회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

1.업종 : 태양광제작 설치
 

2.예산 : 2,000,000원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  태양광발전사업 관련 견적이 접수되면, 원가를 산출하여 사업안내서 및 견적을 작성하여

  사업주에게 발송함.

  계약이 체결되면, 대관업무(발전사업, 개발행위)를 진행함.

  설계완료된 구조물은 자재를 구매하여, 제작, 납품, 시공하고

  이후 추가 대관업무진행

2)자동화하고 싶은 업무
* 계약관리

   1. 견적발송 후 견적내역관리(계약 유무)

   2. 수금내역관리(각 공사별 대금입금 관리, 세금계산서 발행관리)

   3. 사업비 집행비용(외주, 구매, 하도급 비용 관리)

   4. 사업진행(일정) 단계관리(계약 후 현재 진행상태 관리)

      제작 납품 일정, 인허가 진행일정

 1~4항을 각 단계별로 기입하면 자동으로 입력되어 한눈에 볼수 있도록 출력되었으면 함.
*

제목 : 생산일지 및 주문생산 자동화 프로그램 요청

1. 업종 : 제조업 (3D PRINT)

2. 예산 : 미정(협의)

3. 요청사항

1) 업무흐름 : 저희는 3D 프린터로 제품을 주문 제작하여 납품하는 제조업체입니다.

   두가지 흐름이 있습니다. 한가지는 홈페이지에서 판매하는 제품을 제작하여 출고하는 식과

   다른 한가지는 고객이 원하는 도면을 가지고 제작하여 출고하는 식입니다.

  ex) 주문 > 프린팅출력 > 연마 > 염색 > 마감  이런식을 토대로 가령, 이니셜 키홀더 검정색이 주문이 들어오면

      주문 > 이니셜 키홀더 출력 > 이니셜 키홀더 연마 > 검정으로 염색 > 마감 후 출고하는 시스템입니다.

2) 기존업무방식

  크게 기존 업무 방식은 없습니다.

  주문이 들어오면 간단하게 엑셀에 저장하고 따로 수주라는 엑셀을 만들어서 원재료 사용량과 단가만 넣고만 있습니다,

3) 자동화 하고 싶은 업무

* 프린팅 출력시 원재료는 한가지입니다. 이 원재료를 입력하고 한달에 얼마나 생산했는지 재고가 남았는지 여부

* 주문일지를 달별로 써서 제품별 및 월별에 대한 매출

* 한가지 제품에 대한 원재료를 바탕으로 월별 이익현황율

   ex)30000원 제품 주문에서 원재료 5000원 부재료 14000원 사용했다면 이제품에 대한 이익율이 얼마인지

우선은 이정도입니다.

다품종소량생산이라는 프로그램을 예시로 사용해보았는데, 나쁘지는 않았으나 저희와는 조금 다르게 맞는것 같아서

이렇게 따로 맞춤제작으로 요청을 드립니다.

현재 ecout erp를 쓰고 있으나 너무 복잡하기도 하지만 저희와는 맞지 않는것 같아서 인터넷에 귀사의 홈피를 알게 되었습니다. 한번 보시고 연락 부탁드립니다.

수고하세요

1.업종 :
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

매입 매출 관리 프로그램 요청드립니다.

현재 매입매출 내역에 대해서 수기로 기록하고 매입 현황을 따로 엑셀로 정리하고,

매출 현황도 따로 엑셀로 정리해서 필터를 통해서 원하는 정보를 조회하고 있습니다.

프로그램에서 일자별로 매입매출에 대해서 등록하면 자동으로 일일, 월간, 연간으로 조회할 수 있었으면 좋겠습니다.

또한 발생한 매입 매출에 대해서 거래명세서를 작성해서 전달중에 있는데 이 부분도 자동화가 되었으면 좋겠습니다.

안녕하세요 

몇일전 견적요청드리고 최종사항 점검하여 문의드립니다

먼저 전화주시고 친절한 상담에 감사드립니다

앞서 말씀드렸던 견적금액 부분은 예산이 기존 20만원에서 55만원으로 조정이 될 수 없어

견적금액이 네고가 불가능하다면 자체적으로 만들어 사용해야만 하는 상황입니다

유선상으로 33만원으로 제작이 가능한지에 대해 여쭤보고 싶고

가능하다면 저도 기안을 다시 올려 결제득하도록 해보겠습니다

앞으로 다른 프로그램 제작까지 진행하여 좋은 파트너가 될 수 있길 희망하며

가능한한 제안을 받아주셨으면 하는 바램입니다

맞춤제작예시를 첨부하오니 검토부탁드리겠습니다

좋은 하루 보내십시요

감사합니다~