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'고객관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,476건

  • 생산일지,원료수불,거래처관리 자동화 요청합니다

    식품제조업체입니다  

    1.원료수불과 생산일지,거래처관리가 필요합니다.

    원료수불과 생산일지는 당연히 호환이 되어야 되고,거래처관리에서 명세서에서 판매수량을 입력하면 생산일지에서

    자동으로 관리가 되어 제고 파악까지 되었으면 합니다.

    이런 자동 프로그램이 있으면 알려 주셨으면 합니다

    ,

     

    2.원료수불과 생산일지,거래처관리가 필요합니다.

    원료수불과 생산일지는 당연히 호환이 되어야 되고,거래처관리에서 명세서까지 가능하면 좋겠고 명세서에서 판매수량을 입력하면 생산일지에서

    자동으로 관리가 되어 제고 파악까지 되었으면 합니다.

    그리고 판매되어 나가는 제품에 생산 되었던 날짜가 생산일지에 표기가 되었으면 합니다

    이런 프로그램이 있는지 궁금하고 맞품제작을 하게 되면 기간과 비용이 궁금합니다

  • 매입 업체 관리 프로그램 견적 요청

     

    1.업종 : 저희는 도급 공사 사이트 계약에 따라 다양한 매입 업체들과 하도급 계약을 맺는 건이 많이 발생하는 가운데, 많은 양의 내용들을 수기로 입력 하는것에 어려움이 있어 하기와 같이 견적 예상 비용을 문의 드립니다.

     

     

    2.예산 : 별도 협의
     

    3.제작 요청사항
     

    1. 기초 세팅 : 매입 계약 품목 (설치/공사/구매/1회성 등 업체) 따라 필요 서류 표시 자동화 세팅 
    1. 기본 시트 (주 단위 보고) : 계산서 및 기안서 로 분류되어 확인 가능
    1. 서류 미비업체 시트 (월 단위 보고) : 계산서 기준으로 1가지 서류이상 미비 된 업체 목록들을 확인 가능
    1. 사이트 별 분류 시트
    자세한 내용은 엑셀파일을 첨부하였으니 확인 부탁드립니다.


    1)업무흐름 및 기존 업무방식 


    매입업체 관리 업무이며 , 매주 1회 발급된 매입세금계산서 목록과 부서내에서 작성한 기안서를 기준으로 계약한 매입업체들을 확인하여 목록을 관리하는 파일입니다.

     

     

     

    매입 업체 내용을 입력하여 당사 규정사항에 해당하는 필요 서류에 따라 각 업체한테 서류를 수령했는지 관리하는 것이 주 핵심입니다.

     

    *
    *
    *

  • 인사정보관리 자동화를 요청합니다.

    저희는 IT인프라 장비 관제하는 소프트웨어 개발회사입니다. 

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는 인사정보관리입니다.

     

    직원들의 인사정보를 인사기록카드 프로그램을 통해 관리하고 싶습니다.

     

    관리하고자 하는 항목은 아래와 같습니다.

     

    구분

    관리항목

    기본정보

    사번, 이름, 주민번호, 채용구분, 입사/퇴사일자, 생일, 부서, 직군, 주소, 전화, 직무, 직책

    발령

    발령일자, 발령구분, 부서, 직책, 직종 직위, 직급, 직무

    경력정보

    직장명/입사일자/퇴사일자/경력/직위

    교육정보

    교육과정, 교육기간, 이수여부, 교육비, 고용보험지원금, 실제 경비

    상벌사항

    3대천왕, 우수사원, 징계

    파일첨부

    이력서, 자기소개서, 면접카드, 포트폴리오, 인적성검사 결과서

    자격증, 경력증명서, 졸업증명서, SW기술자 경력증명서

     

    파일첨부 기능을 통해서, 한 명의 직원을 검색할 때 입사지원서류, 자격증, 졸업증명서 등 각종파일이 아왔으면 좋겠고, 위의 내용이 들어갔으면 합니다. 이렇게 인사기록카드 관리 프로그램을

     

    업그레이드 하여 맞춤제작하는데 비용이 어느정도 드는지 문의드리고 싶습니다.

