1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 쇼핑몰 
 

2.예산 : 가격 협의 
 

3.제작 요청사항

매입/매출/개인경비/재고관리를 한눈에 볼 수 있게끔 제작 의뢰 드립니다.

첫 시트에는 매월 매년 선택하면 한눈에 볼 수 있게끔 제작하고싶고

나머지 시트들에는 일 매출 일 매입 일 개인경비 일 재고 등 세세하게 작성하고 싶습니다.

들어가야할 내용들 아래 작성하였으며, 혹시 제작기간과 견적은 어떻게 될까요? 

또한, 첨부드린 파일같은 느낌으로 제작하고싶습니다.

메일 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

< 매입 관련 >
아래 적힌 항목들 작성할 수 있는 틀을 만들어주세요!

- 회사용 -

날짜 / 매입처 / 매입 품목명 / 매입 단가 / 부가세

- 개인용 -

날짜 / 구매처 / 품목명 / 구매 단가


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< 매출 관련 >

저희 제품이 2가지 라인으로 구분되어있습니다.
( OEM 향수 / 수제 향수/ 세트 구성 )
이로 인하여 OEM 매출 / 수제 매출 / 세트구성 나누어서 각 항목별 월 총합 매기고 또 셋이 합친 최종 총 매출을 매기고 싶습니다.

저희는 향수를 취급하고 있는 쇼핑몰이며, 공장과 협업하여 제조한 OEM 향수 ( 케라/ 라즈베리 ) / 저희가 직접 제조하는 수제향수 ( 약 30종 정도 되는 향수 ) / 세트구성 ( OEM 제품 1종 + 수제향수 1종 ) 이렇게 판매를 하고 있습니다.



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< 입점사 >
자사몰 / 스토어팜 / 로켓배송 / 아트박스 / 브랜디 / 서울스토어 / 뉴템스토어 / 우먼스톡 / 위메프 / 티몬 / IDUS


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< 각 입점사별 수수료 > - 이거는 달력같은데에 한눈에 수수료표 볼 수 있게끔 만들어주세요 !

자사몰 : 3.85%
스토어팜 : 2.58%
브랜디 : 29.5%
서울스토어 : 27.5%
뉴템스토어 : 20%
우먼스톡 : 15%
위메프 : 14.3%
티몬 : 13%
IDUS : 22%

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< 쿠팡 및 아트박스 납품가 (VAT+) = 즉, 매출 >
쿠팡 : 11,000원 ( 라즈베리 상품만 10,000원)
아트박스 : 9,350원



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*** OEM 향수기준에 나와있는 1+1 / 2+1 이런 상품이 케라+케라 / 케라+라즈베리 / 라즈베리+라즈베리 이런 세트 구성입니다. ***

< 판매가 및 순수익 OEM 향수 기준 >
자사몰 / 스토어팜 : 제품 1개(17,000원) - 55.9% / 1+1 상품(32,000원) - 57.9% / 2+1상품(42,000원) - 56.8%
브랜디 : 제품 1개(23,000원) - 30% / 1+1 상품 (43,000원) - 36% / 2+1 상품 ( 63,000원) - 40%
서울스토어 : 제품 1개(23,000원) -32.7 % / 1+1 상품 (43,000원) - 38% / 2+1 상품 ( 63,000원) - 42.5%
뉴템스토어 : 제품 1개 (17,000원) - 44.2% / 1+1 상품 (32,000원) - 44%
우먼스톡 : 제품 1개 ( 20.000원) - 53% / 1+1상품 (40.000원) - 54% / 2+1 상품 ( 60.000원) - 45%
위메프 : 제품 1개 ( 20,000원) - 53.5% / 1+1 상품 (40,000원) - 55% / 2+1 상품 ( 60,000원) - 51%
티몬 : 제품 1개 ( 20,000원) - 55% / 1+1 상품 (40,000원) - 56.5% / 2+1 상품 ( 60,000원) - 52%
쿠팡 : 케라 1개 ( 11,000원) - 53.5% / 라즈베리 1개 (10,000원) - 49%
아트박스 : 케라 1개 ( 9,350원 ) - 47% / 라즈베리 1개 ( 9,350원 ) - 44.4%


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< 판매가 및 순수익 수제 향수 기준 >
자사몰 / 스토어팜 : 제품 1개(17,000원) - 49%
브랜디 : 제품 1개(23,000원) - 27.3%
서울스토어 : 제품 1개(23,000원) -30 %
뉴템스토어 : 해당 쇼핑몰에 수제향수 판매 안함
우먼스톡 : 제품 1개 ( 20.000원) - 50%
위메프 : 제품 1개 (20.000원) - 50.5%
티몬 : 제품 1개 ( 20,000원) - 52.5%
IDUS : 제품 1개 ( 17,00원) - 37.5%
쿠팡 : 제품 1개 ( 11,000원 ) - 36.3% / 제품 1개 ( 13,600원 ) - 48.8% << 이거는 제품별 달라서 가격으로 저희가 어떤 제품인지 파악할게요!
아트박스 : 제품 1개 ( 9,350원 ) - 25.6%


