1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 품질 검사 결과를 수기로 기록하고 분류

* 이상 징후나 불량 발생 시 즉각적인 파악이 어려움

* 검사 결과 데이터가 산재해 분석에 시간 소요

* 이상 경고 및 조치가 수동으로 이루어져 대응 지연 가능

자동화하고 싶은 업무

* 검사 결과 데이터를 엑셀에서 자동 분류 및 정리

* 불량 유형별 자동 분류 및 통계 생성

* 이상치 및 기준 미달 결과 자동 감지 및 경고 알림

* 검사 결과 변화 추이 시각화

* 품질 개선을 위한 리포트 자동 작성

안녕하세요, 기존에 견적 문의 드렸던 솔라비토입니다.

가견적 내용 중 추가로 궁금한 사항이 있습니다.

- 방문컨설팅에 관한 안내가 아래와 같은걸 봤는데, 

올인원 패키지 가입을 하면 방문컨설팅 1회 무료제공으로 서비스가 포함되는 것이 아닌지요? 

★ 방문컨설팅 서비스 안내 
1. 쿠키 전문가가 고객님께 내방하여, 업무흐름(프로세스)을 파악하고, 개발요구사항을 분석하여,
  설계해드리는 서비스로, 전문가의 기술제안을 통해, 개발비용절감과 개발효율을 높여드립니다.
  컨설팅 기본단가 110만원(VAT 포함)으로 진행됩니다. (맞춤제작 게시판 접수)
2. 올인원패키지 (USB 프로그램 패키지)를 제공해드립니다. (55만원 혜택) 
[이벤트] 올인원회원 대상 "방문컨설팅" 1회 무료제공 이벤트중 

- 위에 '컨설팅 기본단가 110만원' 부분과 재견적 답변 중 '방문컨설팅의 경우 출장여비가 발생됨' 이라 함은 

올인원 패키지 구매를 하지 않았을 경우를 말씀하시는 것인지 답변 부탁드립니다.

현재까지 견적 답변 받은 내용을 바탕으로

올인원 패키지를 구매하여 방문컨설팅 스케줄을 예약하려고 합니다. 

예약 절차와 함께 비용 지불에 대한 상세한 답변 부탁드립니다. 

감사합니다. 

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리  

- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결  

- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음  

- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계  

- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성  

- 전년 대비 증감률 자동 계산  

- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보  

- 출력용 보고서 양식 자동 생성  

담당자님, 안녕하세요. 

시간날때마다 프로그램 수정사항에 대해 회의하였는데

수정사항이 여러가지여서 추려내느라 오래 걸렸네요.

거의다 제작하셨을텐데 수정사항을 또 드리게되었네요.

(첨부한 엑셀파일에서 수정요청사항1,2,3 Sheet 참고 부탁드립니다.)

그래프 부분들이 잘 진행되고 있는지 궁금한데 혹시 확인할 수 있을까요?

저희 사장님이 제일 중요하게 생각하시는 부분이 지분산정표와 월매출실적(누계매출달성률)이기 때문에

그래프 중간 확인이 한번 더 필요할 것 같습니다.

글 확인하시고 전화 부탁드립니다.

감사합니다.

제가 혼자 업무적으로 하면서 편리함을 위해 맞춤제작이나 맞춤추천이 있으면 회사 결재를 받고 사용을 하려고 하는데요.  

매달 200명가까이를 주말근무수당과 OT수당, 공휴수당 일지를 종이로 받으면 회사규정에 맞춰서 수기로 걸러내서 

그 걸러낸 작업을 일일히 주말수당 파일 공휴수당파일, OT수당파일에 단순작업으로 기입을  하고 있습니다.

그런데 일일히 다 제가 주말수당발생하는건지 OT수당 발생하는건지 공휴수당발생하는건지 분류를 해서 단순작업을 반복하는 것 보다 

만약수당일지를 파일로 받으면 그 파일과 연동해서  바로 주말인지, 공휴인지, OT수당발생하는 건인지를 분류할 수 있는 프로그램이 있을까요?? 

제가 엑셀함수식걸어서 한것이 있는데 한계에 부딪혀서 맞춤제작가능하다는 것을 보고 글 남깁니다.

월별 지출내역 관리 업무자동화 프로그램(지출보고서, 계정과목정리) 프로그램에서
입력한 지출내역을 건별로 지출결의서 출력이 가능할까요
지출 내역을 영수증별로 건건이 지출결의서를 작성해서
해당 지출이 어느 계정에 사용되었는지 분류해서 보관하라고 하셔서요....
당장을 계정별로 어느곳에 사용되었는지 확인하고 싶다고만 하셨지만.
추후에는 또 어떤 사람이 사용하였는지, 어떤사람이 얼만큼 사용하였는지도
궁금해 하실 듯 하여...
해당 프로그램을

1. 지출입력 건별로 지출결의서 출력
2. 지출보고서에 사용자를 추가하여 확인할 수 있는 서식
두가지 기능이 추가되었으면 하구요..

이렇게 수정할 경우 비용은 어떻게 되는지도 궁금합니다.

건별로 구매하거나, 프리미업 이용권 구매 후 수정요청을 하는 건가요?