맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,117건
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업무 요청 티켓 자동 분류 및 배정 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨
- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정
- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연
- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성
- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류
- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정
- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적
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[지원 이벤트 신청] BOM, 자료정리(자동매크로), ERP 시스템, ISO 표준 관련 전문가&개발자님 지원 요청드립니다
안녕하십니까
(아직 회사에 알리기 전이라 회사명과 제 이름 못 밝히는 점 양해 부탁드립니다)
아래 내용 잘 읽어주시고, 이와 관련한 좋은 & 많은 조언 부탁드리겠습니다
제가 맡은 프로젝트라, 회사에서 동의 구하지 못하면
제 사비를 통해서라도, 진행할 의지가 있으니
제 구상대로, 지원 과 구현이 가능할지 한번 자세히 컨설팅 해주셨으면 좋겠습니다
아무쪼록 잘 부탁드리겠습니다
1.업종 : 제조업 (종목 : 톱 및 호환성 공구 )
2.예산 : 100 만원 ± α
( 프리미엄 365 혹은 올인원 가입 후,
기타 저희 회사에 맞는 방향 엑셀 멘토 상담 통해,
→ 저희 회사 산업,제품, 성질, 상황등에 대해 자세히 설명드리고,
그 다음 저희에게 필요한 부분에 대한 조언 부터 먼저 구하고 싶습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
작년에 정부지원 스마트공장 MES 구축 사업으로 이미 도입한 ERP 가 있으나,
BOM 구축에 대해, ERP 업체에서도 별다른 교육을 하지 않았고,
저희 회사 내부에서도 이에 대해 자세히 정확히 아는 사람이 없어,
제대로 된 BOM 구성 없이, ERP ( MES ) 를 도입하였습니다
이로 인해, 실제 ERP는 거의 작업지시 나 기록의 용도로만 사용되고,
실제 가장 필요한 LOT 추적능력은 전혀 없는 상태로,
더군다나 필요한 정보를 찾기 위해서는 이 ERP 를 도입하기 전에 사용하던
더 오래된 ERP 나 혹은 개발실 쪽의 사양서, 도면 정보 등을 일일히
따로 다시 찾아서 업무를 진행해온 상태 입니다.
이러니 업무 흐름은 물론 업무 방식이 뒤죽박죽이 된 상태로,
중구난방으로 업무를 진행하고 있습니다
이에 대한 개선이 필요하여,
새로 제가 ERP 정상화 프로젝트의 진행을 맡았고,
( 저는 올해 4월 입사했습니다 - 기존엔 자동차 부품 OEM 회사 운영 - 산업공학 전공 - )
이를 위해 여러 가지 공부하며 진행 하다가,
특히 엑셀 매크로 전문가의 조언 및 도움이 필요하게 되어
이렇게 쿠키 맞춤엑셀을 찾아오게 되었고, 때마침
쿠키에서도 중소기업 업무 자동화 지원 이벤트를 펼치시는것 같아 이렇게 지원하게 되었습니다
1. BOM,
2. 자동 매크로 ( 기초 자료 정리 및 자동 입력 위해),
3. ERP 시스템 과
4. ISO 표준
에 대한 각 부문 전문가 및 개발자 님들의 조언과 지원 잘 부탁드리겠습니다
2)자동화하고 싶은 업무
아직 엑셀 쿠키 가입 전이라,
올인원과 프리미엄 365 중 어느것을 가입해야 할지 고민중인데,
※ ISO 관련된 업무 자동화도 지원하고 계신지 문의 드립니다
간단히
1. BOM 구축
(이미 구축 템플릿, BOM LV 구조는 다 완성되어 있습니다 - 다만 사람이 일일히, 개발실 자료 뒤져가며, 입력하는 부분이 문제라, 이 부분 고심중에 있습니다)
2.BOM 구축 (혹은 기초 사양 정보 추가 입력) 위한 개발실 자료 정리
( 일일히 사람이 입력 대신 자동 매크로로 활용 가능할지
엑셀 멘토 컨설팅 때 한번 방문해주시고 자세히 컨설팅 해주셨으면 좋겠습니다)
3. 구축된 BOM 을 기반으로 현재 ERP 혹은 새로 이카운트 ERP 에 적용
(기존 ERP 업체에서 저희 BOM 구축 관련 지원 의지가 거의 없고,
또 BOM 구축 및 베트남 공장 추가 사용 관련해서 추가 비용을 요구하고 있으며,
내년 부터는 매년 사용&관리료 를 요구하고 있어,
저렴하고, 이미 필요한 구성이 모두 되어 있는 E-COUNT ERP의 도입을 함께 구상중에 있습니다
다만, 이카운트 ERP의 경우, 저희 산업 과 제품 현황에 맞게 커스토마이징 해주는 것이 불가능해서, 저희가 쿠키 맞춤 엑셀에 요청드리고 싶은 부분이, 어떻게 하면 저희 자료를 (자동화로) 잘 정리해서 이카운트 ERP에 잘 적용시킬 수 있을지 입니다)
