1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

?안녕하십니까, 안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.

앞에 보냈던 자료에 좀더 상세내용 추가하여 보내드립니다.

예산 3백만원정도 생각하고 있으며, 예산 안으로 맞춤제작 가능한 여부와 상세 견적내용 회신 부탁드립니다.

수고하십시오.

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문의하기?  

고객님 안녕하세요

업무자동화 엑셀쿠키전문가 입니다.



고객님께서 요청하신 금형 부품 제작관리 프로그램에 대한 맞춤제작 가견적입니다.

아래 요청사항에 대한 가견적내용 확인하시고 진행여부알려주시면 맞춤제작 도와드리겠습니다^^

우선 첨부해주신 파일과 유선상담 내용을 바탕으로 안내해드리겠습니다.

(견적내용은 변동될 수 있습니다.)



 ※ 가견적 안내 

- 고객님께서 필요하신 기능을 선별해서 각각의 견적내용에서 취사선택할 수 있습니다.

- 선택하신 기능들에 산정된 작업공수를 합산하여 공수당 금액계산을 적용하면, 최종비용을 계산할 수 있습니다.

(공수는 개발난이도, 개발 일수 등을 고려하여 산정되는 단위입니다.)

- 가견적내용은 실제 작업에 착수하여 세부분석에 따른 내용조정이 발생할 수 있습니다.

- 가견적은 최초 견적산출일로부터 1주일간 유효하며, 가견적내용은 참고용으로만 활용하시기 바랍니다.





■ 요청사항

요청서 등록, 우선순위별 확인, 공정별로 시간, 작업자가 어떠한 내용을 하는지 전체적인 현황 확인



1) 업무에 따른 기능 구현

→ 기본정보(팀, 구분, 사용처, 차종, 종류, 작업자, 공정 등) 관리 (1공수)

→ 설비정보 등록관리(공정별) (1공수)

→ 금형정보 등록관리 (2공수)

→ 의뢰품 등록관리(정기/비정기/긴급(미등록) 구분, 공정 선택) (3공수)

→ 제작현황 조회 (3공수)

→ 공정별 상세현황 조회(한 시트에서 항목 동일할 시) (3공수)

→ 공정별 상세현황 조회(공정별 다른 시트를 사용할 시) (각 2공수)



2) 동시 작업(DB서버 운용으로 실시간 작업기능 + 작업공간 제한 없음) 적용

→ 데이터베이스 구축 (15공수 이상, 별도 협의 필요)



■ 가견적 비용계산

13공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권 + @

= 11공수 + 올인원회원권 + @

= (11공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용 + @

= (2,420,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용 + @

= 1,210,000원 + 회원권비용 + @

= 1,210,000원 + 550,000원 + @

= 1,760,000원 + @





※ 금일 결제시 개발기간

2월 1일 ~ 2월 8일 (6영업일)



- 맞춤제작 서비스 안내 



※ 프리미엄 올인원 회원 혜택

1. 맞춤제작금액 50% 할인혜택 제공

2. 맞춤제작 2공수 제작지원 (220,000원 상당)

3. 엑셀케어 서비스 지원 (12케어 제공)

  - 엑셀프로그램의 사용지원(기술,기능)

  - 사용중 부주의로 인한 오류해결 등

▶ 이용권 안내 보러가기 (공수 및 이용권안내 바로가기)







 




@20170110,09:23 :: 유선상담



- 컨설팅문의 및 견적에 대한 안내를 받으셨습니다.

견적에 대해 다시한번 설명드립니다. 고객님께서 받으신 가견적에는 쿠키의 맞춤제작 권한을 가지는 올인원이용권의

금액이 포함되어있으며, 총가견적은 올인원이용권 혜택인 50%할인이 적용된 견적임을 참고하시기 바랍니다.



* 전문 컨설턴트와의 유선상담 내역을 안내드립니다.

1. 고객님의 업무프로세스를 직접 정리하여 업로드하시기로 결정하셨습니다.

2. 서버를 구축하시는 것으로 결정하셨고 서버구축비용까지 포함하여 예산은 500만원 선입니다.

3. 프로세스 정리 중 어려움이 있을 경우 유선상담을 요청 할 수 있으며, 이후 상황에 따라

오프라인 컨설팅을 진행 하는것으로 결정하셨습니다.





또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

업무 자동화 파트너 쿠키 ^^



항상 감사합니다.

쿠키 임직원 일동♥

현재 사용하고 있는 프로그램은 

생산 및 원료수불일지 프로그램 v1.02 입니다.

