1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 내부 감사 시 감사 항목별로 점검 결과를 수기로 기록  

- 점검 완료 후 개별 문서 또는 시트로 결과 정리  

- 항목별 결과를 수합하고 정리하는 데 많은 시간이 소요  

- 부서별 누락된 항목이나 미제출 항목 확인이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 감사 항목별 점검 결과를 엑셀 또는 양식에 입력 시 자동 집계  

- 점검 결과를 항목, 부서, 담당자별로 자동 분류 및 정리  

- 누락된 항목 또는 미제출 건 자동 감지 및 알림  

- 감사 결과를 바탕으로 부적합 사항 통계 자동 분석  

- 보고서 양식으로 자동 출력 가능하도록 설정  

  이런저런 경로로 찾다가 이곳을 알게 되었네요. 반갑습니다.

이곳은 파키스탄이란 나라이고 이곳 부인및 소아과병원의 약국에서 사용할 프로그램을 구하고 있습니다.

한국인 수녀님(약사출신)이 관리하시는 곳인데 현지인들의 약품 관리가 전혀 되고 있지 않아서 수녀님이 고생하시기에

제가 시스템을 구해서 프로그램을 구비해드리려 하는데 어려움이 많네요.

  각설하고 메뉴와 프로그램이 영어여야만 하기에 미국이나 영국프로그램을 구해서 해보았으나

인터페이스가 어렵고 조작이 힘들고 영어가 짧다보니 운영하기에 어려워보입니다.

한국프로그램을 구매해서 써볼가도 했지만 영어로 되어 있지않고 필요없는 부분도 많고 대부분 ERP인지라 어렵네요.

그래서 엑셀쿠키로 만들면 유저가 마음데로 영어로 바꾸어서 사용가능하지 않을가 싶어 여쭈어봅니다.

  일단 매입(약품 도매상)과 매출(입원환자및 외래환자)을 관리하며 약품은 대략 300여가지 입니다.

세금계산서, 카드결제, 등은 필요없고 오직 순수하게 매입매출 그리고 재고파악만 가능하면 됩니다.

그리고 일계표와 재고보고서및 월계표등의 보고용 출력양식은 필요합니다.

  추천해주실만한 쿠키나 주문제작해야 한다면 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.

그럼 답변 기다리겠습니다.

P/S : 메리크리스마스입니다. ^^*

배석준 배상

2년전 맞춤제작해서 생산수불부 사용하고 있습니다.

사용하다 보니 약간 수정부분이 생겨서 수정해서 생산수불부를 새로 시작하고 싶은데요

가능한가요?다시 프리미엄으로 회원권을 결제해야하는지 ~

기존 사용중이던 생산수불부에서

몇가지만 추가하려구 합니다.

년도수를 2019년 시작점으로

디저트 케잌을 만드는 공장에서 사용할 문서 프로그램 추천 바랍니다. 

없으면 맞춤제작을 해야하나요?

일별 주별 뭘별루 집계가 되어야하구 사용하기가 간편했으면 합니다.

원부자재 일/주/월별 입고 및 반품 현황

일/주/월별 완제품 생산 및 재고 현황

 - 유통기한 지나 폐기제품 나올수 잇습니다.

일/주/월별 원부자재 사용 및 폐기 재고 현황 

 - 잘못 반죽 및 온도로 인해 폐기월료 나올수 있습니다.

 - 일별 원부자재 재고 현황이 나와야합니다.

원료 수불 및 생산일지 자동화 프로그램 문의

1.업종 : 건설자재 제조업

2.예상비용 : 견적에 따름

3. 제작요청사항

1)업무흐름

저희는 건축자재인 E.P.S패널 및 부속자재를 생산하는 업체입니다. 업무는 기존거래처와 

신규 업체의 주문을 받아 생산일정을 잡아 생산하는 방식입니다. 

제품 특성상 길이에 의한 다양한 제품이 생산되는 방식과 일반적인 사이즈를 다량 생산하는 방식으로 이루어져 있습니다.

2)기존업무방식

업체로부터 발주서를 수령하고 수령한 발주서를 개인 컴퓨터에 엑셀파일로 저장해 놓습니다. 

작성된 발주서는 출력하여 생산관리 부서로 이관, 생산관리자가 생산일정을 잡고 생산일보를 엑셀로 작성 배포합니다.

3)자동화하고 싶은 업무

가장 중요한 부분은 개인들간 출력을 통한 정보의 이동을 통합하고 일원화 하고 싶습니다. 

실질적으로 발주서 작성에서 생산일정까지의 부분을 자동화 해보고 싶습니다. 

그것에 더욱 확장한다면 생산일정에서 소요되는 원료의 양과 종류별 생산량의 집계를 자동화 하고 싶습니다. 

아마 글로는 설명이 되지 않는 부분이 많을 것으로 생각되어 예시적인 파일을 첨부해 보도록 하겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

-문장부호(', ‘, ’ 등)가 제대로 변경되지 않음.

*스샷 참고

>제품 테스트에서는 발견되지 않은 문제입니다. 

혹, 문제가 발생하시면 데이터가 들어있는 파일을 1:1 게시판에 올려주시면 확인토록 하겠습니다.

위 내용에 대한 내용이 들어 있는 파일을 첨부합니다.

<기준값입력> 에 따옴표가 섞인 단어를 입력하여 수정할 경우

변환에 오류가 생깁니다.

<바꿀내용> 에 붉은 색으로 표시한 단어와 <수정후내용> 을 비교해주세요.

눈에 보이는 곳 몇 군데만 색칠했지만,

전체적으로 이와 같이 따옴표가 섞인 변환이 제대로 이루어지지 않습니다.

그리고 수정된 파일을 다운받으려고 하니

유료 결제가 필요하다고 하는데.. 15일 내의 1회 수정은 무료 아닌가요?

요것도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.