 통계데이터 디테일한 차트분석
 

첫번째 시트인 월간 누적에 날짜별 누적된 정확한 데이터 값을 기록합니다.

첫번째 시트의 값을 만들기 위해 이메일로 받게 되는 1건~200건의 발주정보를 "일간데이터"에 취합합니다.

취합된 일간데이터의 정보의 정확도를 "이름 연락처"시트의 과거 누적 발주 정보를 통해 검열합니다.(병원명,이름,전화번호..)

과거 누적 정보 시트에서 찾아내지 못한 신규 발주 건이 남아 있다면 "이름 연락처"시트에 추가 정보입력후 시트를 정리합니다.

완성된 일간시트의 정보를 월간누적의 날짜별로 발주가 들어갑니다. 

날짜 지정시 월간 누적의 해당일 데이터 정보가 각 지역별 배송처 시트로 발주정보를 가져옵니다.

마지막으로 마지막시트는 없지만 주간별 월간 및 매입매출가에 대한 통계 차트 분석 시트가 추가되었으면 합니다.