1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설문 조사 결과를 엑셀이나 구글 폼 등으로 수동 취합  

- 부서별로 수집된 파일 양식이 달라 정리 시간이 오래 걸림  

- 결과 분석을 수작업으로 처리해 오류 발생 가능성 존재  

- 응답률 파악이나 미응답자 확인이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 설문 응답 데이터를 자동 수집 및 정리  

- 부서, 직급, 지역별 만족도 자동 분류  

- 응답률 및 미응답자 리스트 자동 생성  

- 결과 요약 통계 및 시각화(그래프) 자동 출력  

- 연도별 결과 비교 기능 포함  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 구매 요청서를 작성한 후 수기로 결재라인을 지정하고 메일 또는 인쇄물로 전달

 결재자별 승인 여부를 수동으로 확인해야 하며, 승인 지연 시 별도로 독촉

 요청서 상태(작성/대기/승인/반려)를 수작업으로 정리

 승인 완료 후에도 실제 구매 여부를 따로 추적해야 하는 불편함 있음

 전체 구매 요청 건에 대한 집계 및 통계 파악이 어려움

---

자동화하고 싶은 업무

 엑셀에서 구매 요청서를 작성하면 자동으로 승인 요청 발송

 결재자별 승인 여부를 실시간으로 추적 가능하도록 구성

 승인/반려 상태에 따라 자동 색상 표시 및 처리 상태 구분

 승인 완료 시 구매 담당자에게 자동 통보

 월별/부서별 구매 요청 통계 자동 집계 및 대시보드 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 반품 데이터를 판매 기록과 별도로 수기로 정리

* 제품별 반품률을 계산하려면 판매수량과 반품수량을 일일이 비교해야 함

* 월별, 분기별 반품률 변화나 이상 징후 파악이 어려움

* 반품이 잦은 제품이나 기간에 대한 분석이 수작업으로 진행됨

자동화하고 싶은 업무

* 제품별 판매수량과 반품수량을 자동 비교

* 반품률 자동 계산 및 이상치 표시

* 월별/분기별 반품률 추이 분석 자동 리포트 생성

* 반품률이 일정 기준 초과 시 경고 색상 표시

* 제품군, 모델명, 판매 채널별로 세부 분석 가능

안녕하세요,

금주 연락드렸던 000&0 홍00입니다.

담당자인 남00 대리님으로부터 파일을 받아서 업로드 하오니, 확인 부탁하시어 예상 견적 부탁드립니다.

제가 다음주 휴가인 관계로 담당자인 남윤정 대리님께 연락주시기 바랍니다.

남00 대리 연락처 : 02-0000-0000

감사합니다.

---------- 이전 1:1 문의 내역 ------------

안녕하세요,

000&0라는 제조업 회사입니다. 생산관련 엑셀업무를 좀 더 효율적으로 하기 위해 customized된 엑셀 자료를 제작하고자 문의를 드립니다.

현재 쿠키에서 만들어 놓으신 "생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램(http://www.coukey.co.kr/main/goods_view.php?num=5249)"처럼 
생산 관련 엑셀 파일을 만들고 싶은데, 자세한 사항은 저희 회사 담당자와 얘기를 해보셨으면 합니다.

자세한 상담을 위해 연락 한 번 주시기 바랍니다.

02-0000-0000

홍00 드림.

많은 거래처들과 거래를 하고 있는 상태 입니다.  

각 회사에서 거래를할때마다 거래명세서를 받고 있는데 형식이 전부 제각각이라 저희 회사양식으로 통일을 하고 싶습니다.

수기로 작성하고 있는 명세서 역시 많아 업무가 밀리고 있습니다.

거래 명세서를 파일화 시켜 각 거래처마다의 거래금액을 정리하고 싶구요( 일,월,년) 단위면 좋겠습니다.

가능할까요? 회사가 선박물류 회사라 매입,반품이 매우 많습니다...

거래처 역시 100군대 정도 되구요,,,한달에 한번 엄청난 양의 거래명세서를 많은 직원들이 시간을 투자하여 확인 또 확인을 하고 있습니다. 매월 지원되는 업무자동화 캠페인 11월의 주인공이 되고싶습니다.

담당자님, 안녕하세요. 

