1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

당사는 전세버스 회사(***투어)로서  

차량약 50대의 전세버스와  이와 관련하여

1.배차예약상담기록과 배차지시, 청구와 수금내역 정산,세금계산서 발송 ,견적서 고객예약 접수와 관련 원하는자 견적서 자동발송

2.월말에 업체 청구서 발송,  수금여부 매출정산, 지출정산,

3.기사에 대한 배차프로그램과 관련하여 자동으로 (언제라도 말일자 되면 ...key한번만누르면 급여대장(급여명세서 산출과출력)되도록 하는 것 가장중요....

대략 엑셀로 모두 다 충분한 것들인데 우리 직원들이 매월 버벅거리고 오래 걸려서 자료를 뽑길래 귀사에 문의합니다.

당사는 분당구 정자동 54-1에 소재하는 기업입니다.

출장비 들더라도 귀사 서울지사 계발자가 한 번 다녀갔으면 합니다.  부디 연락 주세요. 

대표 홍 ** 010-****-****

당사 홈페이지  www..*********.kr 입니다.

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1. 업종 : 수출 및 도매

2. 예산 : 정부지원금예산

3. 제작 요청사항 

    1) 업무프로세스

     한국에서 해외지사로 판매하여 해외지사 창고운영을 통하여 고객사로 인도하는 방식의 진행중 

    현재는 한국과 해외 지사를 따로 엑셀로 관리하여 두 장표를 같이 운영하는 불편함이 있습니다.

    한국에는 재고를 두지 않고 해외로 바로 발송하는 3자무역 방식입니다.

     2) 자동화하고 싶은 업무

       한국에서 창고이동(가격도 변동) 또는 판매 방식으로 해외지사의 재고 관리 및 매출관리를 엑셀하나의 

       장표로 진행하고 싶습니다. 

    ex) 한국 매입장 => 한국 매출(재고이동) => 현지지사 재고 내역 자동입력 => 판매시 자동 수불 => 현지지사 재고관리

          단, 한국내 판매 및 현지에서 발생하는 매입,매출이 있어 이 부분도 포함요청

          안될시, 따로 관리진행 가능.

도매납품과 매장에서 소매를 겸하는 영세유통업 종사자 입니다

상품목록 300여개, 도매납품 15~20곳, 판매단가 거래처별 상이,

입고를 잡고, 판매일보를 작성하면 재고관리가 되는 프로그램이 있나요^^

추천 부탁드립니다.

1.업종 : 사무직
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
출장내역 및 경비 입력 - 자동화 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

출장에 대해서 관리하는 프로그램이 필요합니다.

우선 인원별로 출장내용에 대해서 등록하고 조회가 되었으면 좋겠습니다.

그리고 출장에서 사용한 비용(경비)에 대해서도 등록하고 조회가 되었으면 좋겠습니다.

프로그램은 한PC에서만 사용하면 됩니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 인사팀에서 직급별 급여 테이블을 수작업으로 관리  

- 근속 연수, 호봉 등을 반영한 급여 계산 시 인적 오류 발생 가능  

- 변경된 급여 체계나 기준 반영 시 전체 테이블을 다시 수정해야 함  

- 급여 인상 시뮬레이션이나 비교 자료 생성에 많은 시간이 소요됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직급, 근속 연수 등을 입력하면 기준에 따라 급여를 자동 계산  

- 인사 정책 변경 시 기준표를 수정하면 전체 계산값 자동 반영  

- 직급 또는 연차 변경 시 자동으로 급여 재계산  

- 급여 이력 및 변경 내역 자동 저장  

- 직급별 평균 급여 통계 및 시뮬레이션 기능 제공