맞춤제작 전문가 답변 검색결과 697건
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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문의드립니다
1.업종 : 렌터카
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1. 이름으로 되어있는 24개 시트 정보를 '종합'시트로 반영
2. '종합'시트의 정보를 '(보고)Summary'시트에 B열 24개 이름나열, C~I열에 건수 및 비율 반영
3. '종합'시트의 정보를 '(보고) HOT_A등급'시트에 B열 24개 이름나열, C~K열에 건수 반영
2)자동화하고 싶은 업무
* 시트 24개 -> 종합시트 1개 생성
* 종합시트 정보로 통계화된 시트 2개 생성
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거래처별 매입/매출 관리 문의
1. 거래처별 매입매출관리 업무자동화 프로그램(매입매출거래내역서 10페이지)을 사용하게 되면,
거래처별로 매입/매출을 입력할 예정인데 외상매입금/외상매출금 금액도 볼수있나요?
2. 중소기업 회계관리 기본패키지를 사용하게 되면은 세무사에게 현금시제(영수증사용분 등) 내역을 분기마다
보내줘야 하는데 그 내역을 추출할 수1 있나요?
3. 1번 질문과 비슷한데 저희 회사는 거래처별로 다달이 매입세금계산서를 역발행하고, 매출세금계산서도 발행합니다.
거래처별로 매입한 금액이 커서 두 세금계산서를 상계처리하여 금액을 지급하게 되는데
거래처별로 그 금액을 산출할수 있는지요? 그리고 그 금액들을 보고서(?) 또는 명세서 양식으로 출력이 가능한지도
궁금합니다.
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제작의뢰 재요청드립니다.(견적재산정)
세무사사무실입니다.
요청드리는 프로그램은 다음과 같습니다.
1. 고객사 -> 세무사사무실로 엑셀자료 인계
고객사에서 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 엑셀로 작성하여 세무사사무실에 송부하고 당해 엑셀자료를 더존 smart A에 업로드할 수 있는 Excel Form으로 출력할 수 있는 프로그램.
이와 함께 현금예금 및 어음의 입금출금내역을 활용하여 거래처별 또는 기간별로 입금출금내역을 확인 할 수 있는 프로그램
2. 세무사사무실 -> 고객사
더존smart A에서 입력한 내용 중 더존의 분개장을 엑셀로 변환한 후 당해 "Excel 분개장DB"를 활용하여 고객사에서 거래처별 또는 기간별로 외상매출금(미수금), 외상매입금(미지급금)내역을 확인 할 수 있고, 계정별원장, 월별손익보고서 등을 확인할 수 있는 프로그램
3. 기타
- 프로그램은 회계연도별로 EXCEL DB가 구축.
- 엑셀의 사용권한을 당해 세무사사무실의 이용기간으로 한정할 수 있도록 인증시스템을 구축.
(예: 특정연도와 특정기수에만 당해 엑셀를 사용할 수 있도록 한 후 당해 특정연도와 특정기수를 벗어난 시점에서는 다시 인증하도록 하는 매크로 구축)
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직원 교육 효과 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 교육 후 시험 성적과 만족도 조사를 수작업으로 수집 및 정리
- 교육 효과를 평가하는데 필요한 데이터를 개별적으로 분석하고, 수작업으로 결과를 도출
- 성과 분석에 시간이 오래 걸리고, 실수가 발생할 수 있음
- 교육 효과 분석 결과를 종합적으로 관리하는 시스템이 부족하여 효율적이지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 시험 성적과 만족도 조사 결과를 자동으로 수집하고 분석
- 교육 효과를 자동으로 평가하고, 결과를 시각적으로 제공
- 교육 성과를 학습 유형별, 직원별로 분석하여 맞춤형 교육 개선안 도출
- 교육 효과에 대한 보고서를 자동 생성하여 관련 부서에 발송
- 특정 교육 과정의 효과를 기준으로 추가 교육이 필요한 직원 자동 추천
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출장비 정산 자동 검증 및 요약 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
직원들이 출장 후 수기로 영수증을 정리하고 정산서를 제출
항목별(교통비, 숙박비, 식비 등) 기준 초과 여부를 담당자가 수작업으로 검토
영수증 누락, 중복 제출 등의 오류가 자주 발생
월말마다 부서별 출장비를 일일이 합산해 보고서를 작성
예산 초과 여부나 비정상 지출을 사전에 파악하기 어려움
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자동화하고 싶은 업무
정산 항목 입력 시 항목별 기준 자동 검증
항목 분류(교통, 숙박, 식비 등) 자동 분류 처리
중복 영수증 제출 여부 자동 확인
부서별, 직원별, 월별 출장비 집계표 자동 생성
예산 대비 지출률 자동 계산 및 경고 색상 표시
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엑셀 맞춤 견적 문의
1.업종 : 유료직업소개
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
물류센터 인력공급을 하는 회사입니다.
