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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 552건

  • 상품 리뷰 기반 품질 개선 포인트 자동 추출

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출  

    - 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음  

    - 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음  

    - 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출  

    - 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출  

    - 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시  

    - 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악  

    - 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공 

  • 이트 이용문의

    여기 이트 이해가 필요해서 문의드립니다..

    이용권구매 프리미엄 구매시 저희 회사에서 필요한 프로그램을 다운받을 수 있다는 뜻인가요?

    보통의 회계프로그램과 다르게 쿠키에서 만들어진 엑셀프로그램을 이용해서 손쉽게 장부로 사용한다는 뜻으로 해석하면

    되는지..사용기한이 1년이던데요, 1년동안 사용한 자료들은 보관은 물론이고, 1년이 지나도 다운받은 장부는

    저희쪽에서 계속사용할수 있는지요?

    두서없이 질문드렸는데요, 회계erp와는 조금 차이가있긴한데요, 계속사용해왔던 회계프로그램은 시간이 지나도 남아있고

    조회가 가능해서 다른걸로 바꿔도 상관없는지 설명부탁드립니다.

    감사합니다.

  • 반품 및 교환 내역 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

    반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

       - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

       - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

       - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

       - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

       - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

       - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

       - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

  • 요청하신 이트별 주문서 업로드합니다.

    이트별 주문서 업로드합니다.

    확인후 견적부탁드리구요

    그전에 필요한 내용이나 궁금한 사항이 잇으시면 연락주세요

    ***-****-****

     

    --------------------------------------------------------
    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
    --------------------------------------------------------
  • 입출고 바코드 재고조사 견적문의드립니다

     

    1.업종 :도소매
     

    2.예산 :협의
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    파레트 위에 같은 제품이 아닌 혼재되어있어 상품을 찾을때 육안으로 찾아야되서 찾는데 시간이 오래걸리고 있습니다.

     

    재고조사또한 파레트가 아닌 전체재고로 알고있고 수기로 조사하다보니 조사의 신뢰성이 낮은편입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    비고사항 -상품에는 1박스 1제품 들어가 있고 겉면에는 1제품에 대한 바코드가 부착되어있음(박스에 대한 바코드가 아님)
    -입고될때는 같은 바코드로도 여러박스가 입고됨
    -입고리스트 업로드(바코드번호와 수량)시 각 바코드별,수량별로 팔레트 위치 지정 (1순위-같은상품, 2순위-비어있는 팔레트)
    -창고문앞에서 입고/출고 작업이 이루어질것이고 컴퓨터와 프린터 비치
    -팔레트에는 박스 사이즈별 담을수 있는 수량지정,사이즈 혼재가능하게(CBM으로 계산)
    -팔레트 CBM 계산할수 있게 박스사이즈 업로드 가능
    -창고에는 와이파이가 안되어있어 스캐너<->핸드폰<->엑셀랑 통신가능해야함
    -선입선출이 이루어져야함(입고차수나 날짜로 구분)
       
    입고 1.박스 바코드 스캔시 정해진 팔레트 위치와 모델명 스티커 출력(바코드출력 프린트와 용지구비되어 있음)
    2.출력된 스티커를 상품에 부착
    3.붙어져있는 스티커를 보고 정해진곳으로 이동
    4.팔레트에 붙어있는 바코드 스캔후 박스 바코드 스캔하면 입고확정
    -2번에서 지정되어있는 위치나 바코드가 다르면 스캐너에서 오류표시
    -육안으로 스티커 확인후 맞는 위치로 가거나 스티커 부착오류시 오류 박스모아놓고 재출력후 정리
    -하역이 끝나면(엑셀에 하역 종료버튼) 업로드한 입고리스트와 최종스캔과 일치 확인
    -입고리스트와 최종스캔 불일치시 개별 팔레트 재고조사후 수동업데이트
    -입고가 끝나면(엑셀에 입고 종료버튼) 입고확정이 안되어있는 팔레트와 상품정보 엑셀에서 출력
    -입고확정 안되어있는 팔레트 재고조사후 수동업데이트
       
