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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 853건

  • 영업활동 기록 자동 통합 및 성과 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록

     팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리

     성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리

     고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐

     중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)

     고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류

     목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화

     전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성

     월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성

  • 양식 제작문의건

    -안녕하세요.

    당사는 업무양식 을 전산화로  검토중입니다.

    첨부는 당사에서 업무일지로 사용하고자하는것 또는 검토하는것으로
    귀하의 당사 래방하여 기술미팅한후 제작했으면 합니다.

    -첨부 참조후 연락 바랍니다.

    -1. 외부(고객으로 부터)에서 문의온 일(내용)등을 적는것 업무리스트,

    -2. 업무리스트를 가지고 개인별 지정(체크)하면 그것을 별도 시트(개인별) 에, 이관되고 그에 따른
          업무진행등 작성.

    -3. 생산 계획표 작성 등

    -4. 업무효율화를 위한 다양한 양식 도움 받고자함.

     

    김00 전무/ (주)0000

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 기존 한글 협약서 양식 개선 문의

    안녕하세요?

    한국정보산업연합회의 이윤진 연구원이라고 합니다.

     

    금일 고객센터를 통해 유선상으로 연락드린 바 있습니다.

    담당자분이 안내해주신대로, 현재 저희 쪽에서 사용하고 있는 한글 양식을 첨부해드립니다.

     

    저희 기관에서는 ICT 학점연계 프로젝트 인턴십이라는 정부지원사업을 운영하고 있습니다.

    매 학기마다 인턴십을 시작하기 전, 연수기업 및 참여대학, 현장실습생들과 협약을 맺습니다.

    협약서 양식을 한글 양식으로 작성하여 각 담당자에게 배포하다보니,

    각 페이지마다 중복되는 사항을 담당자가 작성하며 오타,오기 등의 문제가 많이 발생하여 불편함이 많았습니다.

    어떻게 하면 개선할 수 있을까 고민하다가,

    엑셀 양식으로 모든 필요 정보를 한 페이지 내에 한 번만 입력하면

    각 협약서 양식의 알맞은 칸에 해당 정보들이 자동으로 입력되어

    각 담당자들은 출력만 하여 제출할 수 있게끔 하면 편리하겠다는 생각을 하게 되었습니다.

     

    위 내용으로 견적 부탁드리겠습니다.^^

     

    감사합니다.

  • 매출 자동프로그램

     

    1.업종 : 제조
     

    2.예산 : .
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     물품입고후 일반수리와 보험수리(각지부)로 나뉩니다.

    보험수리는 자기부담금이 발생할때가 있습니다.

    수리 완료후 출고가 됩니다. 

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 큰 틀은 매출외상매출미수금입니다.

    * 고객은 여러대의 물품을 갖고있어 고객별, 물품고유번호별, 사고일자별, 공제지부별, 수리입고 및 출고일기간별로도 조회가 가능했으면 좋겠습니다. 또한 입금자별로도 조회가 가능했으면 좋겠습니다.

    * 건별로 각각의 견적금액과 청구금액을 기재하고 또한 각각의 문서번호와 견적서 청구서 그리고 공정사진을 첨부할수 있었으면 합니다.
    * 자기부담금 발생금액도 입력할 수 있게 했으면 좋겠습니다.

    * 물품별 상태 (즉 입고중 출고완료 견적중 손해사정중 미수중 ) 이렇게 현황을 쉽게 알아볼수 있었으면 합니다.

  • 제품별 생산 비용 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 제품별 원가를 수작업으로 계산하며, 원재료 비용, 인건비, 운영비 등을 개별적으로 입력  

    - 원가 계산 후 엑셀을 통해 제품별 단가를 산출하고 수익성을 평가  

    - 원가 항목이 여러 개로 나뉘어 있어, 변경이 발생할 경우 전체 데이터를 다시 수정해야 함  

    - 공정별 비용을 고려하지 않아 원가 절감 기회를 분석하기 어려움  

     

    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 제품별 원가 자동 계산  

       - 원재료, 인건비, 운영비 등을 입력하면 제품 단위당 원가 자동 산출  

       - 각 원가 항목별 기여도를 분석하여 주요 비용 요소 파악  

     

    2. 공정별 비용 자동 배분 및 분석  

       - 제조 공정별 원가 분배 기능 추가(예: 원재료 → 조립 → 포장)  

       - 특정 공정에서 발생하는 추가 비용을 자동 반영하여 실시간 원가 업데이트  

     

