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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,669건

  • 안녕하세요 상상입니다.

    안녕하세요 상상입니다. 

     

    모든 이전 데이터를 입력하여 잘 사용중에 있습니다.

     

    저희가 영업중에 상담을 받고 그 내용을 기재한 후에 확정이 나면 본매출장에 옮겨서 등록해서 회계연결하여 사용하는데요

     

    상담내용을 쿠키매출장의 주문입력폼을 하나 복사해서 기재하다가 주문이 들어오면 기본정보, 매출정보, 매입정보 칸을 셀복사해서 넣고 있습니다.

     

    그렇게 하다보니 매출장이 점점 느려지다가 요즘엔 데이터를 붙여넣기나 복사를하면 먹통이 되는 현상이 발생합니다.

     

    그래서 이전에 백업해둔 파일을 가져와서 붙여넣기를 하면 나오는 칸에서 값만!이라는 항목을 클릭해서 테스트를 해보고 있습니다만

     

    아무래도 전문가분이 현재 파일을 봐주시면 더 빠른해결이 되지 않을까 싶어 문의드립니다.

     

    첨부된 파일에서 주문입력폼이 느려지는 이유가 무엇일런지요?

     

    복사해서 붙여넣을때 숨겨진 서식들이 다 따라들어가면서 무거워지는건지...이유를 잘 모르겠습니다.

     

     

    현재 있는 주문일괄등록폼은 모두 사용을 했고 현재 주문입력폼과 똑같이해서 사용을 하면 이런 현상이 일어나지 않을까요?

     

    확인 부탁드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 업무자동화

     

    1.업종 : 무역업
     

    2.예산 : ~ 50만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      무역관리 업체 입니다. 미국에 있으며 한국 업체와 거래중입니다. 미국 바이어별 오더를 샘플 수주부터 본오더 수주, 생산 및 수출(한국에서)과 대금 수취까지 일괄 관리하고 있습니다. 

      기존에 google sheet에 저희가 거래처별로 만든 공통 sheet에 관련 내역을 바이어별, 벤더별로 서로 update하여 사용하고 있습니다.  기존 양식을 첨부해 드립니다.  

     

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 처음 샘플 생산해서 approve되면 그 approval내역이 development sheet에 적혀집니다. 그 style의 approval date과 날짜가 po status에도 연동되면 좋겠습니다. 그럼 po가 발주되어 po status에 오더 수량이 적혀지고 이후 생산에 들어가 production sheet상에 관련 샘플 approval 내역이 update되어가면 이 내용이 po번호에 따라 연동되어 po status sheet에 자동으로 update되었으면 합니다. 

    * payment 시트부분은 po status에서 선적된 invoice별 total이 자동으로 payment sheet상의 invoice번호로 udpate되고 금액도 po별로 total되어 업데이트 되면 좋겠습니다. etd와 eta부분도 payment sheet에 자동 연결되면 좋겠습니다. 
    * 개발되면 google sheet상에서도 사용이 가능한지요?

    * 원래 목적은 website에 바이어별 벤더별 아이디와 비번을 주고 해당 file에만 접근해서 서로 보고 update하도록 하고 저장은 server에 하는 것이 목적이었습니다. 

  • 급여공제 내역 검색

     

    안녕하세요.

    방금 전화로 상담했었는데요.

    직원 개인별로 공제내역을 엑셀을 통해서 검색하도록 하는 툴을 만들건데요.

    검색하고자 하는 직원은 다른직원 것은 검색할 수 없고

    자기 데이터만 검색할 수 있도록 하는 툴을 만들고 싶습니다.

     

    이렇게 한다면

    어느정도 비용이 드는지...

    그리고 견적서(pdf)가 필요한데, 견적서를 받아 볼 수 있는지요?

     

    여기는 공기업이라서 대금지급도 까다롭습니다만

     

    귀하의 도움을 받고 싶습니다.

    협조 바랍니다.

     


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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

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    010-****-****/ ***

     

    수고하십시오

     

     

     

  • [맞춤제작 컨설팅] 입고, 출고, 생산, 현장투입 보고서 자동화 요청 건

    1. 업종 : 제조업 (도장 및 기타피막처리업), 건설업(도장공사업)

     

    2. 예산 : 미정

    3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름(프로세스)

    ex)저희는 공장에서 철골H beam 제작된 제품에 페인트를 칠해주는 회사입니다.
        간단하게 말씀드리자면

     '철골 제작품 입고 → 도장 전처리(쇼트블라스트) → 도장(사양에 맞는 재료)

     → 출고 → 공사현장 설치 후 잔손보기' 입니다.

