맞춤제작 전문가 답변 검색결과 264건
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사내 교육 일정 자동 생성 및 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 교육 일정은 HR 담당자가 수기로 수립하고 이메일 등으로 공지
- 참석 대상자는 수동으로 관리하며 참석 여부는 개별 확인
- 교육 참석률이 낮을 경우 후속 알림이 누락되거나 지연
- 교육 일정 변경 시 관련자에게 빠르게 전달되지 않는 경우 발생
- 교육 이수 여부와 교육 횟수 관리가 분산되어 있어 누락 가능성 있음
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자동화하고 싶은 업무
- 교육 일정 템플릿 등록 시, 연간 교육 계획 자동 생성
- 참석 대상자에게 교육 일정 자동 안내
- 참석 여부 자동 기록 및 미참석자 알림 자동 발송
- 교육 일정 변경 시 관련자에게 자동 업데이트 공지
- 개인별 교육 이수 현황 자동 집계 및 보고서 출력
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비품 구매 요청 및 승인 절차 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출
- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신
- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함
- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성
- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공
- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능
- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장
- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시
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품의서 자동 생성 및 결재 현황 추적
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 품의서를 수기로 작성하거나 템플릿을 복사해 사용
* 작성자별로 양식이 다르고, 누락 정보가 자주 발생
* 결재 현황은 메일 또는 구두로 확인해야 하며, 추적이 어려움
* 결재 지연 시 별도 알림 시스템이 없어 일정 관리에 차질 발생
자동화하고 싶은 업무
* 품의서 항목을 선택 및 입력하면 자동으로 품의서가 생성되도록 설정
* 결재 라인 자동 지정(부서/금액 기준 등 조건별)
* 결재 진행 현황 실시간 추적 가능
* 결재 지연 시 자동 알림 발송
* 품의서별 승인 여부 및 결재 이력 자동 기록 및 리포트 출력
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류