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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,477건

  • 프로그램 문의드립니다.

    안녕하세요 방금 통화 후 문의남깁니다.

    업종은 단미사료제조업,공방서비스업,소매업으로 세가지종목 이구요.

    개인1인사업장이기때문에 종목에 비해 규모도 작고, 공방 원데이클래스 비중이 높은 편 입니다.

    매출은 많지 않아요!  클래스를 하루에 받아봤자 (최소1명~최대4명까지)소수정예로 1회~3회까지만 받구요 .

    대부분 한두명씩 하루에 한번 또는 두번이 가장 많아요.

    수제간식 클래스를 하면서 예약을 미리 받고 사업자통장에 선입금 또는 예약금으로 받고 나머지금액은

    당일에 현장에 와서 카드결제 또는 이체, 현금결제 합니다.

     

    두가지종류로 사업자카드같은걸로 미리 야채,고기 등 식품재료나 필요한 포장지 등 구매하는 편이구요.

    큰 금액은 할부를 쓰기도 합니다 !

    제조업은 많이 만들어서 매일매일 팔기보다는 주문제작에 가까워서 이것도 대부분 예약비중이 높고

    온라인으로 대부분 홍보를 하다보니 카카오톡이나 네이버 문의와 상담, 카페24 자사사이트, 블로그, 인스타그램 여러가지로

    유입이 됩니다 ! 소매업은 전부터 판매하던 애견의류나 장난감이 있어서 그쪽으로는 조금 비중을 줄이려고 하고 있어요 .

    이미 있는 재고들도 있고, 조금씩만 재고를 보유하고 조금씩 사입해서 판매하는정도입니다!

     

    다시 말씀드리면 단미사료제조업과 공방서비스업에서는 원데이클래스의경우에는

    카페24와 카카오톡,인스타그램으로 온라인상담 후 예약이 완료되면

    그때그때 필요한 원재료와 재고가 얼마남지 않은 포장지, 비품 등을 구매한 뒤

    제품생산을 하거나 클래스를 하고, 가끔 주문판매도 합니다.

     

    소매업은 카페24 사이트, 네이버쇼핑, 네이버페이로 구매가 이루어지고

    공방에서 바로바로 나가는것도 조금 있습니다.

     

    여러가지로 나눠져있고

    매일매일 입출고되는 원재료나 비품등이 종류가 많아서 영수증관리도 힘들고

    매입매출정리도 한번에 보기쉽게 정리 하고싶은데 ㅠㅠ잘 안되네요.

    일일매입매출부터 주단위, 월단위, 년단위로 상세하게 보면 더 좋을 것 같고

     

    클래스경우 미리 8월의 예약을 7월에 예약금을 반 넣고 나머지는 8월에 계산하는경우도 있구요

    제조를 하는 일이기때문에, 원가계산도 필요합니다 !

    클래스비용과 판매비용을 계산하고 싶은데 1인사업장이라서

    직원 급여는 없구요 - 회계지식이 별로 없어서 유지비(고정지출), 재료비,경비(인건비) 처럼 간단하게 계산할 수 있으면 좋겠어요.

     

    * 제조업에 원료수불대장은 필수라서 꼭 해야하는거고, 원료재고, 완제품재고, 생산일지(원료투입량 자동환산), 판매일지, 클래스일지, 클래스에 사용한 원료, 매입매출정리, 원가계산, 순이익계산, 부가세나 수수료계산 등 여러방면에서 꼼꼼하게 보고싶습니다 ㅠㅠㅠ 나눠서 사용하게 되더라도 어떤 프로그램을 사용하면 좋은지 , 만약 맞춤을 하게되면 비용이나 시간은 얼마나 소요되는지 알고싶어요 ! 너무 궁금한게 많네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

     

     

  • 상품별 반품 사유 통계 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

    - 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

    - 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

    - 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

    - 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

    - 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

    - 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

    - 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

  • 현제 쓰고 있는 영수증입니다 옛날 돚드프린기에 넣어 출력받고 잇슴다 (지금은 고장)

    대구 소재 주간지 보급소입니다. 옛날에 2천부 이상 되엇으나  지금은  겨우 2~3백부 정도만 구독자가 있습니다

    독자관리와 영수증 발급이 필요해서 문의 드립니다.

    구독자 중 A 구독자는 4개월 B 구독자는 6개월 이런식으로 한번씩 수금을 하는데 수금하는 달은 독자마다 다 틀립니다.