  • [맞춤제작 컨설팅] 주문 통합관리 엑셀 프로그램 요청

    1. 업종: 제조업(문구)

     

    2. 제작 요청 사항

      - 주문: 여러곳의 거래처로부터 각각의 주문이 오는 경우, 주문내역을 전산상에 하나하나 입력하고 있습니다.

      - 관리: 거래처별 판매량을 엑셀파일로 각각 다운로드 받아, 관리용으로 만들어 놓은 1개의 엑셀 기본 양식에

                필수값을 입력하며 수기로 관리하고 있습니다.

     

     주문: 엑셀 상에서 각각의 주문 양식을 불러오면, 가공없이 1개의 엑셀파일로  전산상에 일괄 업로드 할 수 있는 기능

          관리각 거래처별 엑셀파일을 하나의 엑셀 파일로 통합관리하는 기능 (출고, 반품, 재고 등 관리)

     

     

    견적 부탁드립니다.

     

  • 유지관리 보수에 대한 자동화 재요청 드립니다.

     

    1.업종 : 제조업 (공기순환기)
     

    2.예산 : 업체예산요구에 따라 진행 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    * 유지관리 보수부서 

    - 매트로 엑셀파일 만들어 사용중 입니다. 

    - 기존 매트로 형식으로 되어 있어 링크를 걸어서 링크에 작성하는식으로 함

    - 링크를 걸기 위해선 추가적이 추가등록을 하여 링크를 설정하여야 함


    2)자동화하고 싶은 업무

    - 업체 등록 및 수정 

    - 견적서 발행 및 수정 (일반견적&연간유지관리견적) 

    - 연간유지관리 업체 관리 및 방문일정( 일정도 중요해요)

    - 필터교체일정 자동표기 

     

    - 전화상담내용 저장 (유지관리인지라 학교에 전화하여 관리 하므로 제일 필요합니다.) 

    - 매출현황 및 손익분기점 


  • [지원 이벤트신청] 계좌관리 자동화

    1.업종 : 회계
     

    2.예산 : 견적을 받고 협의
     

    3.제작 요청사항
     

     

    1. Needs 정의

    법인계좌 1~5개에 예치 중인 자금에 꼬리표(개인 40~60명의 이름 등의 정보)를 달아
    은행계좌를 조회하듯이 개인별 자금거래내역을 확인하고 싶습니다.

    • 회계사 입장 : 본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.
    • 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
      다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다

    n  수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요

    n  Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
    실시간 Data관리될 수 있어야 함.
    원본 DB 조회 권한은

     

    1. Output 정의
    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)

     

    Output 기능요약

    1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 특정 레포트 양식을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
    2)
    회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 아이디별 권한 필요)

    Input
    정의와 연결

    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)

     

     

    • Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)

     

     

    Output

    1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄)
    2)
    회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄
    )
    상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음
    .

    Input
    정의와 연결
    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블

     

     

    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.

    첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요

    세금계산서

    • 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)

     

    Output

    1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)

    2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
    3)
    위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼

    Input
    정의와 연결

    1)
    회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
    2)
    미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
    3)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용

     

     

    1. Input 정의

    &의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.

    • 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
    • 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
    • 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
    • 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
    • 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
    • 미확인 입금내역


    *


  • 관리비 지로

     

    1.업종 :오피스텔관리사무소
     

    2.예산 :300만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     오피스텔 관리비 지로 출력하여 입주자에게 우편발송하고 관리비를 징수하고 있습니다.

    기존 프로그램은 오래사용하였고 전기,수도 사용량중 전달사용량 이달사용량이 표기가 안되는 방식이고 하여 새로운 지로 프로그램을 알아보고 있습니다.

    오피스텔 세대수는 240세대정도구요 ,

    파일첨부는 못하였습니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    *입주자 관리,항목,관리비 내역등록,내역조회,월별관리비 고지서등
    *
    *

  • 고객 불만 분석 및 개선점 도출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

    - 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

    - 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

    - 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

       - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

       - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  


    2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

       - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

       - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  


    3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

       - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

       - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  


    4. 개선 방향 자동 제안  

       - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

       - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  


    5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

       - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

       - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  


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