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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,615건

  • 내부 자산 및 비품 사용 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 사내 장비, 차량, 사무용품 등의 사용 내역을 수동으로 입력  

    - 특정 자산이 어디에서 사용 중인지 추적이 어려움  

    - 대여 및 반납 관리가 체계적으로 이루어지지 않아 분실 및 관리 누락 발생  

    - 사용 이력 및 재고를 한눈에 파악하기 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 자산 및 비품 사용 내역을 자동으로 기록하고 관리  

    - 대여, 반납, 점검 일정 등을 체계적으로 관리  

    - 사용 현황을 한눈에 확인할 수 있도록 대시보드 제공  

    - 특정 장비나 비품의 잔여 수량 및 사용 가능 여부 자동 표시

  • (주)O.N 근태관리 엑셀 맞춤제작 요청

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : -
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    *
    저희는 제조업체입니다. 현재 주 52시간 근로기준법에 맞춰 직원들 근무를 관리하기 위해 근태관리 엑셀을 사용하고 있습니다

     

    * 각 주단위 근태관리를 해야 해서 기존에 사용하고 있던 근태관리 엑셀파일의 기능은 유지하되

    부가기능을 추가하고자 합니다

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    맞춤제작 신청샘플 엑셀 파일 내 자세히 기재해 드렸습니다

     


     

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

  • 엑셀 학원 교육 과정 관리 프로그램 요청

     

    1.업종 : 학원
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무 

    엑셀을 통해서 교육 과정 관리 시스템을 만들고자 합니다. 필요한 주요 기능은 다음과 같습니다:

     

    1. 강의 정보 입력: 강의명, 강사, 일정 등의 정보를 입력하고 저장하는 기능

    2. 수강생 등록 및 관리: 수강생 정보를 입력하고 등록하는 기능

    3. 출석 체크 및 기록: 수강생 출석을 체크하고 기록하는 기능

    4. 성적 관리: 시험 성적 및 과제 점수를 기록하고 관리하는 기능

    5. 성적 분석 및 보고서 생성: 성적 데이터를 분석하고 리포트로 출력하는 기능

     

     

    개발 비용에 대해서 대략적으로 확인 부탁드립니다.

  • 군 부대 숙소 관리 맞춤엑셀 지원 부탁드립니다.

    안녕하세요. 세종시에 위치한 어느 한 군 부대 군 숙소 담당자 입니다.

    관리하고 있는 세대중 군에서 건립한 96세대 아파트가 있습니다. 

    혼자서 아파트 관리, 보수, 자금결산, 고지서발행, 공공요금 납부 등 업무를 하다보니 너무나 어려워 이렇게 글을 남겨봅니다. 

    군 부대이다보니 이런 아파트 관리면에 전문성이 없고 이러한 좋은 방법의 구매 및 사용또한 제한이 많은게 현실입니다. 

    거의 모든 행정을 수작업으로 하다보니 매월 같은 현황종합을 반복하고,  신뢰성도 떨어지게 되다보니 어려움이 많습니다.

    이렇게는 도저히 안될 것 같아 엑셀 책도 사서 양식을 만들어보고 이곳저곳 알아보던 도중 이곳을 알게 되었습니다. 

    맞춤제작을 지원 해 주신다면(비용지원100%) 입주자 관리,  

    월별 자금결산(입주자별 납입금액, 아파트 수입지출, 기타 비용 등), 

    월별 납입 고지서, 수도세, 매월 납입금액, 연체료, 미납금, 공지사항, 세대별 입주자기록, 

    세대별 보수내역 등의 내용이 있으면 지금 업무가 정말 쉬워질 것 같습니다. 

    생각만해도 힘듦이 없어지는 것같습니다. 이런 글을 쓸수있게끔 해주신것 만으로도 감사드립니다.

  • 직원별 연봉 인상 및 평가 기록 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 직원의 연봉 인상 내역과 성과 평가를 수작업으로 기록  

    - 매년 인상률 및 성과 평가 점수를 수기로 입력하고 비교  

    - 인상 기준을 설정하고 추적하는데 시간이 많이 소요됨  

    - 직원별 이력 관리가 분산되어 관리하기 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 직원별 연봉 인상 내역을 자동으로 기록 및 추적  

    - 성과 평가 점수를 기반으로 연봉 인상 여부 및 인상률 계산  

    - 평가 기록을 자동으로 관리하고 이전 기록과 비교할 수 있도록 함  

    - 연봉 인상 내역을 직원별로 분석하고 시각화하여 쉽게 확인  

    - 연봉 인상 기준과 평가 기준을 자동으로 적용하여 효율적으로 관리

  • 소규모 인테리어 회사 계약및 공사관리 프로그램이 있었으면 합니다.

    소규모 인테리어와 설비 시공 회사 입니다. 

    저희 회사는 1년 500건 정도의 설비 계약과 1년 10건 정도의 인테리어 시공을 하고 있습니다.

    매우 많은 공사를 하다보니 계약자와 공사 진행상항 관리가 쉽지 않아 여기저기 알아보다 쿠키를 알게 되어 문의 드립니다.

    제가 필요한 사항은  1년 약500~600건 정도의 서로 다른 계약자 인적사항 관리와 공사 진행 상황별로 5~6가지 정도의 공사 현황체크, 그리고 현장 소장이 여러팀이다 보니까 각 공사 상황별로 어느팀이 작업을 하였는지 한눈에 볼수 있었으면 하고 출력은 저희가 필요한 상황을 구별하여 출력 할수 있었으면 합니다.

    그리고 계약건별로 수금상황도 같이 알수 있었으면 합니다.

    그리고 세금계산서를 원하는 고객과 필요치 않다고 원치 않는 고객이 나뉘다보니까 세금계산서 발행 여부도 같이 볼수 있었으면 합니다.

    이런 회사에 맞는 프로그램이 있거나 또는 제작이 가능 할까요??

    아래 첨부 서식은 저희가 현재 사용하고 있는 엑셀서식인데 필요자료 확인을 할때 너무 힘드네요...

    검토 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

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