4. ISO9001, ISO14001 표준에 맞는 (표준대로 작성된) 문서 를 ERP 혹은 쿠키 엑셀의 지원 프로그램을 통해 관리 - 업무에는 항상 ISO 표준의 문서만 사용하도록 !
(각종 현황, 통계 자료는 ERP 등 통해 ISO 표준 문서로 등록된 형태의 문서 출력
ISO 심사를 위해 같은 일 두번하지 않도록 )
5. 엑셀 쿠키 지원 & 정상화 된 ERP 시스템을 통해 업무 자동화 실현 (구현) !!!!!
을 목표로 하고 있습니다만,
저희 같은 경우 올인원 과 프리미엄 365 중 어느쪽을 가입하는 것이 좋을지 먼저 상담해주셨으면 좋겠습니다
그리고 꼭 이벤트 당첨되지 않더라도, 위 내용과 같이 구현하고자 한다면,
어떤 프로그램을 구매해서, 추가로 얼마만큼의 견적이 필요할지도 함께 알려주셨으면 좋겠습니다
이상입니다
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엑셀 제작 문의입니다~안녕하세요.^^
우선, 보상서비스와 일반서비스를 출력해서 직접 작성하는 형태로만 하실 경우
즉, 일일업무보고 처럼 출력하실 필요가 없다고 할 경우
1. 최초잔액 : 현금, 통장(1~9)에 대해 최초잔액을 입력합니다.
2. 입/출금입력 : 일자, 결제구분(현금,통장1~9,카드), 서비스구분(일반/보상), 사용처(고객명), 내용, 입금액, 출금액을 차례대로 입력합니다.
3. 현금시제현황표 : 조회할 기간을 입력 후 추출하면 현금시제현황표 양식으로 추출됩니다.
4. 일일업무보고 : 보내주신 양식에 맞춰 원하시는 날짜를 선택 후 추출하면 계좌(통장), 현금, 서비스현황으로 추출됩니다.
5. 지출입력 : 매입/매출 이외에 경비(월급,식비,교통비,기타...)에 대해 현금/통장/카드로 구분하여 입력합니다.
6. 일별현황 : 연도/월을 선택하면 1일~말일까지의 현금/통장(1~9합계)/카드에 대한 입출금이 표시되어 일별잔액 확인이 가능합니다.
*매입/매출과 경비를 모두 포함하여 계산됩니다. 카드매출/카드지출로 구분됩니다.
7. 월별현황 : 연도는 선택하면 1월~12월까지의 현금/통장/카드로 구분되어 추출됩니다. 하단에 월별 매출그래프가 표시됩니다.
8. 연간현황 : 기준연도는 선택하면 최근 10년간 현금/통장/카드 매입매출/지출에 대해 계산되고 매출그래프가 표시됩니다.