    3. 변동 원가 및 고정 원가 구분 분석  

       - 원가를 변동 원가(예: 원재료, 인건비)와 고정 원가(예: 임대료, 유지보수)로 구분하여 분석  

       - 변동 원가가 증가할 경우, 자동으로 경고 알림 제공  

     

    4. 손익 분석 및 가격 결정 지원  

       - 원가 대비 판매 가격을 비교하여 제품별 마진율 자동 계산  

       - 수익성이 낮은 제품을 자동 식별하여 가격 조정 추천  

     

    5. 원가 변동 추이 및 최적화 보고서 제공  

       - 월별 원가 변동 그래프 생성 및 비용 절감 포인트 제시  

       - 최적의 원가 절감 방안을 추천하여 경영 의사결정 지원  


  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

  • 인사현황 및 평가등을 토대로 복리후생적용

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 
     

    3.제작 요청사항


       인사현황 및 평가등을 토대로 복리후생 적용하는 


         인사 관리 데이터에  이름 . 생년월일. 근속연수. 근무평가. 

        자녀수 .경력사항. 자격증 보유. 가족관계. 교육이수 등을 근거로 


        자녀학자금. 자녀수당. 하이패스. 주유비지원. 통신비지원등을 지급여부를 판단하여 지급하는 

        

        프로세스  첫번째 폼에 대상자만 치면 그 사람이 받을수 있는 현황이 보이게끔 


        담당자 이외 어려 사람이 사용할수 있는 플랫폼  입니다. 
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

  • 소규모 인테리어 회사 계약및 공사관리 프로그램이 있었으면 합니다.

    소규모 인테리어와 설비 시공 회사 입니다. 

    저희 회사는 1년 500건 정도의 설비 계약과 1년 10건 정도의 인테리어 시공을 하고 있습니다.

    매우 많은 공사를 하다보니 계약자와 공사 진행상항 관리가 쉽지 않아 여기저기 알아보다 쿠키를 알게 되어 문의 드립니다.

    제가 필요한 사항은  1년 약500~600건 정도의 서로 다른 계약자 인적사항 관리와 공사 진행 상황별로 5~6가지 정도의 공사 현황체크, 그리고 현장 소장이 여러팀이다 보니까 각 공사 상황별로 어느팀이 작업을 하였는지 한눈에 볼수 있었으면 하고 출력은 저희가 필요한 상황을 구별하여 출력 할수 있었으면 합니다.

    그리고 계약건별로 수금상황도 같이 알수 있었으면 합니다.

    그리고 세금계산서를 원하는 고객과 필요치 않다고 원치 않는 고객이 나뉘다보니까 세금계산서 발행 여부도 같이 볼수 있었으면 합니다.

    이런 회사에 맞는 프로그램이 있거나 또는 제작이 가능 할까요??

    아래 첨부 서식은 저희가 현재 사용하고 있는 엑셀서식인데 필요자료 확인을 할때 너무 힘드네요...

    검토 부탁 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • 년간 수입(판매)하는 화학물질의 총 수량 산정 (법규제 대응 위함)

     

    1.업종 : 무역업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

      해외에서 화학물질을 수입 후 국내 고객에 판매 중
     

    2)자동화하고 싶은 업무
     목적 : 년간 수입 진행한 제품에 함유된 화학물질을 총 수량을 확인하고 싶음 (화학물질별 법규제 대응 위함)

      

     예를 들어 수입하는 A라는 제품, B라는 제품이 있음

     A제품의 함유 물질 : a  50%, b 20%, c 30%

     B제품의 함유 물질 : d  30%, b 20%, f  50%


     1) 매년 초 직전년도 판매한 제품에 대한 실적 파일을 excel로 정리 (피벗으로 제품별 판매 수량 정리)

       예를 들어  A제품  10,000KG

                   B제품   5,000KG

       * 판매 수량 = 수입 수량으로 상정

     

     2) 제품별 BOM 작성

        A제품 :  a  50%, b 20%, c 30%

        B제품 :  d  30%, b 20%, f  50%

     

      3) 도출하고자 하는 정보는 아래 내용임

        2022년 1월1일 ~ 2022년 12월 31일까지의 물질별 판매(수입)수량

        a물질 : 5,000kg  (A제품 년간 수량 10,000KG X 50%)

        b물질 : 3,000kg  (A제품 년간 수량 10,000KG X 20%) + (B제품 년간 수량 5,000KG X 20%)

        c물질 : 3,000kg

        d물질 : 1,500kg

        f물질 : 2,500kg

       

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