조금전 통화내용 관련 자료 올립니다 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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답변 잘 받았습니다. 

그러면 문의한 부분들이 추가개발건으로 들어가면 비용이 얼마나 발생할까요?

또, 프리미엄 회원 서비스에 "1공수제공"이라고 되있던데

무슨 뜻인가요? 

그리고 어제 질문드렸던 생산일지의 배합량은 셀서식에서 소수점 자리수를 변경해도

배합정보의 배합량이 그대로 안 넘어오네요.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

첨부된 파일은 2개이나, 매크로 작업시에는 하나의 파일로써 가져와야 함, 가져와야 하는 Source 데이터가 (위에 1,2번 항목) 달라 두 파일로 나누어 내용을 정리함 

기본적으로 요구되는 사항은 아래와 같음 

1. ERP 업로드용 파일에 데이터를 가져올 때, 매크로가 기본적으로 하나의 오더가 여러 제품들을 포함하고 있는 점을 인지 해야 하는데 인지 조건은 아래와 같음 (기존 EQ Order 매크로와 동일)

2. CS전달용 시트 기준으로 D&E&F&M 컬럼 데이터를 조합하여(Sold to, Ship to, TM, Memo) 동일한 값은 하나의 오더로 간주

3. 하나의 오더는 "Orders" sheet에 라인 하나 (Header) 생성 되어야 하며, 각 오더 별 Detail line (제품리스트)은 "Order_Details" 시트에 나열 되어야 함 

공작기계를 판매 하는 영업사원입니다.

견적서관리 프로그램을 사용하고 시픈데요.

저희가 메이커가 있다보니 견적서를 저희가 원하는 스타일로 사용하고 싶습니다.

그리고 고객관리가 연동 또는 같이 프로그램 되어 있는 제품이 있는지요?

현제 사용하는 견적서 양식 첨부하겠습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 1~2주전 통화하였던 이00이라고 합니다.

파일 압축을 푸시면, 기본적인 개념도는 엑셀,파워포인트로 정리를 하였습니다.

내용이 다소 복잡하여 세부적인 내용은

통화로 하였으면 좋겠습니다.

수고하세요....

오*(주) *** 과장 입니다. 

당사는 자동차 촉매 제조 업체로 현대 1차 밴더 입니다.

당사 ERP 시스템을 통해 주 생산품을 전반적으로 관리하고 있으나 신규로 연구개발품에 대한 관리 시스템은 없는 상태 입니다.

현재 신사업으로 개발된 촉매품이 Pilot 단계까지 와서 판매중에 있으며 점점 복잡해져 생산 관리를 위해 관리 프로그램을 제작을 하려고 합니다.

1. 수요기업 제조 의뢰서(접수 사진 파일 첨부 및 입력)

2. 원부재료 관리(입고, 출고, 현황 관리)

3. 생산지시서(지시서 출력 및 승인) --> 각종 Spec. 키인(정규제품 제조Sheet 선택, 개발사양 제조 Sheet 작성)

4. 원부재료 출고 신청서(신청서 출력 및 승인) --> 3번 키인 사양 으로 단순 출력

5. 촉매 제조 Sheet 출력  -->  3번 키인 사양 단순 출력, 생산품 창고 반영

6. 촉매 성적서 입력 --> 성적 결과 키인, 출력

7. 제품 출하 및 인수증 발행 --> 생산품 창고에서 선택 출하, 인수증 출력

8. ERP 및 세금계산서 발행 여부 확인 --> 당사 ERP 반영 및 세금 계산서 발행 여부 확인 Check.

    (세금계산서 미 발행 항목에 대해서 출력 --> 고객 송부용)

* - 창고 원부재료 현황 출력, 생산품 창고 현황 출력 필요

--> 위 모든 프로세스에 대한 양식은 현재 엑셀 파일로 보유중.(Total 사용자 10명 이내)

식품 제조 공장입니다  

생산일지 원료재료 수불부가 필요합니다 맞춤제작으로 하고싶은데

사이트 보니 방문해주신다는글 보고 글 올립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

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