위에 먼저 답변드린대로 일반서비스/보상서비스신청은 출력된 양식에 직접 입력하여 사용하시고,
거래내역만 별도로 엑셀 파일에 입력을 하시면 일일업무보고서와 일별/월별/연간현황에 자동추출되어 표시되는 방식입니다.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------일반서비스신청서: 내용/품명에 입력시 일일업무보고에
그대로 내용입력. 일일업무보고에 있는 계좌/현금/카드를 넣고
체크해서 입력하면 자동으로 일일업무보고서에 계/현/카로
구분지어 저장 @여기서 세분화되어 오토바이판매/악세사리/수리
등으로 구분지어 현금은 현금시제현황표로 계좌는 총액관리표를
만들어 구분해서 저장
일일 업무 보고: 하루총매출 총액 등 계좌 현금시제 카드까지
수식어를넣어 저장될수있게
보상서비스 신청서: 저장만 해두고 보험금이 들어올때 매출에
입력할수 있게함
현금시제 현황표: 일반서비스신청서에서 현금체크하고 입력하면
자동으로 현금시제 현황표에 거래내용과함께 계산되어 입력되게함
별도로 기타비용 매입지출등 같이 만들어 이거또한 계/현/카로
구분지어 현금을체크해서 지출할경우 현금시제현황표에 입력되고
일일업무보고가아닌 총매입지출 (기타비용) 총매출표를 만들어
전부 수식어를 넣어 입력되게한다
마지막 일일업무보고와 월업무보고 년업무보고 표에
매출표와 매입지출 기타비용(월급 식대 주유등) 모든것을 한눈
으로 볼수있는(손익분기점까지) 만든다
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개인 업무일지를 작성을 토대로 프로젝트 관리 및 통계 프로그램 의뢰
1.업종 : 교육컨설팅
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
현재 저희는 각 팀별로 또는 팀간 협업으로 공통 프로젝트를 수행하고 있습니다.ex) 'OO운영사업' 이란 프로젝트 수행시 A팀의 '김OO, 이OO', B팀의 '장OO', C팀의 '최OO' 이 투입되어 사업이 진행됩니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 각 개인의 시간대별 업무내역 작성이 필요ex) A팀 김OO 2023.04.10(월)
09:00~10:00 업무회의
10:00~11:30 제안서 디자인
* 개인이 입력한 것이 월별/분기별 등 날짜 설정에 따라 각 업무별 투입시간 통계 필요
ex) 2023.04.01 ~ 2023.04.30
A팀 김OO - 'OO운영사업' 125시간
'업무회의' 20시간
'OO교육 미팅' 10시간
※ 기존 업무 및 시간 관리 프로그램 형식의 응용
* 모든 직원들이 입력한 정보를 통해 각 프로젝트별로 투입시간 통계 필요
ex) 'OO운영사업' A팀 김OO 120시간
B팀 장OO 220시간
C팀 최OO 88시간
※ 프로젝트명을 공통으로 사용할 수 있는 작업테이블이 필요할 것 같음
각 개인이 개별 파일로 관리하는 것이 아니라 함께 사용하고 언제든 취합해서 통계를 볼 수 있는 방법이 필요
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부서 간 협업 업무 이력 자동 정리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 협업 요청이나 진행 현황을 메일, 메신저, 회의 등으로 주고받음
- 업무 요청과 완료 내용이 기록되지 않아 책임 소재 불명확
- 동일한 협업 요청이 반복되거나 이전 이력이 공유되지 않아 비효율 발생
- 부서 간 업무 이력 파악이 어려워 보고 및 회고에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 협업 요청 시 자동으로 업무 이력 등록
- 부서 간 주고받은 업무 내용 자동 정리 및 문서화
- 업무 완료 후 결과 보고 자동 기록
- 협업 건별 히스토리를 일자별, 담당자별로 정리
- 반복 협업 업무 템플릿 제공 및 재사용 기능
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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총무팀에서 시설관리 문서를 만들려고하는데 일일업무일지, 주간업무일지, 월간업무일지 작성해야돼는데 어떻게 가능하신분있을까요?? 총무팀에서 시설관리 문서를 만들려고하는데 일일업무일지, 주간업무일지, 월간업무일지 작성해야돼는데 어떻게 가능하신분있을까요??
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주간업무보고 데이터관리 프로그램
1.업종 : 화학제품 제조업체
2.엑셀버전 : 엑셀 2010
3. 사업장규모: 15명 내외
5.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
현재는 엑셀에서 시트별로 매주 업무보고서 저장하고, 검색은 엑셀 자체 검색(Ctrl+F)로 합니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 업무자동화 프로그램 중 주간업무보고 데이터관리 프로그램이 저희가 원하는 포맷과 가장 비슷해 보입니다.여기에 검색 기능만 추가했으면 합니다.
업체명을 검색하면, 각 업무보고서에서 해당 업체명의 업무 내용이 뭐였는지 검색되는 기능이 필요합니다.
공수 및 견적 확인해서 알려주세요.
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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^--------------------------------------------------------
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1.업종 :제조 2.예산 :미정 3.제작 요청사항 1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 입찰 적격심사 계산때 마다 국가계약과 지방계약의 차이가 있어 엑셀로 일일이 법규를 보면서 입력 후 계산을 함. 작성 2)자동화하고 싶은 업무*** 입찰 가격제시를 위한 적격심사 자동화
1.업종 :제조
2.예산 :미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
당사는 제조업을 하고 있는 중소기업입니다.
현재 나라장터나 국방전자조달 시스템에 입찰을 할때 가격을 기입을 하는데 가격을 뽑을때
현재는 적격심사기준이 국가와 지방계약의 차이가 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*적격심사 때 점수계산방법(구분 :지방과 국가계약(국방부, 방위사업청,조달청등)
*
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거래처 관리 및 미수체크 등 요청드립니다.
