1.업종 :
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석  

- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움  

- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함  

- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리  

- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천  

- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송  

- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류  

- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 거래처별 매출 데이터를 엑셀에 수기로 입력하고 분석

 매출 추이를 월별, 분기별로 나누어 수작업으로 계산

 거래처별 매출 변동을 실시간으로 파악하는 데 시간이 소요됨

 보고서 작성 시 매출 변동사항, 비교 분석이 어려워 수작업으로 작성

 특정 거래처에 대한 자세한 매출 분석이 필요할 때 많은 시간과 노력이 듦

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자동화하고 싶은 업무

 거래처별 매출 데이터를 자동으로 수집하고 집계

 월별, 분기별 매출 변동을 자동 분석하여 리포트 생성

 매출 증감률, 주요 거래처 및 매출 순위 표시

 특정 거래처의 매출 추이를 시각적으로 분석할 수 있는 대시보드

 자동 리포트 형식(엑셀, PDF)으로 월별/분기별 보고서 발송

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 제품 출시 일정을 수기로 관리하며, 일정 변경 시 관련 부서에 개별 통보

* 출시 일정이 겹치거나 변경될 경우 조정이 어렵고 일정 누락 위험 존재

* 출시 관련 여러 부서(개발, 마케팅, 영업) 간 협업 일정 조율이 비효율적임

자동화하고 싶은 업무

* 제품별 출시 일정을 엑셀에서 통합 관리

* 일정 변경 시 자동으로 캘린더에 반영 및 관련 부서에 알림 발송

* 부서별 주요 마일스톤과 출시 일정 시각적 표시

* 출시 일정 충돌이나 지연 위험 자동 경고

* 월별, 분기별 출시 일정 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함  

- 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생  

- 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함  

- 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분  

- 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당  

- 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가  

- 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 부서별로 캘린더 또는 엑셀로 일정을 따로 관리  

- 회의, 교육, 마감 일정 등이 겹치는 경우가 잦음  

- 중요한 일정을 놓치거나 중복 예약되어 혼선 발생  

- 일정 조율을 위해 수동으로 메일/메신저로 조율  

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자동화하고 싶은 업무  

- 전사 일정(회의, 출장, 교육 등)을 하나의 캘린더로 자동 통합  

- 일정 생성 시 중복 여부를 자동 감지하고 경고  

- 부서/프로젝트/개인 단위로 캘린더 필터링 가능  

- 일정 변경 시 관련자 자동 알림  

- 연동된 캘린더(Google, Outlook 등)와 실시간 동기화  

안녕하세요 담당자님, 

한국이콜랩 정희진 입니다.   

T&E (경비처리) 시스템이 현재 사용하고 있는 것이 없어서 직원 분들이 엑셀로 자신이 사용한 경비를 작성하고 Finance에 이메일로 제출을 하는데요. 100명의 직원 엑셀 파일을 열어 하나씩 수작업으로 ERP upload 파일에 취합, 그리고 Data Archive 목적으로 모든 내역을 또 다른 파일에 저장을 하고 있습니다. 

기본적으로 파일을 열지 않고도 한 폴더에 모여있는 파일들에 Data를 자동으로 가져와서 원하는 최종 Excel 파일에 저장하는 기능을 가진 취합 파일을 만들었으면 합니다. 

취합 파일은 ERP upload 파일 하나, 그리고 모든 내역 리스트를 저장하는 파일, 이렇게 두가지 취합 파일이 필요합니다. 

현재 사용하고 있는 파일들과 자세한 설명이 첨부된 엑셀 파일을 첨부 드리오니, 검토해 보시고 회신 부탁 드리겠습니다. 

1. 2018Dec_Expense_홍길동 : 직원이 작성하는 개인경비 form

2. Mess upload TEMPLATE-T&E: ERP에 업로드 하는 양식 (자동화 요망)

3. 경비 Detail 내역 Archive : 직원들의 개인경비 모든 내역을 월별로 취합하는 파일 (자동화 요망)

4. 자동화설명 : 업무 프로세스 설명 파일

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 병원 및 약국에서는 의약품 재고를 수동으로 확인하고 발주하는 방식을 사용하고 있습니다.  

그러나 소진율을 정확히 예측하지 못해 약품이 부족하거나 과잉 재고가 발생하는 경우가 많습니다.  

이를 해결하기 위해 소진율을 자동 분석하고, 특정 임계치 이하로 재고가 감소하면 자동 발주하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 직원이 수작업으로 재고 수량을 확인한 후 필요 시 발주  

   - 약품별 소진율을 분석하지 못해 예상보다 빨리 재고가 소진되는 문제 발생  

   - 과잉 발주로 인해 유효기간이 지나 폐기되는 약품 발생  

   - 긴급하게 필요한 약품을 즉시 확보하지 못하는 경우가 종종 발생  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 약품별 소진율 분석을 통해 예상 필요량 계산  

   - 재고가 설정한 임계치 이하로 내려가면 자동으로 발주  

   - 약품별 유효기간 체크 및 폐기 대상 알림  

   - 특정 시즌(감기약, 독감 백신 등)에 따라 수요 예측 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원들이 업무 시작 및 종료 시간을 수기로 기록하거나 구두로 보고

* 업무별 소요시간은 주관적으로 추정해 기록

* 실제 투입된 시간이 누락되거나 부정확하여 업무 효율 분석이 어려움

* 부서장이나 관리자 입장에서 업무 분배와 리소스 관리에 한계

자동화하고 싶은 업무

* 각 업무별 시작 및 종료 시간을 엑셀에 입력하면 자동으로 소요시간 계산

* 동일한 업무 항목별 누적 시간 자동 집계

* 직원별/부서별 업무 시간 통계 리포트 자동 생성

* 업무 카테고리(예: 회의, 보고서 작성, 고객 대응 등)별 소요 비율 분석

* 시간 대비 성과 분석용 리포트 추가 가능

1.업종 : 개인투자조합
 

2.예산 : 없음
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

고객 정보 입력 반복 작업
 

2)자동화하고 싶은 업무 

- 문서 종류 : 고객 동의서 등 한글파일 자동작성

- 현재 문서 처리 방식 : 한글, 엑셀 기반

- 자동화 목표 : 반복 작업 감소, 시간 절약 등

- 희망 기능 : 기본정보 입력 시 자동 문서 생성

- 사용 인원 및 문서량 : 사용 인원 2명, 월 2건 처리 예정

- 희망 도입 시기 : 9월 말까지