1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 팀별로 설정된 목표 대비 실적을 수작업으로 정리  

- 매출, 프로젝트 진행률, 업무 수행 성과 등을 개별적으로 수집 및 계산  

- 성과 분석을 위한 데이터 수집과 보고서 작성에 많은 시간이 소요됨  

- 실시간으로 목표 달성률을 확인하기 어려워 신속한 의사결정이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀별 목표와 실적 데이터를 자동으로 연동 및 집계  

- 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 달성률을 실시간으로 확인  

- 특정 기간(주간, 월간, 분기별)별 목표 달성률 자동 분석  

- 목표 대비 성과 차이를 분석하여 부족한 부분 자동 추천  

- 대시보드 형태로 성과를 시각화하고, 자동 보고서 생성 및 공유

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서별 이메일 발송 및 수신 현황을 수작업으로 집계  

- 발송량, 응답률을 확인하기 위해 이메일 데이터를 직접 정리하고 분석  

- 부서별 비교나 트렌드 분석이 어려워, 업무 효율성 파악이 지연됨  

- 이메일 발송 및 응답 관련 데이터가 통합되지 않아 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 부서별 이메일 발송량 및 응답률 데이터를 자동으로 수집 및 집계  

- 발송 및 응답 데이터를 기반으로 실시간 집계 및 비교 분석  

- 부서별, 기간별(주간, 월간 등) 발송량과 응답률 트렌드를 자동 시각화  

- 응답 지연 부서에 대한 경고 표시 및 알림 기능 추가  

- 전체 발송 대비 응답률 기준으로 부서 성과 분석 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 매장에서 매출 데이터를 수기로 취합하여 본사로 전달

* 일일 매출 집계 후 수작업으로 비교 및 순위 산정

* 보고서 작성과 공유에 많은 시간이 소요되고 오류 가능성 존재

* 매장 간 실적 비교나 경쟁 유도 자료가 실시간으로 제공되지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 각 매장의 일일 매출 데이터를 자동으로 수집 및 통합

* 자동으로 매장별 매출 합계를 계산하고 순위를 산정

* 상위/하위 매장에 대한 시각화 및 색상 강조 표시

* 일자별, 주간/월간별 매출 순위 변화를 자동 기록

* 보고서 자동 생성 및 이메일 전송 기능 연계

안녕하세요

지난번 요청드린 스케줄 자동화 프로그램 관련하여, 내부적으로 스케줄 로직 및 사용 파일 형태를 정리한 요구사항서를 전달드립니다.
요구사항서에는

• 월간 → 주간 → 일간 스케줄 배치 로직,

• 현재 사용 중인 양식 및 파일 구조,

• 자동화 필요 기능
  등을 포함하여 작성하였습니다.

첨부된 내용을 확인하시고,
개발 견적(금액), 예상 개발 기간, 유지보수 조건 등을 회신 부탁드립니다.

추가로 필요한 정보가 있으시면 언제든지 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

1달치 출퇴근 기록의 파일을 첨부합니다. 

엑셀로 자료 변환가능합니다.

원하는 내용은 아래의 파일 내용을 가지고 개인별
1.지각시간
2.조퇴시간
3.야간근무시간
4.토요근무시간
5.휴일근무시간 (일요일 및 지정한날짜) 
나오게 정리할 수 있는 프로그램을 원합니다.

평일근무시간: 08:30~17:30 [8시간근무] / 조기출근 인정안함
(12:30~13;30 점심시간으로 자동공제, 17:30~18:00 저녁시간으로 자동공제 )
평일 야간근무시간:18:00~21:00 (단, 20:45분 이후 퇴근자는 21:00까지 3시간 근무한것으로 자동계산)
토요일 근무시간: 08:30~17:00 [8시간근무] / 조기출근 인정안함
(단, 16:50분 이후 퇴근자는 17:00 까지 근무한것으로 자동계산)
(12:30~13:00 점심시간으로 자동공제)

예를들어 1시간 30분 지각이라면 지각:1.5 이렇게 나오면 됩니다.

아래의 파일을 가지고 위 내용을 만족 할 수 있는 프로그램이 가능한지 알고싶습니다.

연락부탁드려요  

하루하루 매장에서 가게부겸 정리하고 싶어요

공과금 고정지출 인건비(직원) 부분은 메인페이지에서 입력하면 일별로 나누어지는 식으로 하고싶구요

알바 운영비용 유동지출 배달건수 매출결산 은 일일이 입력하여 메인으로 합산되었으면 합니다

직원 인건비 같은경우 날짜를 넣어 그 기간동안만 일 정산에 들어가게 할 수 있나요?

그리고 내용지우기나 내용을 고칠때 서식이 깨지는 경우가 많은데 완전 고정 할 수 있나요?

1.업종 : 애견용품/전자상거래
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1) 업무흐름 및 기존 업무방식

여러 인터넷 쇼핑몰 및 소셜 커머스에 제품을 판매하고 있습니다.

각 사이트별로 판매수수료가 모두 다르고, 판매가격 및 배송비 유무가 모두 다릅니다.

또한 각 사이트 별로 정산 예정일이 모두 달라 자금 회전을 예상하는데 어려움을 겪고 있습니다.

이전에는 매입매출을 인터넷에 있는 단순한 무료폼을 이용하였고, 입점사이트별로 각각의 시트를 만들어 매출액, 정산일을 계산하였고 정산예정금액은 어림짐작하여 운영해왔습니다.

하지만 입점하는 업체가 점점 많아지고, 상품의 갯수와 옵션이 많아질수록 관리하기가 점점 어렵게 되고 있습니다. 

특히 한 사람이 다수제품을 구입했었을 때의 합배송비 계산등에서 함수식을 적용하기가 어려워 일/월별 매출액과 정산예정금액에서 상당한 차이가 납니다.  

혼자 서식을 작성해보려고 했으나 녹록치 않아 지원이벤트에 신청합니다.

2)자동화하고 싶은 업무

*일별 매출현황에 미리 작성해둔 상품 목록 및 수수료율 등이 반영되어 자동으로 각 사이트별로 총 매출, 정산예정일, 정산예정금액, 순이익 등이 계산 될 수 있으면 좋겠습니다. 
* 각 일별 매출을 입력하는 동시에 다른 시트에 자동으로 각 사이트별 총 매출, 정산예정일, 정산예정금액, 순이익등이 자동 계산 되었으면 합니다.  

지금까지 작성한 시트들이 있는데 혹시 참고가 될 수 있다면 연락주실 때 보내드리도록 하겠습니다.