안녕하세요. 아래의 내용을 문의드립니다.
1.업종 : 세무사 사무실
2.예산 : 무관
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
(1) 현재 관리하는 파일 4개 (첨부1~4)
첨부1. 거래처 리스트 관리첨부2. 거래처 세금계산서 발행 여부 및 미수체크
첨부3. 담당직원별 거래처 체크리스트 - 직원수만큼 파일수 발생
첨부4. 담당직원이 작성한 거래처 체크리스트 통합한 관리자용
입니다. 업무의 흐름인
신규거래처가 발생시 첨부1 에 거래처 리스트를 업로드
해당 거래처리스트 및 필요한 정보(수수료, 업무범위)를 각 첨부2~4까지 추가
첨부2,첨부3에 담당직원이 거래처에 대하여 정보를 수기입력 (신고일자, 발행여부, 대금수금 등)
첨부4로 첨부2,3에 입력된 데이터값을 받아 관리용으로 체크
여기서 현재 문제는
첨부1 거래처에 업로드된 리스트가 아래와 같이 분류되어야 한다는 겁니다.
a. 현재 거래중인 거래처
b. 계약은 종료되었으나 내년5월까지 리스트를 유지해야 하는 거래처
c. 계약이 종료된 거래처 (이관 / 폐업 체크)
위 유형에 따라서 첨부2~4까지 업로드되는 범위가 변동되다보니 관리가 어렵습니다.
또한 첨부1 내용중 수수료부분이 변동되는 경우가 있습니다.
변동되는 경우 첨부2 세금계산서 및 미수여부가 변경되니 일자를 기준으로 조정되어야 하는데 현재
수기 및 메모를 통해 업무를 진행하고 있습니다.
첨부1. 거래처는 대분류로 신고대리와 기장이라는 업무로 구분해야 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 첨부1에 거래처 리스트 및 정보를 업로드하면 해당 데이터가 첨부2~4로 자동리스트업- 위 언급한 부분처럼 각 유형에 따라 업로드 되는 범위가 다릅니다.
* 첨부1의 유형별로 셀 음영처리
* 첨부2~3의 경우 파일1개가 아닌 담당직원의 각자 컴퓨터에서 작성하면 해당 데이터가 첨부4 관리파일로 집계되어야 합니다. (현재는 이러한 동시작업의 불편함으로 구글 스프레드시트를 사용하고 있습니다.)* 첨부1에 신규거래처가 업로드된 월별 혹은 거래처 수 감소(수수료 증감등)를 월별로 변동사항을 피드백 받고싶습니다.
* 담당직원이 거래처에 관련하여 담당세무사에게 메모를 남기는 기능이 있으면 좋겠습니다.
- 현재는 별도의 시트를 수기로 작성하고 있습니다. 첨부1 시트 피드백 참고
* 수금의 경우 유형이 2개입니다. 현금, cms 현금의 경우 매월 정확한 금액이 아니여서 미수체크를 아래와 같이 가능한지 알고싶습니다.
- 매월 10만원씩 수수료가 발생하는데 3월에 25만원을 지급한 경우
- 1월분 10만원 / 2월분 10만원 / 3월분 5만원 (입력은 1회 / 체크는 나누어서)
- cms의 경우 cms업체에서 제공하는 출금여부 엑셀이 있습니다. 해당 엑셀을 업로드하면 자동으로 체크되도록 희망합니다. (cms데이터에 각 거래처별 고유값이 있음)
* 첨부1 거래처리스트 중 ah열 기타로그인정보(배민 등 홈택스 외 사이트) 현재는 메모로 입력하고 있으나 해당 로그인정보를 기입하면 첨부3에서도 확인이 가능하고 싶습니다.
마지막으로 위 첨부드린 파일 외 첨부3에 개인별로 작성한 특정값을 통해 해당 시점에
총괄 집계표(해당 거래처에)를 출력하고 싶습니다. 또는 계산구조에 맞춰 모든거래처를 출력가능한 일괄출력버튼이 있으면 좋겠습니다. 위 내용은 수정보완하도록 하겠습니다.
감사합니다.
가장 중요한거는 파일내역을 동시작업이 필요합니다..
직원5, 세무사3 이면
첨부1의 경우 8명 모두가 사용
첨부2의 경우 직원5명 사용 및 세무사3명 확인
첨부3의 경우 현재 직원5명으로 파일이 5개
첨부4의 경우 세무사3명이 각자 확인하는 등..
설명이 부족한부분이 많습니다. 검토 부탁드립니다.