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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,856건
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류
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창고 재고 실사 결과 자동 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리
- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석
- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리
- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨
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자동화하고 싶은 업무
- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석
- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능
- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적
- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성
- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공
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외부 인증 감사 자료 자동 준비 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 외부 기관의 인증 감사(ISO, 환경, 품질 등) 요청 시 관련 자료를 수기로 수집
- 부서별로 자료 포맷이 달라 정리 시간이 오래 걸림
- 과거 감사 대응 자료 검색 및 재활용이 어려움
- 준비 누락 또는 중복 제출로 감사 지연 발생
자동화하고 싶은 업무
- 감사 항목별로 필요한 자료 리스트 자동 구성
- 부서별로 지정된 담당자에게 자동 제출 요청 및 기한 안내
- 제출된 자료를 항목별로 자동 정리 및 포맷 통일
- 이전 감사 자료와 비교하여 자동 업데이트 필요 항목 표시
- 감사 완료 후 결과 및 자료 자동 보관
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동일 상품 변경 단가 재고 관리 대장 자동화 양식이 있으면 좋겠습니다 [이벤트 신청]
1.업종 : 저희는 이탈리아 레스토랑입니다. (일반음식점 - 서양식)
2.예산 : 예산은 현재 말씀드리기는 어려울 것 같습니다. 제작 비용을 보고 결정할 수 있을 것 같습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 여러가지 원재료 매입 후 제품을 만들고 판매하는 업무 입니다.
병이나 캔 같이, 매입한 그대로 판매하는 상품 같은 경우에는 엑셀시트를 이용해서 관리 중에 있습니다.
월 초 재고에는 각 층별 월말 재고를 넣어두고, 매일 층별 입고와 출고와 합계를 넣어두어 자동 계산되게끔 하고 있습니다. 다만, 이 시트는 보유 재고 현황을 보고 미리 매입을 하기 위해 만든 시트라 매입 할 때 매입 단가는 따로 기재하진 않습니다. (보통 비슷한게 많긴 합니다) 그리고 층별로 다른 이유는 매장이 매장과 창고, 그리고 진열장으로 재고 구분을 해둬서입니다.
보통 늘 매장 안에 일정 재고를 넣어두고, 진열장은 관상용이기도 하지만 급할때는 빼서 쓰는 날도 있고, 지하층에 창고가 있어서 매장에 두지 않은 재고는 모두 지하층에 보관하고 있기 때문에 매일 아침 전날 판매된 상품 수를 보고 지하에서 가져오는 방식으로 업무를 보고 있습니다.
이건 양식 첨부해드리겠습니다.
다만, 주방에서 쓰이는 식재료들 재고를 파악하기가 어렵습니다. 물론 무게로 재는 것이 많아 어림 잡아 재고를 잡더라도, 매입 시 단가가 변경되는 원재료가 있어서 이럴 때는 어떻게 해야 하는 게 맞는지 모르겠습니다.
엑셀로 만들어 보려고는 하지만 쉽지 않습니다.
월 초 재고 (=월말 재고) & 단가 & 합계 이후 매일 입고되는 원재료 수량과 단가를 입력해서 한달동안 구입한 원재료 비용을 알고, 월 말에 남은 재고 수를 파악해서 한달 동안 실제 사용한 원재료의 가격으로 손익계산서를 만들고 싶은데 품목이 많아 어렵습니다..
만들고자 한 양식 첨부해드립니다.
<첨부 엑셀 파일>
6월 와인 시트 : 판매되는 음료캔, 와인 재고 확인하는 자료
작업중이었던 자료 시트 : 참고용
2)자동화하고 싶은 업무
* 손익계산서 약식이더라도 재고비용까지 계산한 뒤 보고 싶습니다.
* 원재료, 제품 매입/ 원재료, 제품 재고 -> 매출로 인한 원재료 매출은 잡지 않아도 됩니다. 워냑 메뉴 하나당 들어가는 원재료가 다양하고 간혹 메뉴 보완으로 인해 변경될 시 모두 적용하기 어려울 것으로 보입니다.
* 월 초 재고 : 품목, 수량, 단가, 합계, 전체 월초 재고 금액 합
* 원재료 및 제품 입고되는 날 : 입고 수량, 입고 단가, 합계 (매일 입고된 제품의 매입 합을 알 수 있도록)
* 월 말 재고 : 전체 리스트를 통해 재고 수량 기입 -> 월말 재고 금액 합
* 그리고 폐기 되는 제품도 별도로 체크가능하게 해서 월 폐기되는 제품의 합도 알고 싶습니다.