    출고 1.출고리스트 업로드(바코드번호와 수량)시 입고차순이 빠른순으로 상품명과 위치를 프린트로 출력
    2.팔레트에 있는 바코드 스캔후 박스 바코드 스캔하면 출고확정
    -1번에서 지정되어있는 위치나 바코드가 다르면 스캐너에서 오류표시
    -출고 마무리후 출고확정이 안되어있는 팔레트와 상품정보 엑셀에서 출력
       
    재고조사 1.엑셀에서 재고조사 버튼을 누르면 재고조사 시작(파레트별,영역선택별,전체)
    2.팔레트 바코드 스캔후 박스 바코드 스캔
    3.재고조사 완료버튼 누르면 불일치 팔레트와 제품명 출력
    4.실재고와 재고표와 육안으로 확인후 불일치시 수동업데이트
    5.효율적 공간활용을 위한 팔레트 합치기 기능(같은 박스사이즈별로)

    -출고후 입고과정을 거침

     

     

    비효율적이거나 추가되야 되는부분 조언부탁드립니다.

     

     

  • 재고 입출고 관련 자동화프로그램 요청

    업무 : 자재 입출고 관리 업무

     

    처음 입사했을 당시엔 회사 규모가 작아서 재고 보유가 많지 않았으나, 점점 회사 규모가 커질 수록 재고 보유가 많아지면서,

    재고 자산만도 금액을 무시 못할 정도로 쌓여서 보다 원활한 재고 관리를 하고자 합니다.ㅠ

     

    문제 1.

    07년도 재고도 있고, 08년 재고도 있고, 선입 선출에 의한 재고 출하 방식을 따른다고는 하지만,

    모델 사양이 맞지 않아서 오래 쌓여있는 재고들이 있습니다.

     

    하여 입고 기준 2~3년 된 재고들을 분류하여 사용가능 여부를 판단하고자,, 입고 기준으로 분류가 될 수 있으면 좋겠습니다.

     

    문제 2.

    재고가 방대한 양으로 몇백개씩 입고가 되는 경우가  있어, 오래도록 재고로 잡혀있고 출하가 되지 않습니다.

    재고 사용량에 대한 분석이 어려워 이러한 문제가 발생하는 듯 합니다.

     

    하여 월별 재고 사용량을 수치화할 수 있도록 하여, 월마다 사용량을 분석하고 적정 재고량을 예상하도록 하고 싶습니다.

     

    문제 3.

    출하 지시서에 따른 출하가 되어야 하나, 업무의 특성 상 급하게 구두 상으로 출하 요청을 하고 뒤에 출하 지시서가 오는 경우가 있습니다. 하여 영업 담당자와 자재 담당자가 둘 다 그 건을 놓치게 되면, 실 재고는 없으나, 장부상에는 재고가 남아있어 그 행방을 찾기가 힘듭니다.

     

    하여 각 아이템에 대한 물품의 출하건 또한 한 눈에 확인할 수 있으면 좋겠습니다.

     

    저는 자재만 관리하여 자재에 대한 단가는 필요치 않습니다.

    자재의 입출고만 관리하기 때문에 이 모든 게 한 파일로 관리가 되어 한 눈에 알아보기 쉽게 되면 좋겠습니다.

     

    제가 관리하는 파일을 송부하여 보내드립니다.

     

    이 파일을 두 개를 각각 관리하니 가끔씩 출하 파일에는 업데이트 시켜놓고 스탁리스트에는 출고 관련 업데이트를 시키질 못하여 두 파일을 동시에 보아야 하는 불편함이 있습니다.

     

    또한 입고도 언제 입고가 된 건인지 분석이 어렵습니다.

    스탁리스트 파일에는 입고 된 건 관련 업데이트를 먼저 시켜놓고 장부상에 확실히 떨린 건은 수량을 재 업데이트 시켜야 하는불편함 또한 있습니다.