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< 판매가 및 순수익 세트구성 기준 >
자사몰 / 스토어팜 : 1+1 구성 ( 32,000원) - 59.5%
브랜디 : 1+1구성 (43000원)- 39.5%
서울스토어 : 해당 쇼핑몰에 세트구성 판매 안함
뉴템스토어 : 해당 쇼핑몰에 세트구성 판매 안함
우먼스톡 : 해당 쇼핑몰에 세트구성 판매 안함
위메프 : 해당 쇼핑몰에 세트구성 판매 안함
티몬 : 해당 쇼핑몰에 세트구성 판매 안함



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< 휴대용 공병 기준 >

자사몰 / 스토어팜 : 제품 1개 ( 3,500원 ) - 80% / 제품 3개 ( 9,000원 ) - 76.6%
쿠팡 : 개당 (2,500원) - 72% << 해당건은 협의중이여서 확정 단가가 아닙니다! 추후 저희가 가격 수정할 수 있나요?


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< 판매 수량 >
메블릭퍼퓸 케라 50ml 1개
메블릭퍼퓸 케라 50ml 1+1
메블릭퍼퓸 케라 50ml 2+1
메블릭퍼퓸 케라 + 라즈베리
메블릭퍼퓸 라즈베리 50ml 1개
메블릭퍼퓸 라즈베리 50ml 1+1
메블릭퍼퓸 라즈베리 50ml 2+1
(세트구성) 수제향수 + 케라
(세트구성) 수제향수 + 라즈베리
메블릭퍼퓸 Soap 50ml
메블릭퍼퓸 넥타린블로썸허니50ml
메블릭퍼퓸 딸기 50ml
메블릭퍼퓸 라일락 50ml
메블릭퍼퓸 라튤립 50ml
메블릭퍼퓸 러블리 50ml
메블릭퍼퓸 레드로지스 50ml
메블릭퍼퓸 로맨틱피오니 50ml
메블릭퍼퓸 몽파리50ml
메블릭퍼퓸 밤쉘50ml
메블릭퍼퓸 베이비파우더 50ml
메블릭퍼퓸 벨루치나 50ml
메블릭퍼퓸 복숭아 50ml
메블릭퍼퓸 블랙체리50ml
메블릭퍼퓸 소프너 50ml
메블릭퍼퓸 시크릿 50ml
메블릭퍼퓸 어벤투스 50ml
메블릭퍼퓸 에끌라드아르페쥬 50ml
메블릭퍼퓸 잉글리쉬프리지아 50ml
메블릭퍼퓸 포도 50ml
메블릭퍼퓸 포도레몬 50ml
메블릭퍼퓸 프리지아 50ml
메블릭퍼퓸 피오니&블러시스웨이드 50ml
메블릭퍼퓸 미니 휴대용공병 1개 단품
메블릭퍼퓸 미니 휴대용공병 3개 세트


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< 매일 순수익 볼 수 있는 시트도 만들어주세요 >

순수익은 위에 순익 % 정리해서 작성하였습니다.

저희가 자사몰과 스토어팜에서는 고객님들에게 쿠폰을 발행해드리고 있습니다.
그러므로 매일 총 쿠폰 발행 금액 작성할 수 있는 칸도 남겨주시고 이 또한, 순익에서 볼 수 있게 설정해주세요.
( 매출 장부 한번에 볼때도 볼 수 있게 설정해주세요. )

광고비 항목 ( FB/IG / 쿠팡 ) 두가지 적어주세요 !

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1.업종 : 가방 소매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무

* 간편하게 매입내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 개당 가격, 갯수, 총금액) - 부가세 유무 필요없습니다 현금거래에요.

* 간편하게 매출내역 등록(가방 브랜드, 가방이름, 판매가격, 갯수, 총금액, 결제수단(카드, 현금, 이체))
*위 거래내역에 따른 현시점 재고표(재고표에 물건 사진등록할수있으면 좋겠습니다.) 

* 총괄표

1. 기본적으로는 달력에 +-숫자만 3가지 표기하는 형식(매출, 매입, 재고자산의 매입총단가)

2. 위 3가지 숫자가 일별, 기간별로 조회가능하게하여 차트로 일목요연하게 보고싶습니다.