또 궁금한 것이, 고기나 과일 처럼 무게 당 금액이 책정되는 것일 때는 무게 단가를 입력하게 되면 좋겠습니다. 예 : 100g 당 1000원인데 1.5키로 덩어리와 1.7키로 덩어리를 두개 구입
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수출입 문서 자동 정리 및 통관 자료 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 수출입 관련 문서 및 통관 자료를 수기로 정리하고 관리
- 수출입 서류가 여러 부서에 분산되어 있고, 각 부서에서 따로 관리됨
- 통관 자료 및 진행 상황을 수동으로 추적하여 처리
- 문서 관리의 효율성이 떨어지고, 실시간 업데이트가 불가능하여 업무 지연 발생
자동화하고 싶은 업무
- 수출입 문서 및 통관 자료를 자동으로 수집하고 정리
- 수출입 진행 상황을 실시간으로 추적하여 대시보드로 시각화
- 통관 진행 상황을 자동으로 업데이트하고 알림 기능 추가
- 문서별 필요한 정보를 자동 추출하여 분류 및 저장
- 통관 처리 상태에 따른 자동 알림 발송 및 대응 자동화
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내부 감사 항목별 점검 결과 자동 수합
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 내부 감사 시 감사 항목별로 점검 결과를 수기로 기록
- 점검 완료 후 개별 문서 또는 시트로 결과 정리
- 항목별 결과를 수합하고 정리하는 데 많은 시간이 소요
- 부서별 누락된 항목이나 미제출 항목 확인이 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 감사 항목별 점검 결과를 엑셀 또는 양식에 입력 시 자동 집계
- 점검 결과를 항목, 부서, 담당자별로 자동 분류 및 정리
- 누락된 항목 또는 미제출 건 자동 감지 및 알림
- 감사 결과를 바탕으로 부적합 사항 통계 자동 분석
- 보고서 양식으로 자동 출력 가능하도록 설정
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직원 교육 커리큘럼 자동 편성 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 교육 과정 계획을 인사팀 또는 팀장이 수기로 편성
* 직원의 직급, 부서, 경력에 따라 맞춤형 교육 구성이 어려움
* 교육 이수 여부 및 과정 중복 확인이 번거로움
* 교육 일정 조율에 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
* 직원의 부서, 직급, 입사일 등을 기반으로 맞춤형 커리큘럼 자동 편성
* 중복 수강 방지를 위한 교육 이력 자동 조회
* 교육 일정 자동 분배 및 교육 간 충돌 방지
* 교육 대상자별 일정 자동 안내 및 리마인드 기능
* 월간/분기별 교육 계획 자동 출력 및 수정 편의 제공
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대금 지급 일정 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 대금 지급 기한을 수기로 관리
- 엑셀 또는 수기 메모로 결제 일정을 기록하고 직접 확인
- 결제 기한을 놓쳐 연체 이자가 발생하거나 신뢰도가 저하되는 경우 있음
- 지급 예정 금액을 일일이 확인해야 하며, 효율적인 현금 흐름 관리 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 거래처별 대금 지급 기한을 자동 정리 및 관리
- 결제 기한이 다가오면 자동 알림 발송
- 월별, 분기별 지급 예정 금액을 자동 계산하여 현금 흐름 예측 지원
- 기한별 대금 지급 우선순위 정리 및 가시적인 일정표 제공
- 지연 발생 시 담당자에게 자동 알림 발송
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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사내 동호회 활동비 사용 내역 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 동호회별 활동비 지출 내역을 수기로 기록하고 영수증을 별도로 관리
* 지출 승인 및 정산이 수동으로 이루어져 시간과 비용이 소요됨
* 사용 내역 누락이나 오류 발생 시 확인과 수정이 번거로움
* 월말 또는 분기별 활동비 집계 및 보고에 많은 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
* 동호회별 활동비 지출 내역을 엑셀에서 자동 기록 및 분류
* 영수증 스캔 파일과 연동하여 사용 내역 자동 등록
* 지출 승인 프로세스 자동화 및 결재 상태 실시간 확인
* 월별, 분기별 활동비 사용 내역 자동 집계 및 요약 리포트 생성
* 예산 대비 지출 현황 자동 비교 및 초과 시 경고 알림
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
