1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1. 수입품목에 대한 수입현황 및 단가변동, 수입서류 등의 관리
2. 매출매입처별 판매현황 및 단가변동 관리

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연초에 각 부서별 교육 계획을 수기로 수립  

- 연간 교육 일정 및 대상자 관리가 엑셀 등으로 분산되어 있음  

- 교육 일정이 중복되거나 빠지는 경우 발생  

- 교육 이력과 계획 간 연동이 되지 않아 효율적인 계획 수립이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 연간 교육 카테고리 및 주기 기반 자동 계획 생성  

- 부서/직무별 필수 교육 자동 추천 및 반영  

- 공휴일 및 일정 중복 자동 회피  

- 계획된 교육 일정 및 이력을 통합 관리  

안녕하세요^^ 

저희는 **이라는 떡,음료,과자를 생산하는 식품제조 업체로 자체 업무 프로그램을 개발하여 메인터넌스

계약 사용 중 업체로 부터 더 이상 관리가 힘들다고 하여 프로그램을 사용하지 못하고 메인터넌스를 활용하지

못 할바에는 각각으로 나누는 방법을 찿던 중 쿠키를 만나게 되었네요

저희 회사가 필요한 몇 가지 내용 간추려 봅니다. 

1. 각 매장에서 주문할 수 프로그램과 생산 리스트를 본사에서 일괄적으로 통합하여 생산으로 연계되는지?

2. 각 매장에서 생산리스트를 올리면 각 매장별로 구분하여 나올 수있는지?

3. 원재료 및 기타 kg 단위를 g단위로 변환 할 수 있는지?(다운로드 활용 시 변환이 되질 않아서)

4. 제품 출고 시 각 매장별로 제품 일일 거래 내역서도 출력할 수 있는지?

기본적인 생산실적보고서를 작성하다 보니 쿠키에서 나온 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램이

위 사항과 연동이 된다면 더 좋을 듯 하여 이렇게 문의합니다.

감사합니다. 궁금한 내용은 상담 시 더 물어 보는게 좋을 듯 한데 연락 주세요~~

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

안녕하세요. 답변이 늦었습니다. 

보내주신 서식 체크하고 추가사항 다시 적어서 보내드립니다.

지난번 제가 보내드린 양식에 들어있던 발생버섯특성조사 - 원목재배와 톱밥재배 탭도 작업에 포함시켜주세요.

이번 엑셀파일에는 특성조사탭을 다시 넣으려고 하면 오류가 나서 넣지 않았습니다. 지난번에 넣었던 걸로 복사해서 사용해주세요.

지난번 글에 답변주신거 보니까 기존엑셀프로그램작성하는거 + 1년케어(12회) 포함하고 발생버섯특성조사탭까지 포함해도 돈이 남더라구요. 그래서 특성조사탭 작업에 포함하는 것입니다.

그런데 제가 문의사항을 적어드린 내용이 혹시 또 추가비용이 발생하는게 있는지 모르겠습니다.

이렇게만 작성하면 현재로써는 오류수정 말고는 특별히 더 만들탭이 없습니다.

그런데 보내주신 엑셀파일을 바탕으로 말씀드리면 톱밥재배와 원목재배 생산량 입력을 날짜별로 하나씩 입력을 눌러서 하는 방식인거 같은데 맞나요? 제가 기존 실험실에서 실험한 데이터가 있는데 이게 양이 엄청 방대한데 이걸 일일이 날짜별로 눌러서 입력하는게 거의 불가능할거 같은데 혹시 있는 데이터는 한번에 입력이 가능할까요? 안되면 기존 데이터는 새 양식으로 옮기지는 못할거 같은데요. 확인 부탁드립니다.

다시 말씀드리면,

엑셀 보시고 엑셀에 메모남긴게 가능한지 봐주시고 추가견적 나오는지 봐주세요.

그리고 기존자료 한번에 입력가능한지 봐주세요. 감사합니다.

식품제조회사입니다 

제조,도소매,온라인판매를 하고 있습니다

경영지원프로그램중

저희에게 맞는 프로 그램이 어떤것인지 정확히 몰라 문의 드립니다

지금은 해썹기준으로 서류를 만들고 있음 연동이 가능한지

132,000원에 거래되고 있는 프로그램에서 저희가 필요한 프로그램을 추가 할수 있는지요

저희 제품으로 예를 들어볼께요

단품제품인 디포리 해물 다시팩-멸치,디포리,다시마,새우 4가지 원재료가 들어 갑니다

단품을 입력했을때 4가지 원재료가 %에 맞게 표기가 되는지?

원료수불부에서 단품원재료가 차감이 되는지?

부자재수불부- 단품에는 반제품 2-3개가 들어감 케이스 작업을 함 

생산품목별 원료수불

월매출보고

제품 출고 관리

도소매는 거래처마다 판매되는 금액이 다름

판매분만 받는곳도 있어 재고 관리가 안됨

이야기로 하면 쉽게 설명이 될것 같은데 글로 표현하자니 힘드네요

쿠키- 월별 매입매출장 프로그램에 ..혹시 추가로 수식이나 내역을 추가할수있나요? 

지금 제가 임의로 만들어 사용하고 있는 매입프로그램입니다. 엑셀로 수식으로 넣어서 만들어 쓰고 있는데..

주먹구구식이라..

ㅁ 매입관련 : 저희는 매입처 상품을 구매하면 각 코드가 있는데요. .코드를 입력하였을시 코드별 상품명 및 해당 기록된 단가가 자동 적용이 되었음 합니다. 그리고 상품에 대한 구매가 약속된 금액과 동일한지.. 원 도매가에서 매입업체에서 저희에게 주는 금액 및 저희가 몇% 에 대한 이율이나 손해인지에 대한 계산도 구하고 싶은데요..

아래  파일을 첨부하여 드리면 혹시 이와 관련하여 해당파일에 추가할시 가능여부 및 비용을 알수있을지요?

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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유통업을 하고 있습니다.

한 sheet 내에 비교적 간단한 기능만 있으면됩니다.

상단에 총괄내용:

 거래업체 / 사업자번호 / 담당자 / 회사 전화 / 담당자 전화/ 계좌번호 / 예금주 / 계산서 종류[수기, 전자, 전자(입금시발행), 수시확인필요]   -> 거래업체는 동시에 2개 이상 체크 가능하도록 구현

하단에 거래내용

1.입력정보

거래업체/ 거래내용[입고, 반품, a/s] / 거래일 / 물품 / 규격 / 수량[+, -] / 결제금액 / 채권잔액 / 비고 / 비고2 / 비고3  ---(이상 11항목, )

- 거래업체는 피벗테이블 형태로 관리 / 거래업체는 입력시 앞글자만 입력하여도 자동완성기능필요

2. sorting

입력정보별로 1순위 ~ 11순위 까지 지정가능하며

거래업체 / 거래일 / 결제금액 / 채권잔액 별로 sorting

ex) 결제금액으로 필터링후,  ->  1순위 거래일, 2순위 물품 , 3순위.... 9항목까지 sorting 순위 지정 가능 하도록.  (순위 미지정된 항목은 후순위로 차례대로 열거)

3. 부가기능(선택사항입니다^^)

 필터링한 데이터 그래프 형식으로 나오도록 구현

4. 데이터 조회후 모두 엑셀로 전환 가능하도록

기존 프로그램에서 제공되는지, 커스터

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