상시 알바몬에 공고를 올려 문자로 채용접수를 받고 있습니다.
문자접수(이름/생년월일/근무가능일등등)받은 내용을 토대로 각각 로데이터파일을 만들어
인력후 업체요청양식에 따라 채용이 확정된 인원은 예상출근부와 실출근부들을 작성해서
보내는 업무입니다.
[현재 작업하는 현황]
문자접수후 로데이터(근무조/탑승지/근무가능일자/이름/연락/생년월들)에 작성후 각각
수기로 보고데이터에 작성하고 있는 중이며
그리고 일용직들이다 보니 결근하는 직원들도 많고 여러가지 케이스가 많아
이력관리가 필요합니다.
또한 기존직원과 신규직원 구분하여 기존직원 데이터를 불러오면 좋을것 같습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 로데이터와 보고데이타 연동
* 인력 이력관리
* 사람별 근무가능일자 입력하면 일자별 근무가능자 추출엑셀에 대해 많이 알지 못해 가능할지는 모르겠습니다.
보시고 궁금하신거 있으면 말씀해 주시고 견적또한 부탁드립니다.
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[이벤트 신청] 쉐어하우스 공과금 계산기가 정말 필요합니다.
1.업종 : 쉐어하우스 숙박업
2.예산 : 00
3.제작 요청사항
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요? 저는 홍대에서 쉐어하우스를 운영하고 있는 운영자입니다.제가 쉐어하우스를 운영하면서 가장 머리가 아픈 부분이 전기세, 가스세, 수도세와 같은 공과금을 입주자 학생분들께 나눠서 수금을 하는 일입니다. 입주일이 모두 달라서 사람이 나가거나 들어온 달의 경우 아주 머리가 아픕니다.
[공과금 내용]
수도처럼 두달에 한번 고지되는 것은 어느정도 일괄되게 받는 관리비에 녹여서 제가 대납을 합니다.
이건 일반 빌라나 다가구의 경우도 그냥 인원수대로 나누는게 제일 편하고 보편적이더라구요.
하지만 전기와 가스의 경우 검침일에 따라서 <전전달~전달> 또는 <전달~전달> 또는 <전달~금월 일부>사용내역이 금월에 청구가 되고 이 두가지가 또 검침일이 다릅니다.
예를 들어 저희 쉐어의 경우 아래처럼 청구가 됩니다.
*가스: 사용기간 6/16~7/15 (16일 검침)-> 8월 고지서
*전기: 사용기간 7/3~8/2 (3일 검침) -> 8월고지서
[금액 나누는 방법]
이 공과금을 어떤 쉐어하우스는 일괄 공과금을 받는 곳도 있고
전액을 1/N하는 경우도 있고
저희처럼 두가지 금액을 합해서 10만원까지는 제가 부담하고 남는 금액에 대해서 1/N을 하는 경우도 있습니다.
사실은 그냥 그 달에 있는 사람들에게 그 달에 나온 고지서 금액에서 10만원 빼고 그냥 청구하면 편할 일이긴 한데요... 위에서 보시다시피 같은 8월 고지서라도 사용하는 날짜가 너무 다른 관계로 한여름처럼 전기세가 30만원 넘게 나와 인당 3~4만원 추가부담이 발생하는 달이 되면 입주자 분들의 클레임에 너무 시달리고 있습니다.
(주로 자기는 이 때 안살았는데 내가 왜 내냐...이죠 ㅠㅠ)
제가 이것때문에 각종 임대관리 프로그램도 찾아보고 가입도 해보고 했으나 이 기능을 제대로 구현하고 있는 서비스가 없었습니다. (있을지 모르겠지만.. 너무 고가의 진짜 전문 빌딩부동산 임대관리 프로그램이라 저같은 쉐어하우스 한두개 운영하는 입장에서는 배보다 배꼽이 더 클것 같더라구요...)
구글링도 엄청 해봤지만 딱 하나 쉐어하우스 운영하시는 사장님이 복잡하게 만들어두신 샘플을 찾을 수 있었습니다. 하지만 이것도 데이터를 넣고 돌려보니.. 누적되어가는 계약자로 인해 수식이 있는 셀을 무한대로 계속 복사를 해야하는 문제가 있어보였습니다. 쉐어하우스를 몇년간 계속 운영을 하게되면 입주자가 계속 누적되는데 (쉐어는 단기거주라 입주자가 계속 바뀝니다) 셀을 무한대로 수식과 함께 늘려나가야하더라구요. 당장 지금은 21년인데.. 해당파일은 19년도에 작성된거라 어찌해야할지 모르겠었습니다.
