# 현재 업무의 흐름

1) 매입

본사 사무실에서 거래처별 주간메뉴계획표 작성하면 연결된 시트에서 메뉴별 투입 계획 식재료명과 및 투입중량 및 예상가격 입력->예상식수에 따른 총 식재료별 중량 및 원가 나오면 -> 연결된 거래처별 발주계획서 시트에서 출력 -> 발주 담당직원이 발주 -> 입고 (본사 사무실로 입고된 후 관리 거래처 식당으로 재출고되어 관리 거래처 식당에서 입고로 처리 -> 공급처별 운송증 사본 수집 -> 담당직원이 위의 발주서에 실운송 중량과 가격 입력 -> 일일 식재료 구매거래(현금/외상) 내역서 작성 -> 현금거래분은 현금출납에 반영후 일일 현금보고서 작성, 외상거래분은 외상매입에 반영후 월말에 공급처별 외상매입금 보고서 작성   

- 베트남의 특성 및 업종의 특성상 실제 세금계산서 발급은 아주 일부에 한함.

대부분의 식재료는 0% 이기도 하고 동시에 공급처들이 사업자등록이 없는 1차적인 공급자들이라 세금계산서 발행하지 못함.

1차적인 농/축/어업 공급자들에 대한 자료는 베트남 규정에 맞춰 공급 서류를 기반으로 공급자들이 실 농/축/어업인들임을 증빙하는 서류와 함께 정리하여 회계보고서상 반영하고 추후 세무관련하여 증빙 보관함 

- 공급자들이 상호간 협의된 가격 내지는 합리적인 가격을 운송장에 적지 않고, 임의로 부풀리거나 하여, 일정기간별(15일단위)로 추후 재료별 가격을 협의후 또는 임의로 재조정하여 운송장상의 가격을 조정하여 재입력하는 경우가 매우 많고, 베트남 직원들의 중량 및 가격의 오타로 인한 재검토 작업에 많은 시간을 낭비하고 있슴. 

- 주간 메뉴에 연동되어 급식 보존식 관리가 이뤄져야 함.(각 메뉴별 보존식 보관 양식에 맞춰 출력후 같이 보관해야 함) 

2) 매출

월말이 지난 후 거래처와 상호 일일 공급 식수자료 비교후 월간 일일 공급내역 및 청구서 작성 - > 세금계산서 발행

3) 재료 수불 / 재고

총 발주되어 운송된, 본사 사무실의 재료 수불과 관리 거래처 식당의 재료 수불 및 재고관리가 상호 통합되고, 정확한 상호간 교차되는 재고의 대차 마감이 이뤄져야 정확한 수익 산출이 가능함. 

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4) 근태/급여/근로자 위생관련 서류 update 관리 / 기타 총무관리

- manpower master list를 base로 하여 시트를 연결하여 근태와 급여, 그리고 위생관련 서류 update하고 있슴.

회사에서 위생관련 서류비용과 위생복을 비롯한 개인 위생복장들을 지급합니다. 그러나, 지급받은후 단기간 근무하고 그만두는 경우가 많아, 회사가 지급한 개인위생품들에 대한 반납이 없거나, 손실된 유효한 서류 비용에 대한 공제가 적정하게 이뤄져야 함.

- 차량의 보험 및 차량등록 갱신 그리고 임대료(6개월 단위 지급) 등 갱신 및 결제계획 관리가 잘 되지 않고 있어, 관리파일을 만들어 주어 시트별 관리포인트를 관리 시키고 있으나, 함게 통합하여 담당자가 계획적인 관리를 하도록 해야 함

5) 운송차량 배차 지시 및 관리의 필요성

현재 GPS 추적장치가 부착되어 있어 실시간 추적이 가능하나,체계적인 운송지시서 및 계획서등이 필요함. 그리고 현지인들의 차량 (유지관리 및 차량청소등) 에 대한 관리가 소홀하여 지시서나 점검표들을 통한 체계적인 차량운행 및 관리, 그리고 내역의 update를 통한 관리가 필요함.

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급식업체도 주간단위 각 거래처별 메뉴계획에 따른 재료의 발주-운송-검수-투입-상품제조-재고와 같은 기본적인 제조업체의 틀에 있으며, 동시에 운영중인 식재료 공급사업 역시 발주-판매/납품업의 틀입니다.

파일상의 메뉴의 언어는 영어와 베트남어가 같이 들어가거나, 베트남어 또는 영어 하나만 들어가던 해야 할 것입니다.

그건 알려주시면 제가 바꾸도록 하겠습니다.

