1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 인사팀이 입사자별로 수기로 온보딩 체크리스트를 작성

* 각 부서 담당자가 체크 항목을 수기로 확인하고 회신

* 누락 항목이나 지연된 항목에 대한 추적이 어려움

* 입사자별 진행 상황을 종합적으로 관리하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 입사자 정보 입력 시 자동으로 온보딩 체크리스트 생성

* 부서별 담당 항목 자동 분배 및 체크 요청 발송

* 완료 여부에 따라 자동 상태 업데이트

* 일정 기한 내 미완료 항목에 대해 자동 리마인드 발송

* 입사자별 체크리스트 완료율 자동 집계 및 리포트 출력

안녕하세요.

일전에 맞춤제작문의 드렸던 **** 입니다.

당사 내부 컨설턴트들이 사용할 엑셀 컨설팅 프로그램을 귀사의 자동화 프로그램의 포맷으로 맞춤제작 요청드립니다.

총 3개 엑셀 버전이며 작업해 주실 내용은 동일합니다.

당사 엑셀 프로그램의 데이터 입력화면에서

1. 입력하기

2. 불러오기 (단, 검색기간조건에 의한 검색은 없어도 됩니다.)

3. 삭제하기       

버튼의 비쥬얼베이직 자동화입니다.

기존 쿠키 서식에서 구현하고 있는 그대로의 방식으로 적용해 주시면 될 것 같습니다.

관리할 데이터는 각 엑셀프로그램마다 별도의 시트에 이름정의값과 함께 정리해두었습니다.

본 프로그램은 건별로 입력한 데이터 값에 의해 일회성의 시뮬레이션을 하기 위한 컨설팅 양식이며, 회사가 매년 누적관리해야 할 실제 재무정보가 아니므로 별도의 데이터베이스 구축은 필요치 않을 것 같습니다.

맞춤 제작에 대한 견적서 및 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 연락주세요.

제가 회의가 많아 혹시 전화 통화가 되지 않을 경우 번호를 남겨주시면 바로 연락드리겠습니다.

감사합니다.

(요청사항)
1. 시트별 카테고리등록관리 (2공수)
2. 카테고리+제조사+제품명 조회페이지 (2공수)
3. 상품정보DB 등록관리 (1공수)

(총가견적)
총5공수

(총가견적계산)
5공수 + 올인원회원권
= (5공수 - 2공수(올인원회원권공수지원) ) + 올인원회원권비용
= 3공수 + 올인원회원권비용

(1공수당 금액계산)
1공수당 220,000원 * 올인원회원50%할인
= 1공수당 110,000원

(최종금액계산)
3공수 + 올인원회원권
= (3공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용
= (660,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용
= 330,000원 + 회원권비용
= 330,000원 + 550,000원
= 880,000원  

비번 ******

 원가상세입력을 입력하면 11월집계표/상세내역서에 자동으로 정렬이 되었으면합니다.

담당자:******

**-***-****

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^