1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 직원들이 출근 및 퇴근 시간을 수기로 기록하거나 엑셀에 입력

 근무 시간, 지각, 조퇴 등을 수작업으로 계산

 근태 기록을 주간/월간으로 집계하여 보고서 작성

 지각, 결근, 휴가 등의 현황을 파악하는 데 시간이 많이 소요됨

 연차, 병가 등 휴가 처리가 누락되거나 잘못 기록되는 경우 발생

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자동화하고 싶은 업무

 출근 및 퇴근 시간을 자동으로 기록하고 관리

 지각, 조퇴, 결근, 휴가 등의 근태 정보를 자동 계산

 직원별 근태 데이터를 실시간으로 집계하고 대시보드에 표시

 월별/주간 근태 리포트 자동 생성 및 이메일 발송

 지각 및 결근에 대한 경고 알림 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리

* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생

* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드

* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적

* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송

* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계

* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화

* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성

보내주신 답변중에 단가가 정상적으로 검색된다고 하셨는데 저는 잘 안되네요. 

구매리스트처럼 재료명을 치면 단가가 뜨는 방식(대파를 치면 단가란에 2500원이라고 뜨는방식) 이 아닌가요?

이를테면 추어탕을 치면 3696이라고 단가가 뜨도록 부탁드릴께요.

1. 업종 : 사무/행정 업무

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

    안녕하세요 저희는 한국산업인력공단이라는 공공기관이고, 복무규정에 따라 평일은 야간1명, 휴일은 주간1명 및 야간 1명 (총 2명)이 당직근무를 합니다.

야간근무는 숙직, 주간근무는 일직이라 명하고, 숙직 대상자는 3급이하의 남자직원, 일직 대상자는 2급이상 직원 및 3급이하 여자직원입니다.

당직근무순번은 표를 작성해서 관리하는데, 숙직대상자에 대하여 평일순번표 및 휴일순번표 2가지로 구분하여 관리하고 일직대상자는 하나의 표로 관리합니다.

숙직자의 경우 기존에 정해진 평일순번표와 휴일순번표가 별개로 있으며 휴일순번은 실제 휴일 (토,일,공휴일) 및 휴일의 전일을 휴일 순번표로 진행합니다(금요일 및 공휴일 전일) 그리고 그 외의 일반 평일은 평일 순번표를 따라 진행합니다.

즉, 기본적으로 월~목은 평일순번을 따르고, 금~일은 휴일순번을 따릅니다.

일직자의 경우는 특이사항 없이 순서대로 진행합니다.

당직근무자에 대하여는 수당을 지급하는데, 평일근무냐 휴일근무냐에 따라 평일은 3만원 휴일은 4만원을 수당으로 지급합니다. 다만 여기서 평일과 휴일의 구분은 평일순번표와 휴일순번표의 구분이 아닌 실질적 휴일여부에 따라 구분됩니다.

즉, 예를들어 금요일은 휴일순번표에 의거 당직자가 정해지나, 당직수당은 평일 수당인 3만원을 지급받게됩니다.

 2) 기존 업무 방식

기존에는 엑셀파일 함수를 활용하여 한 시트에는 부서명 이름 직급 주민번호 계좌번호 등을 입력해두고

다른 시트에는 월별 일자, 일직 및 숙직여부, 휴일여부 등을 표기하고,

각 당직분류별(일직, 평일숙직, 휴일숙직)의 순번에 따라 주민번호를 해당 셀에 입력하면

부서, 직급 등을 끌어오게 만들어서 또 다른 시트로 당직명령표가 작성되게 하였고,

또 다른 시트에는 당직근무수당을 지급할때 저희 내부의 프로그램에 업로드하기위한 서식에 맞게끔 함수를 적용했습니다.

즉 : 일자 및 요일 등 수기입력, 주민번호를 이용한 입력, 당직명령표 산출, 당직수당산출의 순으로 하나의 엑셀파일을 이용해 진행했습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

1. 일직, 평일숙직, 휴일숙직을 당직순번에 따라 자동 입력이 되게 했으면 좋겠습니다.

2. 별도의 특이사항에 따라 특정인을 당직명령에서 제외시키거나, 순번이 아닐때도 우선입력하는 기능이 있었으면 합니다.

3. 데이터시트(당직대상자 정보)에 당직근무일자를 최근 4회까지 조회할수 있게 저장이 되었으면 합니다.

4. 인사전보 등에 따라서 명단에 당직근무대상을 자유롭게 추가 및 삭제할 수 있었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 전시회 일정 및 아티스트 스케줄을 수기로 정리하여 관리  

- 갤러리, 미술관 등과 협의 후 일정을 조정하는 데 많은 시간 소요  

- 아티스트별 참여 전시회 및 작품 목록을 개별적으로 업데이트  

- 일정 변경 시 모든 관련자에게 일일이 연락해야 하며, 변경 내용이 실시간으로 반영되지 않음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 전시회 일정 자동 조정 기능 (중복 일정 감지 및 최적화)  

- 아티스트별 참여 전시회 및 출품작 데이터 자동 정리  

- 전시 일정 변경 시 관계자(아티스트, 갤러리, 미술관 등) 자동 알림 발송  

- 전시 일정, 작품 리스트, 참가 아티스트 정보 시각화  

- 주간/월간 전시 일정 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 여러 창고에서 재고 이동 시 수기로 기록 및 관리  

- 이동된 재고의 위치를 별도로 정리해야 하며, 누락 위험 존재  

- 특정 상품이 어느 창고에 있는지 확인하는 데 시간이 소요됨  

- 실시간 재고 이동 내역 확인이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 창고 간 재고 이동 시 자동 기록 및 추적  

- 제품의 현재 위치(창고, 선반 등) 자동 업데이트  

- 특정 제품의 이동 이력을 조회할 수 있는 기능 추가  

- 월별, 분기별 재고 이동 분석 보고서 자동 생성  

- 비효율적인 재고 이동 패턴 분석 및 최적화 추천 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유  

- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음  

- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움  

- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단  

- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시  

- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적  

- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성  

- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 시스템 접속 기록을 별도로 수작업하거나 로그 파일로만 관리  

- 사용자의 로그인 시간, IP, 사용 시스템 등을 수동으로 조회해야 함  

- 이상 접속 발생 시 즉각적인 파악이 어렵고 보안 대응이 늦어질 수 있음  

- 보안 감사 시 접속 이력을 통합적으로 정리하는 데 시간 소요  

자동화하고 싶은 업무  

- 사용자의 로그인/로그아웃 이력을 자동으로 기록 및 통합 관리  

- 접속 시간, 위치(IP), 사용 시스템 등 주요 정보 자동 수집  

- 비정상 접속(근무시간 외, 해외 IP 등) 자동 탐지 및 알림  

- 보안 감사용 월간/분기별 접속 이력 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능