     

    첨부  파일 살펴봐 주시고 확인 부탁 드립니다.

     

    감사합니다.

     

     

     

  • 물류비용 분석 및 최적 경로 추천 시스템

     

    1.업종 : 운송업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 배송 및 운송 비용을 각 물류 업체별로 수기로 정리하여 비교  

    - 지역별, 거리별 운송비가 다르지만, 이를 자동으로 계산하는 시스템이 없어 비용 최적화가 어려움  

    - 배송 경로는 경험에 의존하여 선정하며, 최적 경로를 찾기 위해 많은 시간이 소요됨  

    - 여러 물류 업체의 배송비 견적을 일일이 확인해야 해서 작업이 번거로움  

    - 운송 데이터 분석 없이 단순히 거리와 비용만으로 물류비를 산정  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 물류비 데이터를 자동으로 수집하고 비교 분석하여 비용 절감 방안 도출  

    - 물류 업체별 비용 데이터를 정리하고, 거리·중량·배송 속도에 따른 최적 요금 선택  

    - 배송 경로를 최적화하여 최소 비용과 최소 시간을 동시에 고려한 추천 기능 구현  

    - 지역별 물류비 변동 패턴 분석을 통해 비용 절감 전략 수립  

    - 물류비 절감 목표를 설정하고, 이에 따른 개선 효과를 정량적으로 분석  

    - 기존 배송 데이터 기반으로 향후 발생할 물류비를 예측하여 사전 계획 가능하도록 구성  

  • 작업자별 생산 실적 및 작업 효율 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 작업자별 생산 실적은 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

    - 각 작업자의 작업 내용과 시간을 입력하는 방식으로 효율 분석을 진행하지만, 수작업으로 처리하다 보니 실수가 발생할 수 있음  

    - 작업 효율 분석을 위한 데이터 집계가 시간이 오래 걸리며, 일일/주간 실적 비교가 어려움  

    - 생산 목표 대비 실적을 수시로 파악하기 어려워 개선이 필요한 부분을 빠르게 찾아내기 어려움  

    - 다양한 작업자들의 실적을 한눈에 비교하기 어려운 구조  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 작업자별 생산 실적 데이터를 자동으로 집계하고 분석  

    - 각 작업자의 작업 시간, 생산량, 효율 등을 실시간으로 기록  

    - 작업자별 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 생산성과 비교  

    - 작업 효율을 실시간으로 분석하고, 비효율적인 작업 흐름을 자동으로 식별  

    - 작업자별 실적을 기준으로 상위/하위 작업자를 분류하여 효율 개선을 위한 피드백 제공  

    - 작업자별 실적을 월별/주간 단위로 비교하고, 개선 사항을 제시하는 보고서 자동 생성  

  • 다국적 기업을 위한 환율 변환 및 손익 분석 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 해외 거래가 많은 기업은 각국의 환율 변동에 따라 매출, 비용, 이익이 변동  

    - 환율을 실시간으로 반영하지 못해 손익 계산이 지연되거나 부정확한 경우 발생  

    - 수기로 환율을 입력하여 각국 통화별 매출·비용을 변환하고 있음  

    - 여러 통화를 사용하는 거래처별 손익 분석이 어렵고, 정산 시 환율 차이로 인해 오차 발생  

    - 환율 변동성이 큰 국가의 경우, 리스크를 사전에 파악하기 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 실시간 환율 데이터를 자동으로 가져와 손익 분석 반영  

    - 거래처별, 국가별, 제품별 매출 및 비용을 자동 변환하여 손익 계산  

    - 다양한 통화 기준(기본 통화 선택 가능)으로 손익 분석 가능하도록 설계  

    - 환율 변동에 따른 손익 영향을 분석하여 리스크 예측  

    - 기간별 환율 변동 그래프 제공 및 손익 시뮬레이션 기능 추가  

    - 환율 차익(또는 손실)을 자동으로 정리하여 재무 보고서 생성  

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