1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 계약 만료일을 엑셀 또는 수기로 관리하며 직접 확인 필요  

- 만료일이 가까워지면 개별적으로 담당자에게 알림을 보내야 함  

- 갱신이 필요한 계약을 미리 파악하지 못해 연장 절차가 지연되는 경우 발생  

- 여러 계약을 동시에 관리하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 계약 만료일을 자동으로 추적하여 일정 관리 효율성 향상  

- 특정 기간(예: 30일 전, 15일 전)에 자동 알림 발송  

- 계약 유형별(임대, 공급, 용역 등)로 분류하여 관리  

- 계약 상태(진행 중, 갱신 필요, 만료됨)를 자동 표시  

- 계약 만료 일정 대시보드 및 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 중요 공지사항을 이메일로 수작업 발송  

- 정해진 일정에 맞춰 직접 이메일을 작성하고 전송해야 함  

- 직원 및 고객별 맞춤형 공지를 개별적으로 발송하는 데 시간이 소요됨  

- 이메일 발송 이력 및 수신 여부를 추적하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 미리 설정한 일정에 따라 이메일 및 공지사항 자동 발송  

- 직원, 고객 등 대상 그룹별 맞춤형 이메일 자동 생성  

- 특정 이벤트(예: 월간 보고서, 공지사항 변경 등)에 따른 자동 알림 발송  

- 발송된 이메일의 수신 여부 및 확인 상태 자동 추적  

- 이메일 템플릿을 활용하여 일관된 형식으로 공지사항 전송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 퇴직자가 발생하면 주요 업무 및 문서를 수기로 정리하여 후임자에게 전달  

- 인수인계 항목이 많아 누락되는 경우가 발생  

- 후임자가 인수인계 내용을 제대로 숙지했는지 확인하기 어려움  

- 담당자가 개별적으로 진행 상황을 확인해야 하며 관리가 비효율적임  

 자동화하고 싶은 업무  

- 퇴직자의 주요 업무 및 관련 문서를 자동 정리  

- 인수인계 체크리스트를 생성하고 후임자 진행 상황 자동 추적  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 후임자에게 자동 알림 발송  

- 인수인계 진행률을 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공  

- 퇴직자별 인수인계 완료 내역 자동 보고서 생성  

1.업종 : 창고업

2.예산 : 100만원

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식

 저희 회사는 창고에서 화물관리를 하고 있습니다. 회사 특성상 365일, 조출, 야간 근무가 빈번하여 부서별로 근무 계획표를 매 월말에 서무직원이 만들어 직원들에게 공유하고 있습니다.

 그러나 일수계산을 하여 직접 근무 계획표를 만들다 보니 직원들 각각 휴무일 또는 근무일 배분의 어려움이 발생합니다. 특히 직원별로 원하는 휴무일을 반영하거나 일을 그만두는 직원이 발생하면 근무 계획표 수정이 불가피할때가 많습니다.

2)자동화하고 싶은 업무

* 직원이 원하는 휴가일을 근무 계획표에 반영

* 직원 현황(이름, 직급, 업무분장 등) 입력 시 매일별, 직원별 근무 형태(조출, 야간 등) 자동 산출

* 근무 및 휴무일수 및 시간 자동 산출(직원별로 공평하게 배분)

* 갑작스러운 휴무, 퇴사 발생에 따른 근무 시간(일) 자동 조정

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유  

- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음  

- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움  

- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단  

- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시  

- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적  

- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성  

- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 발주서나 공급 일정표를 수기로 작성하거나 엑셀에 수동 입력  

- 납기일 초과 여부를 일일이 확인해야 하며, 종종 누락 발생  

- 납기 초과 시 실시간 대응이 어려워 생산 일정 차질 발생  

- 납기 지연 사유 및 재조정 이력이 정리되지 않아 커뮤니케이션 혼선  

자동화하고 싶은 업무  

- 발주 또는 공급 일정의 납기일을 기준으로 초과 여부 자동 감지  

- 납기 초과 건은 자동 색상 표시 및 경고 메시지 출력  

- 납기 지연 사유 입력 시 자동으로 이력화  

- 납기 초과 현황을 요약하여 보고서로 자동 정리  

- 특정 거래처 또는 품목별로 납기 준수율 분석