        철골 제작품은 각 제작업체에서 입고 받으며,

        페인트류는 페인트 제조회사(에서 공사 사양에 따라 수시로 주문 후 입고 받아서 페인트를 칠합니다.
    2) 기존 업무 방식

    (사용중인 프로그램 스크린샷, 양식 첨부)


     기존에는 아래의 자료를 각각의 엑셀에 개별적으로 작성하였습니다.

     

    1. 일일 입고 : 철골제작품의 당일 총 입고 물량을 '업체별/현장별' 구분하여 작성하며

                       각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

     

    2'업체별/현장별' 입고  : 일일 입고 파일를 기준으로 '업체별/현장별'입고를 하나의 파일에 입고 날짜 순으로 작성하며

                            각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

                            추가로  아래 3번, 4번의 내용인 도장 작업 여부, 출고일 등을 추가로 기입하여

                            하나의 공사로 입고된 자재의 전반을 보는데 사용합니다.

     

    3. 일일 도장 작업량 : 전처리 후 페인트 작업되는 양을 기입하며,

                                 '업체별/현장별' 입고 잡힌 항목을 가져와서 어떤 페인트가 작업되었는지를 추가로 입력합니다.

                                  각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.
    4. 일일 출고 : '업체별/현장별' 입고 잡힌 파일을 기준으로 페인트 작업된 제품이 출고되었는지 작성하며,

                         각 부재의 사이즈 길이 수량에 따라 입고 중량을 작성합니다.

    5. 현장 터치업 보고서 : 상기 작업 공정 중 마지막의 '공사현장 설치 후 잔손보기' 공정에 대한 보고서로서,

                                    건설현장에 철골이 설치된 이후에 페인트 손상이 생긴 부분에 일용직 인부, 재료, 장비 등을

                                    투입한 것을 정리한 보고서입니다.

     

    6. 일일 페인트 사용량 : 공장입고된 페인트를 기준으로 작성되며, 당일 기준 입고량, 사용량, 재고량 등을 기입합니다.

                                     입고 이후 재고로 남은 품목은 사용 전까지는 계속 재고로 나타냅니다.

     

    7.  페인트 발주내역 : 페인트를 주문할 때 작성되는 자료이며, 페인트 주문일, 입고일, 제조사명, 페인트명,

                                 사용(예정) 현장, 단가 등이 기입됩니다.

     

    8. 월 생산보고서 : 당월 '업체별/현장별' 생산된 물량(Ton)으로 당월 생산을 확인하기 위해 사용 중인데,

                             위에서 계속 말한 것과 같이 각각의 입력이 연결되지 않아 보고서 양식에 직접 입력하고 있는데

                             저희가 필요한 출력물이 2번, 3번 자료 기준으로 나왔으면 좋겠습니다.

     

     3) 자동화 하고 싶은 업무~!

    1~4번 파일 관련 : '업체별/현장별' 입고된 자재 및 중량에 대한 동일한 기초자료가 파일마다 입력되지만,

    파일간의 연결이 되지 않아 파일을 여러개 열어서 확인하는 불편을 개선하고 싶습니다.

    그리고 입고된 물건은 페인트 작업을 하고 언제가는 출고가 되는데,

    도장작업 전 재고및 도장 작업 후 공장에서 출고가 되지 않은 재고가 어느 만큼인지를 수시로 파악하고 싶습니다.

     

    5번 관련 : 기존에 엑셀에 입력은 계속하는데 실제 현장별 공사비 대비 투입비(인건비, 재료, 장비 등) 손익 검토할 때가 되면 다시 손익보고서 형태로 정리를 하는 부분이 발생합니다.

    투입비에 대한 기초자료만 입력되면 확인가능한 보고서 형식으로 정리되게 하고 싶습니다.

    물론 날짜별 투입비용도 함께 확인되길 바랍니다.

     

    6번, 7번 : 관련 페인트 발주를 내고 사용을 하는데 발주는 관리부에서 기입하고, 사용량은 생산부에서 작성하다보니,

    발주량과 비교하여 일일, 매월, 매년, 사용량에 대해서 확인할 때 두 파일을 가지고 비교하는 형식으로 재작성을 합니다.

    관리부에서 작성하는 자료를 기반으로 현장별 페인트 종류별 사용량을 연계하고 싶습니다.

    단, 페인트 단가는 보안이 필요하므로 사용량을 작성할 때 단가는 보이지 않고 수량만 기입되면 좋겠습니다.

