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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,649건

  • 배송 일정 자동 최적화 시스템

     

    1.업종 : 운수
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 배송 일정 및 루트 최적화를 담당자가 수작업으로 조정하고 있으며, 이로 인해 비효율적인 경로 설정, 배송 지연, 추가 물류 비용 발생 등의 문제가 발생하고 있습니다. 배송 요청이 많아질수록 최적의 경로를 찾기가 어려워지고, 여러 차량이 동시에 운영될 경우 배차 관리도 복잡해집니다.  

    이런 문제를 해결하기 위해 자동으로 가장 효율적인 배송 루트를 추천하고, 배송 일정을 최적화하는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 배송 요청을 수작업으로 정리하고, 지도 기반으로 경로를 직접 설정  

       - 차량별 배송 가능 지역과 물량을 고려하여 담당자가 배차 조정  

       - 특정 배송지에서 예상보다 오래 걸릴 경우, 전체 일정이 지연되는 문제 발생  

       - 실시간 교통 상황을 반영한 최적 경로 선정이 어려움  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 배송 일정 및 경로 자동 최적화  

       - 배송지별 거리, 배송 시간, 물량 등을 고려한 최적 루트 자동 추천  

       - 차량별 적재량과 이동 경로를 반영하여 효율적인 배차 시스템 구축  

       - 실시간 교통 정보 반영하여 경로 재조정  

       - 예상 도착 시간 자동 계산 및 고객 알림 기능 추가  

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

  • [맞춤제작 문의] 발주보고서 및 확인 프로그램 요청

    1. 업종 : 식품제조업 , 프랜차이즈 

     

    2. 제작요청사항 : 저희는 프랜차이즈를 운영하고 있는 본사입니다.

     

    각 지점별로 식자재 발주가 들어오면 입력 및 월별 금액확인이 필요한 프로그램을 의뢰 하려고 합니다.

     

    추가사항 1. 각지점별 코드 부여 (현재는 6개 하지만 추후 엑셀케어를 받는게 아닌 당사에서 자체적으로 코드 추가기능설정)

     

    2. 아이디 2개 설정 (1개의 아이디를 입력만 가능하고 뷰어도 가능하지만 단가는 비공개처리 ,

    다른1개의 아이디는 발주서 입력 및 수정이 가능하며 (단가 뷰어기능 첨부))    

    뷰어 : 일별 및 월별 단가 금액 및 품목별 발주 금액 조회 시스템

     

    3. 각지점별 코드마다 개별 단가 설정여부 (현재 품목은 11가지) 

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