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'고객관리카드'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,536건

  • 맞춤제작 견적 문의 드립니다
    필요한 항목으로는
    
    
    인사관리
    -급여
    -출석관리
    -입사 퇴사 일
    -워커 인적사항
    -기타 쓸 공간
    
    업무
    -목재 사이수 계산을 통한 주문관리 밑 계산서및 주문표  작성((길이X가로X세로/12X수량X가격)) 
    -일정관리 ( 주문 현황,배달 시한, 날자별 메모공간 및 일정 현황 파악)
    
    장비
    -장비현황, 검사일수, 기타 사항
    -거래 현황 및 계약 관리
    
    재정관리
    -월,일 매입 매출 관리 
    
    
    
    *프린트의 경우 글씨와 글씨 두깨가 두껍고 크게 나왔으면 합니다(적당히)
    @엑셀은 2007년도 사용중입니다
    
  • 맞춤 제작 및 컨텐츠 추천 문의

     

    1.업종 : 자동차부품 도소매 및 제조
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    * 업무 흐름

     

    두가지 원단을 합지 타발가공하여 품질검사 (외관, 이물질) 후  자사 재고보관 및 물류대행 업체에게 출하관리 하는 상황
    불량수량으로 인하여 실시간 재고 파악 불가

     

     

    * 기존업무
    생산일지 엑셀 , 물류대행 창고 로트 관리 엑셀, 재고관리 엑셀 따로 운영중
    해당 관리 파일 컴퓨터 네트워크 공유로 관리
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *

    - 원소재 (미터), 이형지(미터) 합지후 타발생산품 생산출고 관리

    - 원소재 (미터), 이형지(미터) 합지후 타발생산품 생산출고 관리 (외주가공)
    원소재소요, 완제품 생산 및 출하 매달 파악 정보값

     

    ? 

     


    *

     

  • 제목 : 맞춤제작 문의인 경우

    안녕하세요. 아이티텔랜드 입니다.

    업무에 있어 여러개의 파일을 사용하다보니 큰 불편함을 느껴 맞춤제작 의뢰 하고 싶어 문의 남깁니다.

    개인적으로 유료회원 가입도 해봤지만 저희 업무와 꼭 맞지 않아 제작의 필요성이 느껴지네요..

    먼저, 첨부드린 파일들을 한 엑셀파일에서 관리하고 싶습니다.

     

    - 아이티텔랜드장부: 1년 단위 이상으로 관리가 필요해서 기간은 정해져있지 않았으면 좋겠습니다.

     

    - LG화장품발주서, 아이티텔랜드견적서, 아이티텔랜드발주서, 아이티텔랜드승낙사항, 이마켓견적서, 이마켓승낙사항: 해당 파일은 입력 후 메일로 전송 하고 있습니다. 한 엑셀 파일안에서 해당 시트만 메일 전송되게끔 하고 싶습니다.

     

    - 거래처(품목)별판매장부: '아이티텔랜드장부'와 연동하여 거래처별로 정리가 되어진 시트가 있으면 좋겠습니다.

     

    - 거래처연락처: 거래처연락처도 자주 보는 파일중에 하나여서.. 필요할때마다 검색하기가 조금 불편합니다..

     

    - 영업장부: 영업직원의 성과급을 관리하는 파일인데 이 부분도 '아이티텔랜드장부'와 연동하여 자동으로 계산되었으면 좋겠습니다.

     

    - 직원경비, 현금지출내역서: 직원경비와 현금/카드 지출내역서를 묶어서 관리되었으면 좋겠습니다.

     

    - 상반기 구입목록: 이 파일 또한 '아이티텔랜드장부'와 연동되어 해당 우체국 구매건의 합계가 자동으로 설정되었으면 합니다. 이벤트 진행을 위한 파일입니다.

     

    필요한 부분이 많아 고생스러우시겠지만.. 각기 다른 파일로 관리하다보니 업무의 가중이 높은편입니다..

    하나의 파일로 관리만 된다면 이것저것 열지않아도 될 것이고, 규모가 너무 작다보니 프로그램을 제작하여 서버구축등을 하기에는 비용 부담도 만만치 않습니다. 샘플과 견적금액이 궁금합니다. 어렵겠지만 저렴하고 활용도와 실용성을 겸비한 제작 꼭 좀 부탁드립니다.

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

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