  • 중장비(지게차) 수리,임대,매매를 하는업체입니다^^

    중장비(지게차) 수리하고 임대,매매를 하는업체입니다

    공장을짓고 렌탈을 시작한지는 1년쯤되어가고잇고

    처음이제 렌탈차 관리,전자세금계산서,거래명세서 관리를하고잇는데

    중장비에관한 파일은 아무리 찾아봐도 없더라구요 그래서요청드립니다

    1.지게차현황

    우리가 소유하고잇는(렌탈들어가잇는,공장에 전시되어잇는) 지게차 모델, 년식,번호판, 옵션 렌탈이 들어가잇다면

    상호 담당자/전화번호 

     

    2.매매내역서

    저희가 사고판 중고지게차에대한 내역서입니다 

    모델명,년식,구매거래처상호,주소,날짜,가져와서 수리한내역 등

     

    3.거래명세표

    저희가 출장수리후에 거래명세표를 작성해놓습니다.

     

    4.렌탈현황

    저희가 렌탈들어가잇는 지게차 목록을 한눈에보고싶습니다

    예)삼성/빌린날짜/점검날짜/렌탈료 등

     

    5.미납료

    정비후,렌탈시 들어오지않은 미수금을 한눈에확인하고싶습니다

    상호/미납료/담당자 전화번호

     

    잘좀부탁드리겟습니다..

    제가 대충만들어보긴햇습니다 참고해주세요

  • [맞춤제작 컨설팅 ]주문발주서 및 거래명세서 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 카페 부자재 도소매업 

    2. 제작 요청 사항

     1) 카페(매장)에서 발주요청→ 발주서를 작성 →각 배송 업체에 발주신청(원재료: 원두업체, 병음료업체, 기타부자재) 

         → 거래명세서 발송(카페-매장) →월말에 각 매장별로 업체별 총합계 계산후 세금계산서 발행

      2) 기존에는 발주서와 거래명세서를 수기로 작성하였습니다.

          미수금관리나 월말계산때에도 하나하나 계산하여 엑셀로 정리하였습니다.

    3. 자동화 하고 싶은 업무

        발주가 들어오면 발주서와 거래명세서를 작성하는데 상품명을 검색하여 선택하면 자동으로 단가가 나왔으면 좋겠습니다.

         거래명세서 작성시 원재료(원두, 기타부자재, 병음료)와 소모품으로 구분되고 말일에 원재료 중에서 유통업체가 다르기

         때문에 유통업체별로 자동합계가 되면 좋겠어요.

         들어온 주문을 일자별로 확인 가능하고 미수금 관리까지 간편하면 좋겠습니다.

         몇가지 품목은 재고를 파악할 수 있었으면 합니다.

  • [이벤트신청] 판매분석 엑셀시트

     

    1.업종 : 통신판매업 (스마트스토어, 쿠팡등)
     

    2.예산 : 30~50만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 온라인으로 필라테스 소도구를 제작하여 판매하는 업체입니다.

     스토어에서 수집한 정보(상품명, 개수, 가격, 고객명, 전화번호, 주소)를 입력하면

     월간, 주간, 연간, 채널, 상품별 매출을 볼 수 있게 만들고 싶습니다.

     또, 흩어져 있는 재고도 쉽게 관리할 수 있게 하고 싶습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

  • 생산수불부 4.1을 쓰고 있습니다. 프리미엄 365 였는데요 각각 거래처별로 월별 합산이 따로 가능한 프로그램을 맞출수 있나요?**점 9월 ,**점 8월 각각 이요

    생산수불부 4.1버전을 쓰고 있습니다. 각각 거래처별로 월별 합산표가 같이 나올수 있게 할수 있나요? 

    지금을 각 일별로만 가능해서요. 무슨 점 9월 하면 **양념.**양념 그런식으로 출고되는 날짜와 수량, 월별합계가 같이 나올수 있게요

    원재료 입고도 그렇게 할수 있으면 좋겠습니다.

    처음 수기로 쓰다가 프리미엄 365 신청해서 양이 많아져서 입력을 하면 일짜별로만 거래처별 각각 하니 손이 많이가네요

    월단위 재고파악과 월입고수량 월출고수량(거래처별)이 가능하면 좋겠습니다. 

     

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    2016.12.15 (목) 유선상담 내용입니다.

    1. 기존의 일단위로 조회되는 거래명세서를 월단위로 한꺼번에 조회되는 거래명세서 추가하기

    2. 거래처별로 매입매출 및 미수/미지급 관리

    → 수익 계산시 재료 원가반영

    3. 거래명세서에 매입매출관련 내역이 반영되지 않는 대신 별도로 조회시트가 추가

  • 이벤트 신청

     

    1.업종 : 식품제조업
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    저희는 커피원두, 드립백커피, 캡슐커피, 티백커피 및 MD상품을 제작하여 판매하는 업체입니다.

    자동화 양식을 통해 원료수불부 부터 재고관리와 생산일지 그리고 거래처 관리 및 견적서, 세금계산서, 계산서 발행을 편리하게 하고싶습니다

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

업무자동화 맞춤제작

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