1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연초에 각 부서별 교육 계획을 수기로 수립  

- 연간 교육 일정 및 대상자 관리가 엑셀 등으로 분산되어 있음  

- 교육 일정이 중복되거나 빠지는 경우 발생  

- 교육 이력과 계획 간 연동이 되지 않아 효율적인 계획 수립이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 연간 교육 카테고리 및 주기 기반 자동 계획 생성  

- 부서/직무별 필수 교육 자동 추천 및 반영  

- 공휴일 및 일정 중복 자동 회피  

- 계획된 교육 일정 및 이력을 통합 관리  

안녕하십니까?

당사는 3대의 pc를 네트워크 연결하여 사용하고 있습니다.

회계, 입출내역, 재고, 수발주관리 프로그램을 이용하고자 합니다.

쿠키의 어떤 프로그램을 사용하면 되는지와 프로그램 구매시

3대 PC 동시 이용이 가능한지 여부와 구매금액 알려주시면

감사하겠습니다

1.시트틀어짐 바로 잡아주세요(후에도 이럴시 제가직접 유동적으로 대처하거나 이러한 문제를 예방하는 팁을 함께 알려주시면 더 좋겠습니다.)

2.판매내역에서 현금판매합계금 함수입력이 되어있지 않아 카드판매합계의 함수를 응용하여 입력하였습니다.

  바르게 된건가요? 틀렸다면 수정 부탁드립니다.

혹여 지금까지 상담하면서 주고받았던 파일에 바이러스는 없겠지요?...ㅎㅎㅎ^^;;

엑셀로 거래명세서 따로 만들어 사용하고

매입 매출장과

미수금 내역도 엑셀로 따로 만들어 사용하고 있는데요

용량이 커지니까 자꾸 에러가 걸려서요

올해들어 거래돌이 한달간 테스트 삼아서 사용해 보고있는데

저하고 맞지 않는 것 같아서요

거래명서세 입력하면

월별로 거래처별 매입 매출장

또 미수금 내역

도소매와 제조 구분해서 뽑을 수 있는 프로그램이 필요하거든요.

거래명세서 입력시

도소매와 제조 입력시 코드표기를 한다거나 해서 ~~

이런 작업에 적당한 프로그램 없나요??

첨부파일은

제가 만들어 사용하고있는 일부 파일만 보내드립니다

다년간의 입출금내역을 프로그램을 통해서 사용해보고자 합니다. 

현재 간단히 엑셀로 사용중입니다만,

기간이 지날수록 관리가 잘안되는것같아서 제작을 한다기에 문의합니다.

연락한번주시죠

010-0000-0000

파일첨부합니다. 

내역입력한것과 매입매출장에 추출한 내역이 다릅니다.

매입매출장에 제가 행을 몇줄 삭제했는데 그때 오류가 발생한것 같습니다.

죄송합니다. 수정부탁드립니다.