왠만하면 사용일대로 세입자분들께 나눠드리고 싶은데 이러다보니 그냥 N분의 1을 할 수 밖에 없고 여름과 겨울을 지날 때마다 불만이 쌓이고 계시는 상황이라 운영자로써 정말 머리가 아픕니다 ㅠㅠ
다른 쉐어하우스 운영자님들에게도 물어봤지만 딱히 어쩔수없이 그냥 통보하고 수금한다고만 하더라구요... 영어와 일본어로도 구글링을 해봤지만 실패했습니다...
2)자동화하고 싶은 업무
* 세입자의 입주일 별로 실거주날짜에 따라 공과금을 입주자에게 나눌 수 있는 기능.
* 세입자 계약정보는 계속 누적하여 작성할 수 있으면 좋겠음
* 임대인이 일부 부담하고 남은 금액을 세입자에게 나누는 기능
* 중간에 퇴실하는 사람이 있을 경우 바로 한전과 도시가스에 전화해서 정산할 수 있도록 꼭 1~12월이 아니라 00월 중간정산과 같은 편집가능한 여유가 있으면 좋겠음
*저희는 모두 1인실이라 필요는 없지만 2인실 3인실 이런 경우 부담의 퍼센테이지를 조절 할 수 있는 기능
*지금 저희 쉐어에서는 스마트 콘센트를 달아서 에어컨 사용량에 따라 퍼센테이지로 나눠달라는 말까지 나오고 있습니다... 하하...ㅠㅠ
3) 기타
점점 쉐어하우스 같은 주거가 늘어날것으로 생각합니다. 이미 수만개의 쉐어하우스가 있고 거기에 저랑 비슷한 운영자들이 있을것으로 생각됩니다. 저희에게 한번 만들어주고 끝나는게 아닌 다른 여러분에게도 꼭 필요한 엑셀이라고 생각합니다. 당첨이 되면 정말 좋을 것 같습니다!
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공사기업 손익관리 시스템 구축 견적문의
1.업종 : 각종 공사
2.예산 : 00천만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀수작업을 통한 공사매출,공사원가,수주,매출이익,판관비,영업이익을 산출→ 각 사업부별 담당자가 현재까지 실적 및 미래 추정실적을 수기로 입력하여 기획팀 담당자가 취합하고, 수주부터 영업이익까지 산출함.
판관비의 경우 배부과정이 4가지로 나누어져있어 매우 복잡함
2)자동화하고 싶은 업무
* 사업부별 엑셀기반의 수작업 업무들을 서버에 업로드하는 방식으로 프로그램화 하고자함
* 서버에서는 자동으로 세팅된 원가 배부율,판관비 배부방법 및 배부율 등으로 각종 이익을 구하고자함
* 프로그램으로 사용자관리, 조직관리, 각종 공사구분, 발주처 조직 입력, 수정, 삭제, 검색 등의 다양한 기능을 설정하고 추후 회사정책 변경 시 유연하게 프로그램 설정이 가능하여야함→ 예상공수는 2~3달입니다. 해당 건 진행시 견적금액을 주시면 내부 검토 후 설명자료 별도로 송부드리겠습니다.
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【이벤트신청】조합원 관리 및 자재 구매 내역 정산
1.업종 : 농업/농산물 도소매
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
친환경으로 벼농사를 짓고 있는 영농조합입니다.
소농을 중심으로 7명에서 110여명으로 조합원이 증가하다보니 수기로 작성하는 것에
오류도 많아지고 실수가 발생합니다.
조합원 기본 인적 사항 외 출자금, 신청필지 관리도 어려운데 해마다 사용하는 자재사용내역도
다양해 개별적으로 정확한 정산업무가 필요해지고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*조합원 관리 카드(인적사항, 출자금 현황, 연도별 인증면적 및 세부필지, 인증시기, 직불금 여부 등)
*연도별 친환경 인증 필지 관리(경작현황)
*친환경 자재 구매 내역 및 개별 정산서 출력
기후위기 대응활동으로 농부들이 가장 잘 할 수 있는 실천활동으로 건강한 토양을 위한 친환경 벼농사를 짓고 수확하여 부천시 학교급식으로 쌀을 공급하고 있습니다. 농사만 짓느라 행정적인 일들을 처리하는게 너무 어려워 자꾸 포기하고 싶어지는 시점에 맞춤엑셀 쿠키를 만나 반가웠습니다.
부디 건강한 쌀을 생산하기 위한 농부들이 안심하고 농사에 전념할 수 있도록 맞춤 프로그램 제작을 위해 도움 주시길 간곡하게 부탁드립니다.













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