안녕하세요

문의드릴게 있어 첨부파일 동봉하여 질문 드립니다.

첨부파일 보시면 ITEM 종류가 25가지가 넘는 상태입니다.

생산현황 재고현황 판매현황을 보면 1~25 좌우로 화살표가 있는데 그걸 눌러도 페이지가 넘어가질 않네요

보시고 답변 부탁드립니다.

인테리어 회사입니다 .  매출처가 다른 여러곳에 현장 (사업장)이 발생하고  현장별로  매출과 매입  경비사용 인건비등을 관리해야 합니다 매입처는  중복될수도 있고  그렇지 않을 경우도 있습니다     현장별 회계내용은 30여개 품목으로 단순합니다.

복잡한  회계관리는 회계사 사무실에 기장을 의뢰하고 있으니  실시간으로  전체적인 흐름만 파악하면 됩니다

매출 매입 수금 미수금 미지금 집계와  업체정보등을  종합 할 수 있는 프로그램 추천 바랍니다 

1. 업종 : 중장비 대여업

2. 예산 : 견적금액을 알고 싶습니다. 추전자료가 없다면 맞춤제작 의뢰할 생각있습니다.

3. 제작요청사항

1) 저희는 교량점검차를 전국으로 대여해주고 있는 회사입니다.

   배차가 확정되면 회사직원(차량기사님) 과 점검차가 약속한 날짜에 현장으로 도착하게 됩니다.

   대여를 요청한 회사정보와 담당자 그현장에 가신 기사님과 어느차량이 나갔으며 공급가액과

   결제 현황까지 필요한 정보 모두 기재하고 있습니다.

   월별로 정리를 하고 있으나 시트 통합으로 볼수 없어서 어려움이 많아 보고하기가 쉽지 않습니다.

   어느 검색이든 모든내용을 볼수 있도록 월별합계와 총합계가 통합시트에서 자동으로 계산이 가능했으면 좋겠습니다.

2) 자동화 하고 싶은 업무

   월별에 입력을 하면 통합시트에서 바로 업데이트되며 필터링을 통해 어느 검색이든 월별합계와 총합계가 가능

   거래처등록에 배차담당/ 결제담당/ 담당자 추가버튼 /명함삽입/ 청구시 필요서류/결제일/ 비고란(특이사항)

   (거래처파일은 ERP 프로그램상에 엑셀파일로 있으며 위의 추가사항이 반영이 되는지 궁금합니다.)

   교량점검차량등록시 차량관련서류 업데이트와 보험기간, 자동차검사일등 만료일 체크해주는 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

확인하시는 되로 통화하고 싶습니다

일단 현재 사용하고 있는 양식을 붙여서 보내드립니다. 

가능 할지... 저도 엑셀을 잘 다룰지 몰라서 문의하게 되었습니다.