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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 267건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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후원자 데이터 관리 자동화를 요청합니다. 저희는 사회복지법인으로 무통장과 지로로 후원자들의 후원을 받습니다. 우선 후원 신청을 받아 후원자의 후원자명, 대표자명, 생일, 주민번호, 주소, 전화, 핸드폰, 주소, 이메일, 기부금 영수증 발송여부, 비고 등의 정보를 받습니다. 그리고 은행에 입금이 확인되면 이름을 검색해서 날짜, 입금은행, 입금액수를 기입합니다. 그래서 최근 2년간 후원을 한 적이 있는 후원자에게 소식지도 발송하고, 입금 내역을 기부금영수증으로 발송하기도 합니다. 또 생일에는 축하 문자도 발송합니다. 이렇게 지로, 무통장 후원자가 매월 200명정도 있고, 총 500명 정도 된다고 할때, 필요한 정보들(이름, 주소, 입금내역),(이름, 생일, 핸드폰)을 일괄적으로 뽑아서 리스트로도 보고 입금이 지속적으로 잘 되고 있는지 현황 확인도 할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있는지 궁금합니다.
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프로그램 사용관련 문의드립니다.
운료수불대장 및 생산일지 프로그램 2.0사용중입니다.
맨마직막 시트인 원료수불현황에서 재료 사용량의 단위가 맨앞 재료목록 단위랑 연동이되어서 금액이 구해지지 않습니다.
재료목록구입단위는 kg이고 사용량의 단위는 g인데 수정가능한가요?
그리고 현재 3,4,5,월달 구매리스트까지 다 입력한 상태에서는 어떻게 수정가능한지 문의드립니다.
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[지원이벤트신청] T&E (경비처리) 자동 취합 파일 생성
안녕하세요 담당자님,
한국이콜랩 정희진 입니다.
T&E (경비처리) 시스템이 현재 사용하고 있는 것이 없어서 직원 분들이 엑셀로 자신이 사용한 경비를 작성하고 Finance에 이메일로 제출을 하는데요. 100명의 직원 엑셀 파일을 열어 하나씩 수작업으로 ERP upload 파일에 취합, 그리고 Data Archive 목적으로 모든 내역을 또 다른 파일에 저장을 하고 있습니다.
기본적으로 파일을 열지 않고도 한 폴더에 모여있는 파일들에 Data를 자동으로 가져와서 원하는 최종 Excel 파일에 저장하는 기능을 가진 취합 파일을 만들었으면 합니다.
취합 파일은 ERP upload 파일 하나, 그리고 모든 내역 리스트를 저장하는 파일, 이렇게 두가지 취합 파일이 필요합니다.
현재 사용하고 있는 파일들과 자세한 설명이 첨부된 엑셀 파일을 첨부 드리오니, 검토해 보시고 회신 부탁 드리겠습니다.
1. 2018Dec_Expense_홍길동 : 직원이 작성하는 개인경비 form
2. Mess upload TEMPLATE-T&E: ERP에 업로드 하는 양식 (자동화 요망)
3. 경비 Detail 내역 Archive : 직원들의 개인경비 모든 내역을 월별로 취합하는 파일 (자동화 요망)
4. 자동화설명 : 업무 프로세스 설명 파일
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동일 상품 변경 단가 재고 관리 대장 자동화 양식이 있으면 좋겠습니다 [이벤트 신청]
1.업종 : 저희는 이탈리아 레스토랑입니다. (일반음식점 - 서양식)
2.예산 : 예산은 현재 말씀드리기는 어려울 것 같습니다. 제작 비용을 보고 결정할 수 있을 것 같습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 여러가지 원재료 매입 후 제품을 만들고 판매하는 업무 입니다.
병이나 캔 같이, 매입한 그대로 판매하는 상품 같은 경우에는 엑셀시트를 이용해서 관리 중에 있습니다.