어제 보내주신 프로그램에 수정할 사항과 오류 사항이 꽤 많네요.

1. 거래처관리 입력 후 저장하면 가나다 순으로 정렬되게 해주세요.

2. 거래처관리 매출처 입력 후 조회하기 누르면 사업장 주소부터 한칸씩 밀려서 화면에 표시 되는 오류 확인해주세요.

(첨부한 사진 참고)

3. 매출실적현황에서 전체로 조회했을때와는 달리 담당코드 변경하여 조회 시 그래프 색이 고정되어 있지 않습니다.

이 부분은 일전에 이미 요청드렸던 부분인데 전혀 적용되어 있지 않네요. (첨부한 사진 참고)

흐린 색 말고 눈에 잘보이는 진한 색으로 변경해주세요.

4. 매출실적현황 담당코드로 조회했을 때 범례 이름이 '계열1', '계열2'로 나옵니다. 수정해주세요. (첨부한 사진 참고)

5. 매출실적현황 그래프를 담당별 조회 후 전체조회를 해보면 기준달성률 검은선이 보라색으로 변경되면서 원 표식이 생깁니다. 조회를 계속해도 변경되지 않게 수정해주세요. (첨부한 사진 참고)

6. 수입부대비율의 a,b식이 잘못되었습니다.

지난번에도 식이 잘못되었다고 글 올렸었는데 잘못된 식으로 답하셔서 다시 말씀드립니다.

a = 도착금액(G) / Won(A) 입니다. 여기서 Won(A)은 실제 보낸 송금액이 아닌 외화금액에 평균 환율액을 적용한 금액입니다.

Won(A)에 대해 잘못 알고 계셔서 b의 식도 잘못된 것 같네요.

b = 도착금액(G) / 송금액인데 송금액 부분이 Won으로 지정되어있네요. 이 부분은 제가 말씀드린대로 식을 변경해주시기 바랍니다.

7. 매입(외자,내자)부분 등록 오른쪽 표에서 매출처명이 검색되게 변경해야합니다.

8. 매출내역 조회 부분에서 부가세 별도와 매출이익률보기 글씨가 겹쳐서 보입니다. 지난번 수정 전에는 이런 현상이 없었는데 칸을 늘리고 주셔서 그런지 이번엔 겹쳐보이네요. (첨부한 사진 참고)

그래프가 제일 중요한데 그래프에서 많은 수정사항이 있네요. 또 수정 요청한 부분만 해주시고 그에 따른 변경사항들은 고려를 안해주셨는지 그에 관련한 수정사항들이 생기는 것으로 봐선 또 프로그램 수정 요청이 있을 것 같습니다.

남은 수정 횟수 동안에 오류들이 없었으면 좋겠습니다.

제가 이번 주까지 매입내용을 입력해야하는데 계속되는 오류 때문에 입력을 하지 못해 곤란한 상황입니다.

최대한 빨리 수정 부탁드립니다.

담당업무 : 영업관리
신입. 영업사무지원 경력 없음
해양관련 TAPE 납품업체 / 생산하지않고 ALL 도매로 매입받아 업체별로 매출함</P>
 

사장님 요청내역
1. (도매)매입처별 입고수량이 업체별로 매출한 수량과 대조

2. 1번을 보고 재고파악
3. 1.2번을 통계로 상품별 단가/금액/수량 으로 원가비율이나 매입매출 이윤? % 알수있도록
4. 마지막 출력물은 화일에 한눈에 뽑을 수 있도록.</P>
부탁드려요
재고파악해보지도 상품도 많고... 매입매출을 연계해서 할줄을 모르겠어요.</P>
부탁드립니다

돈은 얼마가 들더라도 상관없어요..

저는 개인사업자를 낸지는 2달정도 되었고

주로 인터넷 쇼핑몰을 운영합니다. 품목은 현재 30가지 정도되고요

현장업무도 계산서 발행이 조금 씩 되고 있는데

매입 매출 관련 정리와 인터넷 판매 내역과 재고를 관리 하고 싶은데

기존에는 이카운트를 사용했었는데 

쿠키로 써도 괜찮을지 모르겠네요 

구매전에 한번 문의 드립니다. 

연락한번 주세요 

감사합니다.