회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

"첨부해드린" 판매관리표 사본에 보시면 .. 

우측편에 월별 / 일별로 매출이 계산되도록 되어있습니다.

저희가 요청드린부분은 재고량과 판매량만 변할수 있게 요청드린부분이며,

이거 진행을 

새로 제작으로 혹시 물품입고와 재고량과 판매량 계산및 매출연동까지 가능한지와, 

그리고 주문표 업데이트 되는 내용이 업체마다 폼이 틀린데, ,지마켓주문표같은 업체가 총 7군데 정도 됩니다.

7 군데 모두 가능한지 .. 가능하면 유선상으로 통화로 문의드리고 싶습니다.

답변부탁드리겠습니다.

의류 제조, 도소매, 유통을 하고 있는 업체 입니다.

기본적인 업무 프로세스 입니다.

1.샘플지시서

2.거래처 미팅

3.샘플 상품 수주 (주문수량은 유동적)

4.상품 원단 및 부자재 발주

5.상품 제조, 생산 발주 (공장) (원단 및 부자재는 공장으로)

6.납품

7.리오더

맞춤제작 시 필요한 부분 입니다.

1.거래처관리 (원단 및 부자재, 공장, 거래처)

2.원단 및 부자재 발주, 재고 관리 + 하청공장 관리 (원단 및 부자재 명, 단가, 발주량, 재고량, 발주장 등) (발주관리) 

3.샘플 및 상품관리 (상품 제조원가, 제조 상세정보, 거래처 별 판매량, 거래처 별 판매단가, 상품별 판매량(누적, 기간별, 그래프 확인), 상품 기본정보(작업지시서 작성) 등, 입,출고 관리, 재고관리)

4.재무관리 (입출, 세금 등 기본 경리업무)

확장성을 갖고 제작해서 추후에는 웹으로 연동해서 관리자프로그램으로 사용하려 계획 중입니다.

빠른 답변 부탁드립니다^^

안녕하세요. 방금 전화드린 coffeehappy 입니다.

원두커피 제조공장으로 원료수불부, 생산 또는 작업일지, 제품거래기록서의

출력이 보내드린 사진같이 출력되었으면 합니다.

그리고 원료수불부는

1kg 단위로 입력을합니다.

생산 또는 작업일지는

원료수불부에 기록한 생두 1.3kg를 볶으면

판매하는 원두 1kg가 나옵니다.

그래서 비율계산이 되어야 하고

에스프레소블렌딩은  예를 들어 생두 5kg를 넣고 볶으면(콜롬비아 2kg, 과테말라 1kg, 브라질1kg, 인도네시아 1kg)

판매하는 원두 4kg가 나옵니다.

이런 비율계산이 가능해야합니다.

커래 기록서는

저희는 인터넷으로 커피를 판매하는 회사여서 개인들이 주고객입니다.

신규고객도 있고 한번만 주문하는 고개들도 많습니다.

그래서 거래고객을 기록할 수도 없습니다.

데이타가 인터넷이 있어서 고객정보를 업로드 가능하면 좋겠습니다.

약식에 맞추어 매일 주문하는 고객들이 몇십명씩 되기 때문에 매일 매일 업로드 가능할 수 있도록 부탁드립니다.

일단 여기 까지 알려드리고 차후에 연락드리고

추가 비용은 결제 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 다른 건이 있어 또 문의 드립니다. 

유통회사입니다.

현재 재고장이라는 엑셀파일로 재고현황들을 관리 하고 있습니다.

재고장은 현재고 수량,입고내역,출고내역이 저장하여 자재과에서 작성하여 공유폴더에 저장합니다.

공유폴더에 저장된 엑셀파일을 각 CS,영업 담당자들(다수인원) 재고장파일을 열어 재고수량을 확인하여

판매처 상담 및 판매가 이루어 지고 있습니다.

한개의 엑셀파일을 여러명에서 열어 업무진행이 이루어지다보니 실시간으로 입출고가 이루어지는 재고현황을

판매하는 부서에서 실시간으로 볼수가 없고, 자료를 날려먹는 경우도 발생합니다.

하여 아래와 같이 맞춤제작이 가능한지 문의드립니다.

1.원본엑셀파일(재고장)

2.원본재고장의 내용(총재고수량,세부재고수량) 을 새로운 엑셀파일에 구현하여 여러명이 공유(사본재고장)

3.원본재고장에서 내역수정 후 저장시 사본재고장의 버튼 클릭으로 최신값 업데이트

세부재고 내역에는

A라는 품목이  200EA 들어있는 한박스, 50EA들어있는 한박스 <-이런형식으로 품목은 같지만 포당단위가 다른 품목들의

세부내역이 가로로 나열되있습니다.

이상입니다.

이 맞춤의뢰건 또한 제작 가능여부와 추가비용 발생시 소요되는 견적 부탁드립니다.

거래명세표 공급자 이름과 상호가 이상하게 나옵니다.

매입매출장 출력시 날짜 입력한데로 나오지 않고 엉뚱하게 나옵니다.

거래명세서 끝에 합계금액이 추가되게 해주세요

거래명세표 추출에 보이것처럼 인쇄도 되게 해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.