월 초 재고에는 각 층별 월말 재고를 넣어두고, 매일 층별 입고와 출고와 합계를 넣어두어 자동 계산되게끔 하고 있습니다. 다만, 이 시트는 보유 재고 현황을 보고 미리 매입을 하기 위해 만든 시트라 매입 할 때 매입 단가는 따로 기재하진 않습니다. (보통 비슷한게 많긴 합니다) 그리고 층별로 다른 이유는 매장이 매장과 창고, 그리고 진열장으로 재고 구분을 해둬서입니다.
보통 늘 매장 안에 일정 재고를 넣어두고, 진열장은 관상용이기도 하지만 급할때는 빼서 쓰는 날도 있고, 지하층에 창고가 있어서 매장에 두지 않은 재고는 모두 지하층에 보관하고 있기 때문에 매일 아침 전날 판매된 상품 수를 보고 지하에서 가져오는 방식으로 업무를 보고 있습니다.
이건 양식 첨부해드리겠습니다.
다만, 주방에서 쓰이는 식재료들 재고를 파악하기가 어렵습니다. 물론 무게로 재는 것이 많아 어림 잡아 재고를 잡더라도, 매입 시 단가가 변경되는 원재료가 있어서 이럴 때는 어떻게 해야 하는 게 맞는지 모르겠습니다.
엑셀로 만들어 보려고는 하지만 쉽지 않습니다.
월 초 재고 (=월말 재고) & 단가 & 합계 이후 매일 입고되는 원재료 수량과 단가를 입력해서 한달동안 구입한 원재료 비용을 알고, 월 말에 남은 재고 수를 파악해서 한달 동안 실제 사용한 원재료의 가격으로 손익계산서를 만들고 싶은데 품목이 많아 어렵습니다..
만들고자 한 양식 첨부해드립니다.
<첨부 엑셀 파일>
6월 와인 시트 : 판매되는 음료캔, 와인 재고 확인하는 자료
작업중이었던 자료 시트 : 참고용
2)자동화하고 싶은 업무
* 손익계산서 약식이더라도 재고비용까지 계산한 뒤 보고 싶습니다.
* 원재료, 제품 매입/ 원재료, 제품 재고 -> 매출로 인한 원재료 매출은 잡지 않아도 됩니다. 워냑 메뉴 하나당 들어가는 원재료가 다양하고 간혹 메뉴 보완으로 인해 변경될 시 모두 적용하기 어려울 것으로 보입니다.
* 월 초 재고 : 품목, 수량, 단가, 합계, 전체 월초 재고 금액 합
* 원재료 및 제품 입고되는 날 : 입고 수량, 입고 단가, 합계 (매일 입고된 제품의 매입 합을 알 수 있도록)
* 월 말 재고 : 전체 리스트를 통해 재고 수량 기입 -> 월말 재고 금액 합
* 그리고 폐기 되는 제품도 별도로 체크가능하게 해서 월 폐기되는 제품의 합도 알고 싶습니다.
또 궁금한 것이, 고기나 과일 처럼 무게 당 금액이 책정되는 것일 때는 무게 단가를 입력하게 되면 좋겠습니다. 예 : 100g 당 1000원인데 1.5키로 덩어리와 1.7키로 덩어리를 두개 구입
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법무 계약서 검토 요청 자동 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 계약서 검토 요청을 메일이나 구두로 전달
- 법무팀의 검토 여부 및 상태를 수기로 확인
- 검토 지연 또는 누락 발생 시 리스크 발생
- 계약서 버전 관리가 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 계약서 검토 요청 시 자동으로 법무팀에 알림 발송
- 요청일 기준 일정 기간 내 미검토 시 자동 재알림
- 계약서 파일 첨부와 상태(검토 중, 완료 등) 자동 표시
- 검토 완료 후 자동 승인 여부 기록 및 버전 이력 관리
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에어컨설치업체입니다.
고객정보가 접수가되면 고객리스트는 본사 전산에서 엑셀로 다운로드 해올수있습니다.
일자별로 접수건수 조회와 여러명의 엔지니어가 있기때문에
접수건별로 어떤 엔지니어가 처리했는지 처리여부와, 결재금액여부, 월별 접수현황과 미결목록도 조회되면 합니다엑셀 자료 첨부합니다.
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