올려진 일부 파일들의 내용을 대략 봤는데, 일부 저희의 특성을 고려하여 수정하고 연결 및 보완하여도 좋겠다는 생각이 듭니다. 그런 수정/연결/보완을 통해 가장 저희 회사에게 적합한 것이면 좋겠습니다.

전 베트남 상주하며, 2월 10일경 한국 들어가 18일경 출국합니다.

한국에는 형식상 가끔 수출입업무가 있어 ** *** 라는 개인사업자 명의가 있습니다.

베트남 연락처는 +84-**-****-****

한국에서는 아내 연락처인 010-****-****로 연락하시거나,

카톡 아이디 *********로 카톡 주셔도 됩니다.  메일 : ********@hanmail.net

현재 베트남에서 쓰는 양식은 복잡한 파일을 보시기 전에, 기존의 전반적인 통합관리 프로그램의 수정보완을 통해 하는게 좋지 않을까 생각합니다.  만약 필요하시면 바로 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

* ** 드림

통화했었던 가야미라는 업체 대표 이강래 입니다.

저희는 아웃도어 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 회사입니다.

www.gayamy.co.kr

대략 3만가지 이상의 제품을 취급하다보니 거래처의 수가 상당히 많은 상황입니다.

그러다 보니 거래처에서 보유하고 있는 재고의 현황과 수시로 바뀌는 소비자가격을 체크하고 수정하는 업무의 비중이 상당히 높은 상황입니다.

많은 인력과 시간이 집중되다 보니 효율적으로 업무를 진행할 수 없을까 고민하다 전화로 상담을 드리고 게시판에 글을 남기게 되었습니다.

저희가 필요한 자료는 제품번호(상품코드), 제품명, 소비자가격, 재고유무 이 네가지가 필요한 데이터 입니다.

추출한 이 데이터를 저희 회사에서 원하는 양식으로 엑셀로 제공 받을 수 있는지 문의 드립니다.

일단 저희 거래처 사이트를 알려드리도록 하겠습니다.

http://www.netpx.co.kr/app/

검토 해보시고 저희가 원하는 방식이 가능한지와 가능하다면 견적이 얼마나 나오는지 연락 부탁드립니다.

1) 상품 관리 등록후 

2) 청구내역 등록및수정에서

3)품목당 1개만 선택하게됨 2품목이상 저장 하는경우도있있습니다

수정요청드립니다

납품서조회 거래명세서 조회후 문서 저장때 통합문서 저장을 선택한 거래처 명으로 변경 처리부탁드립니다

# 클립복사 에서 한달 물량 납품 내용 일관처리 하게 부탁드립니다

요양병원매점에 맞는 프로그램 추천해주세요.

요양병원의 특성상 환자의 보호자들이 선납금을 내어놓거나 외상을 달아놓습니다.

1. 고객명을 검색하면 고객의 잔여액와 선납금 사용내역을 볼수 있으면 좋겠고, 월별로 출력이 가능하면 좋겠습니다.  

2. 일별로 입금헌 내역만 따로 볼수 있으면 좋겠습니다.

3  고객추가 할때에 핸드폰 기입이 가능했으면 좋겠습니다.

4. 일별로 어떤 고객에게 무슨 상품이 팔렸는지 한번에 볼수 잇으면 좋겠습니다. 

안녕하세요. 법인 사업장입니다.

매달 나가는 고정비 내역을 등록하여(고정비 날짜, 금액, 항목) 월간캘리더로 보여지는 기능이 필요합니다.

예를들어 매월 15일 유지보수료 10만원 고정지출이라면 월간캘리더에 매월 15일마다 해당 고정지출항목건이 자동으로 등록되어지고 ,만약 주말인경우 그다음날로 설정되어 보여줄 수 있는 콘텐츠가 있는지 궁금합니다.

또 등록한 고정지출 항목의 일별지출 내역이 나오는 콘텐츠가 있는지 궁금합니다.

유사 상품이 있다면 추천 부탁드리겠습니다. 

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요 필름(비닐) 도매업을 하고 있는 중소기업입니다. 

발주오면 본사에 발주후 직송이나 당사 창고 재고로 거래처에 납품을 하고 있습니다.

필름도매 특성상 품목별 규격이 몇백개라 규격별 재고 관리가 필요하고

단가 구하는 산식이 특수해서 귀사의 도움이 필요합니다.

판매관리, 재고관리 위주로 ERP를 운영하려고 합니다.

* 판매관리: 월거래명세표 발행, 수금및 외상매출금 관리등

* 재고관리: 수불관리, 품목별재고관리

검토해 보시고 연락 부탁드립니다