1.업종 : 제품 애프터 서비스
 

2.예산 : 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
수리등록 - 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

고객의 제품 수리에 대한 내역을 관리하고 싶습니다.

현재 수기로 제품 수리에 대한 내역을 관리중에 있는데 월말에 내역을 취합하려면 시간이 많이 소요되고 있습니다.

기본적으로 고객명, 제품명, A/S일자와 내용에 대해서 기록하고 횟수 등에 대해서 월말에 조회를 하고 싶습니다.

엑셀로 직접 만들어보려고 했는데 수식을 사용해서 하려고하니 뭔가 오류도 많이나서 문의드립니다.

1.업종 : 영업
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별/프로젝트별 예산을 설정한 후 실제 지출 및 실적을 수작업으로 정리  

- 매월 예산 대비 실적을 비교하여 초과/미달 여부를 확인  

- 예산 사용 내역을 일일이 정리해야 하며, 특정 부서나 프로젝트에서 초과 지출이 발생해도 실시간 파악이 어려움  

- 예산 집행 현황을 보고서로 정리하는 데 많은 시간이 소요됨  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 부서별, 프로젝트별 예산 및 실적 데이터를 자동으로 수집 및 비교  

- 예산 대비 실적 달성률을 자동 계산하여 초과/미달 여부 표시  

- 일정 기준(예: 예산 초과 90% 이상) 충족 시 자동 알림 발송  

- 월별/분기별 예산 사용 추이를 시각화하여 관리  

- 예산 대비 실적 분석 보고서를 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- SNS(인스타그램, 페이스북, X 등) 및 웹사이트 방문자 데이터를 각 플랫폼에서 개별적으로 수집  

- 트래픽 증가 및 감소 원인 분석이 어려움  

- 광고 및 마케팅 성과 분석을 별도로 진행해야 하며, 데이터 수집 및 정리에 시간이 많이 소요됨  

- 경쟁사 대비 성과 분석이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- SNS 및 웹사이트 트래픽 데이터를 자동으로 수집하여 한 곳에서 관리  

- 일별, 주별, 월별 트렌드 분석 및 시각화 제공  

- 광고 캠페인과 연계하여 ROI 분석 자동화  

- SNS 반응(좋아요, 댓글, 공유 등)과 웹사이트 전환율 연계 분석  

- 경쟁사 트래픽 및 키워드 비교 기능 추가 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 물류 일정을 엑셀 또는 ERP 시스템에서 수동으로 입력 및 관리  

- 선적 및 도착 일정 변경 시 즉각적인 업데이트가 어려움  

- 운송 지연 발생 시 담당자가 직접 확인 후 개별적으로 연락  

- 지연이 반복되면 비용 증가 및 고객 대응이 지연되는 문제 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 물류 일정 자동 업데이트  

   - 선적 일정 및 도착 예정일을 자동으로 갱신  

   - 선적 지연이 발생하면 일정 조정 후 자동 반영  

2. 지연 발생 시 자동 알림 기능  

   - 화물 지연 발생 시 담당자 및 고객에게 자동 알림 전송  

   - 지연 사유 및 예상 도착일 자동 표시  

3. 수출입 물량 및 물류비 분석  

   - 일정별 운송 물량 집계 및 비용 자동 계산  

   - 예상 물류비와 실제 비용 비교 분석  

4. 운송업체별 성과 분석  

   - 운송업체별 평균 배송 소요 시간 및 지연 발생 빈도 분석  

   - 신뢰도 높은 운송업체 추천 기능  

5. 물류 일정 시각화 및 보고서 자동 생성  

   - 일정별 물류 진행 상태를 대시보드에서 시각화  

   - 월별, 분기별 물류 지연률 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 출퇴근 시간을 엑셀로 정리하여 개별적으로 분석  

- 지각, 조퇴, 결근 데이터를 일일이 확인 후 보고서 작성  

- 근태 현황을 수기로 정리해야 하므로 시간이 많이 소요됨  

- 데이터 분석이 어렵고 시각적으로 보기 힘들어 근태 패턴 파악이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원 출퇴근 데이터를 자동 수집 및 정리  

- 지각, 조퇴, 결근 비율을 자동 계산하여 시각화  

- 팀별 근태 현황을 차트로 제공하여 빠른 분석 가능  

- 월별/주별 근태 보고서 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 팀별로 설정된 목표 대비 실적을 수작업으로 정리  

- 매출, 프로젝트 진행률, 업무 수행 성과 등을 개별적으로 수집 및 계산  

- 성과 분석을 위한 데이터 수집과 보고서 작성에 많은 시간이 소요됨  

- 실시간으로 목표 달성률을 확인하기 어려워 신속한 의사결정이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀별 목표와 실적 데이터를 자동으로 연동 및 집계  

- 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 달성률을 실시간으로 확인  

- 특정 기간(주간, 월간, 분기별)별 목표 달성률 자동 분석  

- 목표 대비 성과 차이를 분석하여 부족한 부분 자동 추천  

- 대시보드 형태로 성과를 시각화하고, 자동 보고서 생성 및 공유

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래 내역을 수기로 정리하여 송장 작성  

- 제품명, 수량, 단가, 부가세 등을 일일이 입력 후 총액 계산  

- 엑셀 또는 문서 편집기를 이용해 송장을 직접 작성 및 인쇄  

- 송장 형식이 일정하지 않아 관리가 어려움  

- 거래처별 송장 내역을 정리하고 보관하는 데 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래 내역 입력 시 자동으로 송장 생성  

- 제품별 단가 및 세금 계산을 자동화하여 오류 방지  

- 송장 템플릿을 고정하여 일관된 형식 유지  

- 거래처별 송장 내역을 자동 저장 및 관리  

- 송장 출력 및 이메일 발송 기능 추가