1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요 엑셀쿠키 이용권을 구매해서 사용중인데요 

저희가 학원인데 수강생명부나 수강비 등 관리프로그램이나 상담내용 등 학원에서 사용하는 자료들이 필요해서

어떤게 좋은지 추천좀 부탁드릴께요

안녕하세요..

현재 프리미엄 30일권 사용중입니다.

케어쿠폰을 이용해서 업무자동화 (210)쿠키_(입출금대체) 전표 파일을 조금 수정했으면 합니다.

가능한지 확인 바랍니다.

1. 현재 사용하는 프로그램에서 하는 업무 

입력업무 : 거래처 입력후 크게 ①용역(발굴,시굴,지표,표본,입회조사등)별로 현장명을 나누고 ②연구원(본부) 나눠서 입금내역과 출금내역을 입력합니다. 입력 후 출금부분에 관해 "지출결의서" 및 "출금집계표"와 입금부분에 관해 "입금전표" 를 출력해서 내부결재용으로 사용하고 있습니다. 그리고 월말마다 "월별 입출금집계표"를 출력하여 월말 결산 자료로 사용하고 있습니다.

조회업무 : 현장별로 조회하여 그 현장 소요예산에 맞게 입금과 출금이 이뤄지고 있는지 조회한 후 따로 엑셀로 전환하여

내부적인 가결산에 반영합니다.(입력시 최대한 상세히 입력하여 결산 반영이 바로 이뤄짐) 연구원(본부)는 계정과목별로 조회를 하여 고정적으로 나가는 지출을 지속적으로 확인 작업하고 있습니다.

프로그램 설정 : 신규 거래처, 현장명, 계정과목 발생시 입력하여 사용 중입니다.(수정 가능)

2. 개선요청사항

엑셀과 자유로운 연동(업로드 및 다운로드)이 가능하였으면 좋겠으며 출력해서 쓰는 양식을 원장님께서 원하시는 방향으로 수정해서 출력했으면 좋겠습니다.

카드번호도 프로그램 설정에 속해 있어서 바로 조회가 가능했으면 좋겠습니다.

출금 입력 시 두 개 거래처 이상 입력할 수 있는 세부내역 란도 필요합니다.

하나소프트의 폐업으로 인해 발생한 문제점의 개선을 위해서라면 원격지원이 바로 되어야 하며 출장 A/S

안녕하세요 해당 엑셀 파일에서

"상품 목록"은 업종의 특성상 종류가 다양해서 "내역정보"에서 수동으로 입력하도록 하고

"미수금 관리"는 업체별 & 복수업체로 선택해서 출력할 수 있었으면 합니다.

안녕하세요?

1인 사업을 하고있고 제조업에 종사하고 있습니다.

거래업체가 늘어나다보니 매입매출 및 외상매입, 외상매출 관리가 안되서

저만의 장부를 만들어 볼까해서 문의드립니다.

매입은 세금계산서 내용을 그대로 옮기면 되고

매출에서 거래명세서나 청구서를 작성하면 매출로 표시되게 하고

거래명세서나 청구서를 수정하면 반영이 되게 하고 싶습니다.

대금지급하면 외상매입에 반영되고

대금수금하면 외상매출에 반영는 것까지만 하면 될듯합니다.

통계는 

년도별, 분기별, 월별, 일별, 업체별로 매입매출을 보여주고 

엑셀파일로 저장해서 세무사사무실에 보낼수 있게 하면 좋겠습니다.

물론 프린트도 되야겠죠.

현재 제가 쓰고있는 견적서양식이 있는데 이 양식을 사용할 수 있으면 좋겠습니다.

이렇게 했을때 

시간과 비용을 알고싶습니다.

조그만 사업체라 비용이 많이들면 다시 고민좀 해봐야 할듯한데...ㅠㅠ

답장 부탁드립니다.^^

구체적인 프로그램 사용비용과

제작이가능한지 문의 드립니다.

전화상담이 말씀드리기가 더 편하고 빠를거 같은데

가능하다면

010-0000-0000 번으로 회신부탁드리겠습니다

주로 재고 입,출고

기타 부가적인 파일에 제작비용, 사용시 달달의 비용 문의드립니다.