1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록

 팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리

 성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리

 고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐

 중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움

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자동화하고 싶은 업무

 각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)

 고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류

 목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화

 전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성

 월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리  

- 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보  

- 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음  

- 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 마감 기한 자동 추적  

   - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리  

   - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트  

2. 마감 초과 업무 자동 알림  

   - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송  

   - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고  

3. 우선순위 설정 및 경고 시스템  

   - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지  

   - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시  

4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성  

   - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석  

   - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성  

5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능  

   - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공  

   - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가  

과일 도매엉을 하다보니 지방에 매일 매일 생산자 별로 계산서가 발행됩나다 <성원>이라고 표시 되어 있는게 그 계산서입니다

1.저장을 매일 다른 이름으로 폴더를 만들어 놓고 저장을 했는데 

계절이 바뀔때 마다 정산을 하는데 일일이 복사해서 붙여 넣기 하니 힘듭니다 

지루 하기도 하구요 

<출하장려금 수수료 운임 하차비는 고정 금액이 아닙니다>

2. 월별 생산자별 날짜별 정리가 되었으면 좋겠습니다.

참고로 거래처가<산지>다 틀립나다 

첨부파일 보내드릴테니 쉽게 정리 할수 있는 방법좀 찾아주시면 좋겠습니다

3 파일 book 을 보면은 일일장부 계산서 외상장부 가 있습니다 

거기에 매입<사입>장부를 만들어서 일일 판매일지에

본인이 기록 하면은 외상 거래처계산서에 자동으로 입력이 되었으면 좋겠습니다

직업 특성상 판매일지에 사용 하는 칸이 일정치가 않습니다

어떤 거래처는 1칸만 사용 할수도 있구 어떤거래처는 10칸을 사용 할수도 있습니다.

4,판매일지에 본이이 기록이 끝나면은 밑에 하루판매수량 외상금액 입금금액 지출금액

매입<사입>금액 지방계산서발행금액<판매액> 현금 잔액 이 나와서 일일 판매금액과 맞아야 합니다 

현금=판매금액+입금액+사입-지출-외상,  

5.일일판매장부에 오늘판매액과 지방계산서 금액과 손이익 표시가 나왔음좋겠습니다 

얼마가 손해나고 얼마가 더 이득인지

5.외상 장부에 거래처별 날짜별로 열어 볼수 있었음 좋겠습니다..

7.외상 장부에 입금하는곳에  날짜, 현금인지 통장으로 입금인지 카드로입금인지 표기가 되었음 좋겠습니다

8.이모든게 통합으로 가능 한지요 금액도 궁금합니다

book은 제가 임이로 만든거니 틀은 다시 만드셔도 괜찮습니다 계산서는 제가 사진찍어서 문자로 보내드리겠습니다

1. 업종: 웨딩홀 뷔페 

2. 예산: 미정

3. 제작 요청 사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

    저희 웨딩홀 뷔페 운영을 위한 식자재 구매 프로세스는 다음과 같습니다. 

"매주 식자재 카테고리(공산품/수산물/야채...등)별로 견적요청 -> 최저가 업체 선정 및 업체별로 발주 -> 식자재 입고" 

** 참고로 "매주 견적"은 추후 월단위 견적으로 바뀔수 있으므로 비용이 많이 든다면 견적 프로그램은 빼도 상관없을 듯 합니다.

  2) 기존 업무 방식

    업체별로 들어온 견적서를 하나의 엑셀파일에 입력(업체수가 약 25개)

-> 최저가 품목만 골라서 업체별로 발주서 작성(너무오래걸림) -> 입고체크는 수기로 하는중.. 

-> 식자재 거래명세서 업체별/카테고리별/과세/면세 전부 엑셀에서 단순 입력/합산으로 계산중..

 3) 자동화 하고 싶은 업무~!

    * 업체들로부터 견적단가가 들어오면, 입력후 자동으로 최저가 품목으로만 구성된 업체별 발주서 자동 생성,,,,

(견적프로그램 제외시) 발주수량 입력시 업체별 발주서 자동 생성

    * 발주예상액 카테고리별/업체별로 자동 생성

    * 입고상황(검수 후 업체로부터 받은 거래명세서) 입력시 발주량과 비교되게끔 해주세요..

또한 식자재가 들어온만큼 카테고리별/업체별로 지불해야할 식자재비용이 자동으로 확인되었으면 합니다. 발주시 예상금액이랑도 비교되었으면 합니다.

    * 일자별/월별/연도별로 각 업체들로 지불된 비용과 카테고리별로 쓰인 비용, 식자재별로 쓰인 비용을 확인하고 싶습니다. 

월정산시 면세/과세품목별로 업체마다 지불해야할 금액도 자동으로 산출되었으면 합니다.

    * 식자재 품목/단가/규격/브랜드 등 추가나 삭제 및 수정이 가능해야 합니다.

    * 재고파악기능을 추가하고 싶습니다. 재고상황을 매주 입력하면 식자재별 한주간 사용량과 비용을 알수 있으면 좋겠습니다. 

또한 주별/월별/연도별로 각 식자재 사용량과 비용을 확인하고 싶습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

정상 파일(최초 받았던 파일 입니다)




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맞춤제작 컨설팅 내용입니다.

■ 요청프로그램

소화배관 내진 계산서 자동화 프로그램

■ 컨설팅 내용

• 프로젝트 정보 등록 관리
• 버팀대 및 배관 정보 등록 관리
• 계산서 등록 및 조회
• 입력폼에 메모 유지
• 출력타입은 A4 사이즈 유지
• 출력문서 하단에 회사로고 표기
• 소화배관 내진 계산서 타입은 "횡/종/4" 3가지 타입

■ 특이사항

• 금일 긴급견적 및 작업진행 준비
• 중소기업 업무자동화 이벤트 할인 적용