1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연초에 각 부서별 교육 계획을 수기로 수립  

- 연간 교육 일정 및 대상자 관리가 엑셀 등으로 분산되어 있음  

- 교육 일정이 중복되거나 빠지는 경우 발생  

- 교육 이력과 계획 간 연동이 되지 않아 효율적인 계획 수립이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 연간 교육 카테고리 및 주기 기반 자동 계획 생성  

- 부서/직무별 필수 교육 자동 추천 및 반영  

- 공휴일 및 일정 중복 자동 회피  

- 계획된 교육 일정 및 이력을 통합 관리  

제작건도 있고, 수정하는 공사가 커질거같아 제작문의 드립니다.

첨부된파일 확인해보시고 의견주세요.

1. 편직료대장 제작

2. 현금지출내역서 제작

3. 거래처, 출고처 수정및 추가

4. 원단목록

- 구성원사마다 loss 적용하는것에 대해서 현틀에서 수정하는것과 틀을 새로 만드는것중 어느것이 나을까요?

  공사가 비슷하다면 틀을수정하는 방향으로 진행했으면 합니다.

매입매출관리(거래처별 미수,미지급금 현황) 콘텐츠를 구매하여 사용하려합니다

매입매출처관리에서 거래처별로 최초 미지급금 미수금 입력하여 미지급금현황과 미수금현황으로 갔더니

미지급금 현황,미수금현황에서 전년이월 금액이 안나옵니다...

어떻게 해야하나요?

 에 대한 답변과 샘플 다운하여 입력한결과

매입처 미지급 입력후 1번이 전년이월 미지급 현황에 안나타나는 현상이 발견되었습니다..

확인하시고 다시 올려주시기바랍니다..

보내주신 샘플에도 미지급 전년이월칸에 자동입력이 안되어있습니다

비번 ******

 원가상세입력을 입력하면 11월집계표/상세내역서에 자동으로 정렬이 되었으면합니다.

담당자:******

**-***-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

배합정보관리에서 레시피 등록 - 추가하기 원재료 등록시 원재료 리스트가 정렬이 되지 않아 찾는데 시간이 오래 걸립니다.

제품관리에서 정렬을 하여도 되지 않네요

정렬을 하려면 어떻게 해야하나요?

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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