1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

대구 소재 주간지 보급소입니다. 옛날에 2천부 이상 되엇으나  지금은  겨우 2～3백부 정도만 구독자가 있습니다

독자관리와 영수증 발급이 필요해서 문의 드립니다.

구독자 중 A 구독자는 4개월 B 구독자는 6개월 이런식으로 한번씩 수금을 하는데 수금하는 달은 독자마다 다 틀립니다.

*미리 프로그램에 독자명과 수금개월 수만 입력해 넣어놓고 매월마다 4～6 수금할 독자를 불러내어 구독료 영수증을 자동 발급 받을 수 있으면 좋겠습니다. 제가 수전증이라는 안좋은 병이 있어 글씨를 잘 쓸수가없어 꼭 필요합니다,

*아니면 적은 비용으로 제가

수기로 할 수 없기에 독자이름 금액만 쳐넣어 영수증만 프린트기에서 발급받아도 되겠습니다.  

저희는 제조회사입니다 

 여러가지 부품 제품을 사다가 조립 제작해서 공사현장에 설치 까지 하고있습니다

매입매출 거래처별로 원장을 정리하고싶습니다

거래처원장에는 제품별로 미수금 미입금 잔액이 기재되면 좋겠습니다

그리고 그자재가 투입된 공사 현장까지도 추출되었으면합니다 

 - 미가입자는 소득,주민세 2.2% 또는 3.3% 공제합니다.

가능할까요??

1.업종 : 제조업(옵셋인쇄)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 옵셋인쇄 업체입니다. 종이에 잉크를 이용해 인쇄하고 제본하여 책을 만드는 회사입니다.

업무는 발주서수령(이메일or팩스) --> 인쇄 --> 제본 --> 납품입니다. 책을 만들기위해서는 용지가 필요합니다. 몇몇 출판사의 용지는 저희가 직업 구매하고 인쇄하지만 대부분(90%이상)의 출판사에서 발주서와 함께 용지를 보내줍니다. 보내준 용지를 가지고 인쇄&제본을 하여 출판사가 원하는 곳(물류센터)으로 납품합니다.

때문에 재고는 남지 않습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 발주서 팩스or메일로 수령 후 기본데이타(부수,페이지,사이즈,후가공 코팅등) 입력하면 자동으로 인쇄진행표 & 제본진행표 자동입력 (첨부드린 인쇄진행표의 경우 맨 하단쪽에 나열되있는것이 인쇄 전 정리 해 놓은 것입니다. 각 인쇄기계로 넣는것은 실무작업자가 해야되므로 올렸다 내렸다 할 수 있으면 좋겠습니다)
* 각 출판사의 발주서의 기본데이타(부수,페이지,사이즈,후가공 코팅등)를 입력시 각 출판사별 청구서가 월별로 정리
* 월별 각 출판사의 계산서 자동발행

안녕하세요... 

예전에 경리장부 통합관리 프로그램(6종)을 다운받았었는데

실제로 사용하려고 보니 거래처원장에서 거래처의 전체적 거래 흐름(외출 및 수금현황, 지급현황)을 보려니 안되네요.  

거기에 맞는 다른 파일이 있나요?