커피를 로스팅하는 식품제조업체여서 수정사항이 필요합니다

내역은 다음과 같습니다.

로스팅일지(생산일지처럼) 를 통해 원두재고량을 만들고, 거기서 제품별 원료량을 사용하도록 합니다.

또한 로스팅일지에서 사용되어지는 생두는 원료입출고에 작성됩니다.

생산일지에 작성시 원료량은 똑같이 원두재고량에서 빠집니다.

원두재고량은 눈에 바로 보일수 있게 작성되어야 합니다.

또한 로스팅일지에서는 손실량을 만들고, %로 입력할수 있게 합니다(매번 다르게 적을 수 있도록)
그리고 원두 재고량에서도 폐기량을 기록할 수 있게 합니다 (폐기량은 원두를 정하고 양을 정할 수 있도록)

그 외에는 프로그램 내부에서 사용하는것을 똑같이 사용할 수 있도록 부탁드리겠습니다.

1. 업종 : 연구소
2. 예산 : 
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)

연구소에서 소모품을 구매하고 사용하는데 재고관리가 필요해졌습니다.

1. 물품을 구매

2. 구매장부에 수량작성

3. 사용일지 작성

4. 구매장부와 사용일지를 비교하여 재고파악

5. 재고부족 제품을 구매

이런 과정이 되풀이 됩니다.

 2) 기존 업무 방식
기존에는 수기로 작성하여 재고를 파악하고 있습니다.

연구소의 관련 물품이 많다보니 파악에 어려움이 발생하고 있습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무~!

일반적으로 사용하는 재고관리 프로그램을 알아보다 보니 실험실에서 사용하기에는

부족하다는 것을 느꼈습니다.

물품이 들어오면 저희는 소분해서 사용하기 때문에 이런 경우를 반영했으면 합니다. 

첨부 된 엑셀 파일처럼 3개의 큰 항목으로 구성되었으면 합니다. 

그리고 추가적으로

1. 바코드 기계를 이용하여 물품 목록에서 제품이 선택되도록 했으면 합니다.

2. 물품목록의 물품을 클릭하면 재고관리나 사용일지중에 선택하여 넘어가게 했으면 합니다.

3. 입고, 폐기 및 사용 기록을 하면 매달 수량이 자동 계산되어 다음달로 이월되었으면 합니다.

4. 지정된 기간에 사용량 등의 수치가 검색되었으면 합니다.

4. 모든 항목의 수치가 연동되었으면합니다.

확인부탁드립니다. 

1.업종 : 자재관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 자재 발주 시 수기로 재고 수량 확인 후 발주 여부 판단  

- 발주 이력은 엑셀 또는 수기로 기록하며, 실시간 재고 반영 어려움  

- 재고 부족 또는 이중 발주 등의 오류 발생 가능  

- 자재 입고 후 재고 수량 업데이트 누락되는 경우 잦음  

- 발주 내역과 재고 현황이 시스템에 일관되게 반영되지 않음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자재 발주 시 현재 재고 수량을 자동 조회  

- 부족한 수량만큼 자동으로 발주 수량 제안  

- 발주 정보 입력 시 자동으로 발주 이력 저장  

- 자재 입고 처리 시 재고 수량 자동 증가  

- 재고 수불 내역 자동 이력화 및 조회 기능 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 프로젝트 관련 업무 내용을 개별 문서 또는 메신저로 관리  

- 협업 내역을 한눈에 파악하기 어려워 중복 업무 발생  

- 진행상황 공유 누락으로 일정 차질 및 책임 소재 불명확  

- 회의록, 파일 공유, 업무 요청 등이 여러 툴에 분산되어 있음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 다부서가 참여하는 프로젝트의 협업 활동 로그를 자동 수집  

- 메일, 메신저, 회의록, 파일 업로드 등의 활동 기록을 통합  

- 부서별 참여도 및 진행 상황을 실시간으로 확인 가능  

- 프로젝트별 로그를 시각화된 대시보드로 제공  

- 특정 키워드(예: 완료, 지연, 승인 등) 중심의 자동 태깅  

안녕하세요 자동화엑셀을 이용하여 입고전표를 작성기록하려고합니다.
기존 입고전표를 첨부참고하여주세요.

현재 입고전표를 sheet를 늘려가며 계속 작성중입니다.

이때 기간별로 들어온 제품의 수량을 계산하기위하여 자동화엑셀을 활용하려고합니다.
날짜를 지정하여 상호 or 품목을 검색 할 때 수량을 보여주는 시트가 있으면 좋겠습니다.

가능하면 총수량도 함께 포함되면 좋겠습니다.