안녕하세요. 

미국에서 "셋탑 박스"를 무료로 설치해주고 "시청료"를 받는 사업을 하려 합니다.

제가 필요한 것은

1. 셋탑박스 주문 회원 등록(주문일, 회원 정보(이름,주소,전화번호,사용모델 등)

2.  6개월마다 시청률 금액을 회원에게 청구. 즉 6개월 도래 시 청구서 양식에 자동 맞춤 작성기능

3. 청구일자 1달 전. 즉 5개월 도래 시,  "청구 예정(금액)서" 양식에 자동 맞춤 작성 기능.

4. 청구 금액 입금 시 입금 완료 관리 기능.

5. 회원별 입금완료, 청구예정을 나누어 한번에 볼 수 있는 기능

연락 부탁 드립니다. 감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

맞춤제작 의뢰 및 기존 경영자동화 자료 중 맞는것이 있는지 확인코자 합니다.

식품제조가공업 및 식육가공업의 하는 제조 법인 입니다.

원료수불대장 및 생산일지.. 기타 통상 식품.육가공 업체와 비슷할듯 합니다만..

자료 중 

생산 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 버전 3.0(통합)

이거 이외 4.0버전. / 4.0 버전 등 비슷한듯하나 다양하게 있어서 어떠한 장단점 및 내용을 알고 싶습니다.

그리고 다운로드는 여러대 이용자 pc에 모두 설치 가능한가요?

다운로드 횟수가 제한 있으신지요?

혹 저희같은 경우 맞춤제작이 맞을지도 궁금합니다.

답변 감사 합니다. 

먼저 단가를 잡을때 저희는 매입가 *운송료 * 세금  정도를 넣고 단가를 잡습니다.

그리고 저희가 사용하고 있는 샘플 인보이스를 첨부 하오니 참고 해주시길 바랍니다

그리고 무료 프로그램을 다운을 받아 사용했는데 별문제 없이 사용이 가능 합니다.

또한 저희가 재고 관리를 할때 유통기간에 민감한 회사입니다.

상품을 입고시킬때 유통기간 란이 필요하고 그 상품이 유통기간이 한달여 남았을때 알려줄수 있는 프로그램도 가능한지 여쭙고

싶습니다

견적 부탁드립니다.

1월 27일 답변으로 첨부된 화일은 저희 것인지는 모르지만 '프리미엄급' 회원이 열어볼 수 있도록 되어 있습니다. 

질문자가 열어볼 수 있는 것이 아니고...

저희는 급여관리 프로그램을 구매해서 사용하고 있는 회사입니다.