1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 부서별 이메일 발송 및 수신 현황을 수작업으로 집계  

- 발송량, 응답률을 확인하기 위해 이메일 데이터를 직접 정리하고 분석  

- 부서별 비교나 트렌드 분석이 어려워, 업무 효율성 파악이 지연됨  

- 이메일 발송 및 응답 관련 데이터가 통합되지 않아 보고서 작성에 시간이 많이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 부서별 이메일 발송량 및 응답률 데이터를 자동으로 수집 및 집계  

- 발송 및 응답 데이터를 기반으로 실시간 집계 및 비교 분석  

- 부서별, 기간별(주간, 월간 등) 발송량과 응답률 트렌드를 자동 시각화  

- 응답 지연 부서에 대한 경고 표시 및 알림 기능 추가  

- 전체 발송 대비 응답률 기준으로 부서 성과 분석 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 직원들이 출근 및 퇴근 시간을 수기로 기록하거나 엑셀에 입력

 근무 시간, 지각, 조퇴 등을 수작업으로 계산

 근태 기록을 주간/월간으로 집계하여 보고서 작성

 지각, 결근, 휴가 등의 현황을 파악하는 데 시간이 많이 소요됨

 연차, 병가 등 휴가 처리가 누락되거나 잘못 기록되는 경우 발생

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자동화하고 싶은 업무

 출근 및 퇴근 시간을 자동으로 기록하고 관리

 지각, 조퇴, 결근, 휴가 등의 근태 정보를 자동 계산

 직원별 근태 데이터를 실시간으로 집계하고 대시보드에 표시

 월별/주간 근태 리포트 자동 생성 및 이메일 발송

 지각 및 결근에 대한 경고 알림 기능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 설비 점검 결과를 수기로 기록하거나 PDF로 저장

* 주기적인 점검 여부를 수작업으로 확인

* 이상 발견 시 별도 보고서로 제출, 누락 가능성 존재

* 이력 관리가 체계적이지 않아 추적이 어려움

* 점검 누락이나 이상 발생 알림 시스템 없음

자동화하고 싶은 업무

* 설비 점검 내역 자동 기록 및 누적 저장

* 점검 주기 도래 시 자동 알림

* 점검 결과 입력 시 이상 항목 자동 감지 및 경고

* 설비별 점검 이력 자동 조회 기능

* 이상 발생 시 관리자에게 자동 이메일 또는 팝업 알림

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 거래처별 매출/납품/구매 실적을 수기로 정리

* 연간 실적을 월별로 집계해 보고서를 수동으로 작성

* 실적 비교나 목표 대비 분석이 어렵고 반복적인 계산이 많음

* 거래처별로 관리 양식이 달라 데이터 표준화가 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 월별 거래처 실적 데이터를 자동 누적

* 연간 합계 및 평균 실적 자동 계산

* 거래처별 실적 추세 및 목표 대비 달성률 시각화

* 매출 상위 거래처 자동 정렬 및 표시

* 거래처별 리포트 자동 생성 및 인쇄 양식 저장

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원별 인사고과 평가를 수기로 입력

* 평가 항목과 점수를 일일이 수집하고 취합하는 데 시간 소요

* 입력 누락, 오류 발생 가능성 있음

* 평가 결과 요약 및 보고서 작성에 추가 작업 필요

자동화하고 싶은 업무

* 평가 대상자에게 자동으로 입력 폼 및 알림 발송

* 입력 현황 실시간 추적 및 미입력자 자동 리마인더 발송

* 입력된 평가 데이터를 자동으로 집계 및 점수 계산

* 평가 결과 요약 리포트 자동 생성 및 배포

안녕하세요. 세종시에 위치한 어느 한 군 부대 군 숙소 담당자 입니다.

관리하고 있는 세대중 군에서 건립한 96세대 아파트가 있습니다. 

혼자서 아파트 관리, 보수, 자금결산, 고지서발행, 공공요금 납부 등 업무를 하다보니 너무나 어려워 이렇게 글을 남겨봅니다. 

군 부대이다보니 이런 아파트 관리면에 전문성이 없고 이러한 좋은 방법의 구매 및 사용또한 제한이 많은게 현실입니다. 

거의 모든 행정을 수작업으로 하다보니 매월 같은 현황종합을 반복하고,  신뢰성도 떨어지게 되다보니 어려움이 많습니다.

이렇게는 도저히 안될 것 같아 엑셀 책도 사서 양식을 만들어보고 이곳저곳 알아보던 도중 이곳을 알게 되었습니다. 

맞춤제작을 지원 해 주신다면(비용지원100%) 입주자 관리,  

월별 자금결산(입주자별 납입금액, 아파트 수입지출, 기타 비용 등), 

월별 납입 고지서, 수도세, 매월 납입금액, 연체료, 미납금, 공지사항, 세대별 입주자기록, 

세대별 보수내역 등의 내용이 있으면 지금 업무가 정말 쉬워질 것 같습니다. 

생각만해도 힘듦이 없어지는 것같습니다. 이런 글을 쓸수있게끔 해주신것 만으로도 감사드립니다.

강원도청소년활동진흥센터 강릉분소는 강원도 영동지역 7개 시군의 청소년수련시설 및 관련 기관을 지원하는 기관으로 지역에 청소년정책을 활성화 하고 지원하는 역할을 하는 비영리 기관입니다.

업무자동화 사항은 현재 저희가 7개 시군에서 청소년활동을 전개하는 청소년 수련시설 및 관련기관을 지원하기 위해 정기적으로 실시하는 방문을 통해 다양한 기관 현황을 파악하고 있고, 기관 관리를 진행해 오고 있는 바, 이를 자동화 하여 관리하고자 하는 사항입니다.

각 지역의 담당자들이 지역기관을 방문하고 지속적인 자료 업데이트를 통해 기관의 운영현황(기초자료, 직원현황, 사업추진사항 등을 기술한 자료) 및 변화 등을 파악해 나가고자 하며, 상시 기관들의 현황이 관리될 수 있도록 시스템을 갖춰 나가고자 합니다.

기본적인 기관현황 입력툴은 파일 청소년기관현황조사표에 준해 기록하고,

기관방문 후 기관의 총괄적 운영사항, 요구사항등은 파일 출장결과보고 양식의 붙임 부분처럼 기록해서 관리하고 있으며,

방문사항을 다시 기관별로 시트를 작성 관리하는 방법으로 진행하고 있습니다. (양식은 구양식으로 방식만 참고바람 파일 2013원주기관방문결과 )

입력된 사항들이 각 기관별로 관리되고, 또한 각 기관의 자료들이 파일 2018 영동지역내 청소년수련시설처럼 관리되었으면 합니다.

우선 다시 견적을 받아보고 협의 후 진행하고자 합니다. 연내 사업비로 집행해야 되는 사항으로 확인 되는대로 연락 부탁드립니다.

강원도청소년활동진흥센터 강릉분소