1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

대박! 신세계가 열렸습니다. 한줄기 빛이 내리는 느낌입니다 ㅠㅠ 

등록하기 눌러보고 환호성을 질렀습니다. 만세입니다.네

구 매출장은 몇 안되서 수기로 등록하고 두번째 매출장을 복사해서 넣으면 정말 일처리가 빨라질 것 같습니다.

정말정말 쿠키만셉니다.

이미지파일 하나 첨부해 드렸습니다.

몇가지 경우를 테스트 해 본 결과

1. 고뮤번호와 주문일자가 등록되지 않습니다만

작년 재작년 데이터가 많아 날짜만 써있어 모두 2014년도로 등록될것 같은데

(1) 이부분이 연결된다면 기존 매출장 날짜를 연도까지 넣어서 등록하거나

(2) 난해한 부분이 있다면 확인도 할겸 수기로 날짜는 등록해도 좋습니다.

2. 세금계산서, 미발행 부분이 등록이 안됩니다.

 2번이 두개가 있는데요 위에서 등록이 안되서 아래가 안되는 부분이니 관계 없습니다.

역시 마찬가지로 체크박스(정확한 이름이;) 부분을 넘기기 어렵다면 수기로 해도 관계 없습니다.

3. 얘는 등록할때마다 나옵니다 ㅎㅎ

4. 계산서 수취일자는 잘 연동되는데 현재 위치는 수식부분이고 날짜가 적히는부분은 한칸 오른쪽 수취일자에 연동시켜주세요.

5. 영업담당, 디자인담당은 그림아래에 있는 부분을 연결시켜주시면 됩니다.

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계속 복사를 하다보니 체크박스가 막 쌓이는데 이건 뭐 관계없어보이는데 맞는지요?

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연동이 완료되면 그때 지금 등록을 하던 파일을 보내드리고 거기에 얹어주시는게 나을지

지금 보내드리고 그파일에 바로 만들어주시는게 나을지 모르겠습니다.

답변만 주시면 바로 보내드리던지 하겠습니다.

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신세계를 보여주셔서 감사합니다.

거 데이터 등록하기 딱 좋은 날씨네요.

상품판매 재고관리를 사용할까 하는데요.  

가로와 세로의 칸을 더 늘려서 입력할수는 없나요

안녕하세요? 

몇달전에도 업그레이드건으로 글을 남겼습니다만,

새로이 추가하고 싶은 사항이 생겨서 이렇게 글 남깁니다.

다름이 아니라,

주문서 프로그램을 보시면

주문의뢰서 합계 금액 밑 부분에 예산잔액  (予算?額)이라고 한자로

표기된 부분이 있습니다.

이 곳에 한달 예산을 나타나게 하고 싶습니다.

여기서 문제는 가공,조립으로 나누어서 금액을 나타내고 싶습니다.

새로운 달, 9월이 되면 가공은 8000000원 조립은 8500000으로 해서

가공반에서 주문할때는 가공반예산 8백만원에서 주문한 금액을 뺀 잔액이 주문의뢰서에 나타나고,

조립반에서 주문할때는 조립반예산 8백오십만원에서 주문한금액을 뺀 잔액이 주문의뢰서에 자동적으로 나오면

좋겠습니다.

주문내역 -注文依?部署옆에 부분에서 가공,조립,간접,관리가 표시되기 때문에 이부분을 가공으로하면

가공예산에서 금액이 자동적으로 마이너스되는 프로그래밍이 가능할까요?

조금 급해서 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

아..가격은 어느정도인지도 함께 알려주시면 감사하겠습니다.

저는 개인사업자를 낸지는 2달정도 되었고

주로 인터넷 쇼핑몰을 운영합니다. 품목은 현재 30가지 정도되고요

현장업무도 계산서 발행이 조금 씩 되고 있는데

매입 매출 관련 정리와 인터넷 판매 내역과 재고를 관리 하고 싶은데

기존에는 이카운트를 사용했었는데 

쿠키로 써도 괜찮을지 모르겠네요 

구매전에 한번 문의 드립니다. 

연락한번 주세요 

감사합니다.