1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 채용 공고는 구직 사이트나 홈페이지에 수동 등록  

- 지원자 수, 이력서 접수 현황은 수기로 정리하거나 별도 확인  

- 공고별 지원율 및 필터링 기준이 없어 분석에 한계 있음  

- 부서별 채용 성과 추적 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 채용 공고 등록 시 지원 현황 자동 수집  

- 공고별 지원자 수, 채용 진행 단계(서류, 면접 등) 자동 집계  

- 부서/직무/채널별 지원률 분석 및 시각화  

- 채용 종료 시 공고별 성과 자동 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

질문내용에 대한 답변을 드립니다.

1~2. 꼭 저런 방식으로 전표등록 메뉴를 제작안해도 될 꺼 같습니다.

전산화 방법을 구상하다가 막연하여 참고용으로 예시를 든 것으로

[매출장과 매입장, 일일판매일보의 폼]만 유지해주시면 될꺼 같습니다.

3. 매입한 상품이 다양한 타입으로 세분화되기에  

세부정보의 수정된 부분이 추후에도 그대로 유지되게 했면 합니다.

질문하신 요지에 맞게 답변을 해드린건지 잘 모르겠습니다.

추가적인 질문사항을 말해주시면 바로 답변해 드리겠습니다.

잘 부탁드립니다. 수고하세요...

수고가 많으십니다

(5263) 매입매출내역통합관리프로그램 ver 2.1.5

제품을 결제 후 사용중인 유페이브 란 업체입니다

제품 사용중 당연히 제공되어야할 기능인듯한 것이 없어 불편을 초래하는듯하여 수정을 요청드립니다

첨부파일 2번째 시트에 문제가 되는 내용 기입하였으며, 아래에 동일한 문제 내용 기입하니 긍정적인 답변 기대하겠습니다

감사합니다.

# 수정요청 내용

1. 제품 등록은 무제한인데 출고단가 관리에서 매출처별 제품 추가는 50개 한정임

2. 추가하기 버튼 클릭후 제품 일일히 선택해야만 하는것은 불편함. 등록제품이 많을경우를 대비해 전체선택같은 버튼 추가 필요

생산수불프로그램 3.0을 사용하고 있습니다. 

쉬트중 '제품별원료관리'라는 쉬트가 있습니다.

원료가 많아 일일이 찾가 넣기가 쉽지 않습니다. 원료를 빠르게 찾고 입력하는 방법이 있을까요?

연차기록시트에 반차 올릴수가 없어서 일일이 -1을 발생시켜야 하는거라 자동계산이라고 볼수없는 반수동이잖아요
결과값만보신거라 제대로 되었다고 하는데 연차계산시트에 결과값이 바로 안나와서 오른쪽연도를 바꾼후 다시 바꿔서 해당연도로 돌아오니 집계가 되더라구요~ 오른쪽 연도 클릭하는 포인트도 핀트가 안맞아서 좀더 위쪽이나 좀더 아래 엉뚱한고 계속 여기저기 눌러봐야 원하는연도가 잡히고요...
인터넷거래라 사용해보지도 못하고 구매하는건데 반품환불 안된다고 하니 너무 본인들 입장만 생각하고 손해는 고객에게 떠넘기겠다는 태도는 황당하네요.... 쿠키이름만 볼때마다 삼만삼천원 꿀꺽한 부도덕한업체라고 해도 괜찮은건가요? 당신들 돈 소중하면 고객돈도 소중한거예요~ 원하는 서비스 받아야 아깝지가 않지요...

그리고2018연차규정 바뀌어서 1년차에도 (2017.05.29 이후 신규입사자) 한달경과할때마다 1일 연차발생해서 잔여연차에 카운트되야하는데 안되고 있고요...

저희는 제조업체인데요.. 

제가 초보자라서 자꾸 여쭤보네요..

매출건에 대한 차변 대변 분개는 어떻게 잡는것인지  

또 매출금이 입금됐을시는 어떻게 분개하는지..

또,,

매입건에 대한 차변,대번 분개는 어떻게하고

매입금을 입금하였을경우에는 어떻게 분개 처리하는지..

부탁드립니당^^

수고하세요^^

그리고 한가지더.이런내용들을 기입하고 거래처별로 확인하고 매출 매입건에 대한 입출금여부와

남은 거래처별잔액확인하고자하는데 제가 다운받은 경리 업무자동화?6종서식 ,,이거로 이용하면 되는거죠?

그럼 수고하세요^^

안녕하세요?

여러 업무관련 프로그램을 훑어보다가

아! 이 프로그램이 나에게 맞겠다고 생각되어 구매하고자 하는데

한가지 물어볼게 있어 이렇게 문의합니다.

제시된 기준 프로그램을 사용을 하고픈데

문제는 각 항목의 명칭을 바꾸었음 하는데 가능한 지 알고 싶습니다.

아니면, 구매하기로 한 프로그램을 선택함을 알려드리고 명칭을 바꾸어서

제공받을 수 있는지 궁금합니다. 

답변을 기다리면서....수고하세요!