1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연초에 각 부서별 교육 계획을 수기로 수립  

- 연간 교육 일정 및 대상자 관리가 엑셀 등으로 분산되어 있음  

- 교육 일정이 중복되거나 빠지는 경우 발생  

- 교육 이력과 계획 간 연동이 되지 않아 효율적인 계획 수립이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 연간 교육 카테고리 및 주기 기반 자동 계획 생성  

- 부서/직무별 필수 교육 자동 추천 및 반영  

- 공휴일 및 일정 중복 자동 회피  

- 계획된 교육 일정 및 이력을 통합 관리  

안녕하십니까?

당사는 3대의 pc를 네트워크 연결하여 사용하고 있습니다.

회계, 입출내역, 재고, 수발주관리 프로그램을 이용하고자 합니다.

쿠키의 어떤 프로그램을 사용하면 되는지와 프로그램 구매시

3대 PC 동시 이용이 가능한지 여부와 구매금액 알려주시면

감사하겠습니다

다년간의 입출금내역을 프로그램을 통해서 사용해보고자 합니다. 

현재 간단히 엑셀로 사용중입니다만,

기간이 지날수록 관리가 잘안되는것같아서 제작을 한다기에 문의합니다.

연락한번주시죠

010-0000-0000

등록된 거래내역에서 매입내역을 추가하여 수정하면 종합검색에서 적용이 되지 않습니다. 

확인 부탁드립니다.