    *미리 프로그램에 독자명과 수금개월 수만 입력해 넣어놓고 매월마다 4~6 수금할 독자를 불러내어 구독료 영수증을 자동 발급 받을 수 있으면 좋겠습니다. 제가 수전증이라는 안좋은 병이 있어 글씨를 잘 쓸수가없어 꼭 필요합니다,

    *아니면 적은 비용으로 제가

    수기로 할 수 없기에 독자이름 금액만 쳐넣어 영수증만 프린트기에서 발급받아도 되겠습니다.  

  • 2품목이상 저장안됨

    1) 상품 관리 등록후 

    2) 청구내역 등록및수정에서

    3)품목당 1개만 선택하게됨 2품목이상 저장 하는경우도있있습니다

    수정요청드립니다

    납품서조회 거래명세서 조회후 문서 저장때 통합문서 저장을 선택한 거래처 명으로 변경 처리부탁드립니다

    # 클립복사 에서 한달 물량 납품 내용 일관처리 하게 부탁드립니다

  • OOOO 회사입니다. 보내주신 주문의뢰서,주문서 엑셀 파일 받았습니다만.
    제가 처음에 부탁드린 공장소모품.지공구,기름류,기타로 나누어지는 부분이 없습니다.
    그리고 주문의뢰부서에서 가공,조립,관리로 분류해서 가공에서 구입한 물건만 목록으로 볼 수 있거나 하면 좋겠습니다.
    1시이후로 전화 부탁드립니다.
  • OOOO입니다. 덕분에 근무에 잘 활용하고 있습니다만, 추가 가능할까요? 주문서 발급관리 정말 잘 쓰고 있습니다.
    사용 중에 이 부분이 추가 되면 좋을 거 같아서 이렇게 글 남깁니다.
    검색란에서 조금 더 찾기 쉬운 방법이 없을까요?
    맨윗줄에 상품만 나와서 (인서트외 2종..요렇게 나와서 밑에 물건이 뭔지 하나하나 봐야합니다.)
    -거래처에서 한번에 주문한 물품이 다 들어오면 좋은데,
    세개를 주문했을 때 하나는 오늘, 하나는 다음주, 하나는 담달에 들어오는 경우도 있어서,,,
    품명으로 검색이 가능하면 좋겠습니다.

    그리고 거래처별구입 내역과 ,주문의뢰부서구입내역을 별도로 새문서로 저장되었으면 좋겠습니다.
  • 생산 원료 원료수불 자동화 생산일지 자동화가 되어 있는 파일을 봤습니다. 품목수불 7번인가 하는 파일이던가? 하구요 물품생산재고관리랑 같이 연계할 수 있는 프로그램이었음 합니다. 생산과 입출고를 같이 병행 할 수 있고 그 데이터를 일 월 분기마다 자료를 프린트 할 수 있는 서식이 필요 합니다. 말이 좀 어려 운데요. 식품제조업이라 제조에 관련된 원료수불부 작성, 생산일지 작성, 거래내역 작성이 주 된 것입니다. 한 업체에서 물건을 주문했을때 거래 내역을 작성함과 동시에 생산일지의 입출과정이 기록되고. 생산일지의 입고(생산)가 기록되면 원재료의 쓰여짐이 수불부에 기록되며. 각각의 일지가 개별적으로 프린트 될 수 있도록 만들어 주심 될듯 합니다. 이런 파일이 있으실 듯 합니다만.. 제가 말을 너무 어렵게 설명 드린건 아닌가 하는 생각이 듭니다. 확인 후 연락 기다립니다.
  • 명세서통합 프로그램 1.0버전에 추가기능을 원합니다^^ 제가 원하는 주업무는 당일 거래명세표발행(출력) 월말 거래처원장 출력발송 세금계산서 출력(메일발송) 정도입니다 명세서 통합관리 프로그램이 굉장히 잘되어있는거같은데 여기에서 거래처원장을 추가해 거래명세서기능과 연동시키고 한눈에볼수 있고 기간별 출력할수있게 할수있을까요? * 거래명세서 수량*단가 합계를 규격*수량*단가로 수정원합니다. * 거래명세서 현장별 담당자별 매모를 해야되는데 거래명세서 비고란을 조금더 크게해주시고 밑쪽에 매모란도 추가할수있을까요?

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