1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 불량품이 발생한 후, 수작업으로 원인을 추적하고 기록  

- 불량품을 발생시킨 원인(인력, 설비, 재료 등)을 분석하지만, 대부분의 과정이 수작업으로 진행  

- 불량품 원인 분석이 지연되고, 실시간 피드백이 어려움  

- 데이터 수집 후, 분석을 위해 별도의 시간을 소모하고, 종합적인 분석이 부족  

 자동화하고 싶은 업무  

- 불량품 발생 데이터를 자동으로 수집하고, 발생 원인별로 자동 분류  

- 불량률을 실시간으로 계산하고, 원인별로 세분화하여 분석  

- 불량품 발생 시, 자동 알림 기능으로 해당 원인에 대한 개선 요청 발송  

- 불량률 및 원인 분석 결과를 시각화하여 빠르게 문제를 파악  

- 불량품 발생 원인에 따른 개선 방향 및 예방 조치 자동 제시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 인사 평가 피드백을 수기로 수집하고, 이를 바탕으로 성과 평가를 진행  

- 피드백을 각 부서에서 수집하고 개별적으로 분석해야 하며, 중복되거나 중요한 피드백이 누락될 가능성 있음  

- 다양한 피드백 양식을 사용하고 있어, 이를 통합하여 분석하는 데 시간이 많이 소요됨  

- 부서별로 피드백이 달라 종합적인 분석이 어려운 경우가 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서에서 제출한 인사 평가 피드백을 자동으로 수집하고, 중복된 내용은 제거  

- 직원별로 받은 피드백을 자동으로 정리하여 요약 제공  

- 평가 항목별 성과 점수를 자동으로 집계하고, 각 직원에게 맞는 개선사항을 자동으로 제시  

- 평가에 대한 피드백을 통합하여, 상위 관리자가 한 번에 확인할 수 있도록 보고서로 제공  

- 피드백 내용에서 중요한 키워드를 자동으로 추출하고, 이를 기반으로 다음 평가를 위한 개선 방향 제시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 퇴직자 인수인계 사항을 수기로 작성하고 관리

* 인수인계 완료 여부를 개별 확인하여 누락 가능성 존재

* 문서 보관이 분산되어 접근성과 관리가 어려움

* 인수인계 과정의 체계적 관리가 부족해 업무 공백 우려

자동화하고 싶은 업무

* 퇴직자별 인수인계 체크리스트 자동 생성 및 관리

* 인수인계 진행 상황 실시간 업데이트 및 자동 체크

* 미완료 항목 자동 알림 발송

* 인수인계 문서 및 기록 자동 저장 및 중앙 관리

* 인수인계 완료 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 매장에서 매출 데이터를 수기로 취합하여 본사로 전달

* 일일 매출 집계 후 수작업으로 비교 및 순위 산정

* 보고서 작성과 공유에 많은 시간이 소요되고 오류 가능성 존재

* 매장 간 실적 비교나 경쟁 유도 자료가 실시간으로 제공되지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 각 매장의 일일 매출 데이터를 자동으로 수집 및 통합

* 자동으로 매장별 매출 합계를 계산하고 순위를 산정

* 상위/하위 매장에 대한 시각화 및 색상 강조 표시

* 일자별, 주간/월간별 매출 순위 변화를 자동 기록

* 보고서 자동 생성 및 이메일 전송 기능 연계

군청에서 국유지 및 공유지(군유지) 관리업무를 엑셀로 자동화 하려고 문의드립니다.

간단한 업무 흐름을 알려드리자면 아래순서와 같습니다.
1. 국유지 및 공유지 무단사용 시 변상금 사전통지 -> 변상금 납부 -> 원상회복 또는 사용허가 -> 사용허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장
2. 국유지 및 공유지 사용허가 신청 -> 허가증 발부 -> 대장작성 현황관리, 사용료 부과 -> 5년마다 사용연장

현재는 변상금 부과, 대장관리, 사용허가증 등을 다 따로 하고 있으나 엑셀로 합쳐서 관리하면 업무가 효율적으로 될 것 같아 문의드립니다.

그래서 필요한 기능은 다음과 같은데 확인 후 회신부탁드립니다.

1. 변상금 부과대장 제작하여 인적사항, 연도별 공시지가 입력하면 사용료 및 변상금 자동계산하고 변상금 사전통지서 출력기능필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장가능하는 기능 필요)

그리고 가능하다면 변상금 부과하고 사용허가할 경우 변상금 대장의 버튼을 누르면 해당 내용이 자동으로 사용허가 대장에 추가되면 좋을 것 같습니다.

2. 사용허가 대장을 토대로 국유재산 및 공유재산 사용허가서 자동 출력 기능 필요합니다.(출력물 pdf 또는 이미지로 저장기능 필요) 허가 대장에 허가사항 별로 간단하게 이미지 추가할 수 있는 기능

3. 해당 연도에 만료되는 허가사항들 모아서 볼 수 있는 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 반품 데이터를 판매 기록과 별도로 수기로 정리

* 제품별 반품률을 계산하려면 판매수량과 반품수량을 일일이 비교해야 함

* 월별, 분기별 반품률 변화나 이상 징후 파악이 어려움

* 반품이 잦은 제품이나 기간에 대한 분석이 수작업으로 진행됨

자동화하고 싶은 업무

* 제품별 판매수량과 반품수량을 자동 비교

* 반품률 자동 계산 및 이상치 표시

* 월별/분기별 반품률 추이 분석 자동 리포트 생성

* 반품률이 일정 기준 초과 시 경고 색상 표시

* 제품군, 모델명, 판매 채널별로 세부 분석 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 설비 점검 결과를 수기로 기록하거나 PDF로 저장

* 주기적인 점검 여부를 수작업으로 확인

* 이상 발견 시 별도 보고서로 제출, 누락 가능성 존재

* 이력 관리가 체계적이지 않아 추적이 어려움

* 점검 누락이나 이상 발생 알림 시스템 없음

자동화하고 싶은 업무

* 설비 점검 내역 자동 기록 및 누적 저장

* 점검 주기 도래 시 자동 알림

* 점검 결과 입력 시 이상 항목 자동 감지 및 경고

* 설비별 점검 이력 자동 조회 기능

* 이상 발생 시 관리자에게 자동 이메일 또는 팝업 알림

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 감사 대응 시 필요한 자료를 각 부서에서 수동으로 수집  

- 기간별 매출, 비용, 세금 관련 자료를 엑셀 등으로 별도 정리해야 함  

- 자료 누락이나 지연 제출로 인해 감사 일정이 늘어지는 경우 발생  

- 동일한 자료를 반복 요청하거나 중복 정리하는 비효율 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 감사 대비 항목별 증빙 자료를 시스템에서 자동 취합  

- 결산 자료, 세금계산서, 비용 명세 등 연계 시스템에서 자동 수집  

- 항목별 감사 대응 파일 자동 생성 및 폴더 정리  

- 감사 대상 기간 설정 시 자동 보고서 출력 및 압축 저장 기능