1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1. 업무흐름

저희회사는 하이패스 단말기 판매 업체이며 크게 두가지 판매방식이 있으며

엑셀로 아래의 내용을 일별 상품별 내용별로 정리하고 있는 상황이고 판매자(지역)별 하나의 파일속에 31개의 일별시트, 1개의 월정산 시트를 받아서 하나의 시트에 죽~ 나열해서 정산하고 있는 상황 입니다

판매일보는 수량만 입력하면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

2. 기존업무방식

①직영판매의 경우(판매자가 직접 작성하여 메일로 보내주시면 확인하고 정산)

거래처마다 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고, 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계하는 방식으로 이같은 과정을 일별, 주별, 월별로 정산후 판매자에게 수수료를 지급합니다.

수수료지급 내용은 일당이 있고 단말기별 판매수량에 따라 인센티브가 있습니다

판매일보는 숫자만 넣으면 금액이 표시되어 합산 될수있도록 만들어 사용하고 있습니다

②위탁판매의 경우

거래처별 입고, 판매, 반품, 재고를 관리하고 판매의 경우 신용카드(건수)+, 현금(건수), 합계로 별도 집계 매출총액에서 수수료를 지급하는 방식이며 수수료율도 상품별 업체별로 다릅니다. 업체별로 현금판매의 경우 수수료와 대체하여 나머지를 송금받고, 현금판매금액을 전액 송금받으면 수수료를 입금해 주는 방식이 있습니다. 신용카드매출의 경우 저희 단말기를 사용하는 경우라 사이트 조회후 업체에서 알려준 카드매출금액과 확인해야 합니다. 또한 업체마다 매출계산서, 또는 매입계산서를 발행 혹은 받는 방식이며 매입계산서의 경우 수수료에 대해서만 업체에서 발행해 주는 방식이라 계산후 금액일치여부도 확인해야 합니다. 추후 입금확인을 한후 수수료를 업체에 이체해 드립니다.

양식 첨부해 드립니다

3. 자동화 하고 싶은 업무

판매일보가 수량만 입력하면 합산되는 방식이라 취급하고 있는 모든 상품에 대해서 나열되어 있어 입력하고 보는 것도 힘든 상황입니다.

발생한건별로 입력하고 집계형식으로 볼수 있었으면 좋겠습니다

.

수고가 많으십니다. 

저희는 조그만한 덤프사무실을 운영하는 업체입니다.

현장에 토사운반 도급도급,골재납품등을 하는 조그만한 사업체입니다. 사업 방식은 외부 동종 업계의 차량도 지원받아 하는 덤프사무실 입니다.

저희가 원하는 프로그램을 간단히 말씀드리고자 합니다.

 매출(거래처,작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 매입(거래처 작업내역 상차지 하차지 품명 단위 수량 단가 금액) 입력만 시키면 거래처 상,하차지 품명 구분해서 확인 할수있는 프로그램을 맟추고 싶슴니다.현장별로도 출력이 가능할련지요.

빠른 답변 기다리 겠습니다.

맟춤은 경비와 시간도 부탁드립니다.

몇가지 수정할 사항이 있어 글남깁니다. 

1.거래처 정보란에 E-MAIL을 추가해 주셨으면 합니다.

2.품목리스트 입력란은 그대로 두어도 될 것 같습니다.

3. 거래내역입력란이 주로 사용할 탭 인데,

        먼저 이 탭을 거래명세서 폼으로 바꿀 수 있는지요? 여기서 입력되는 정보가 거래명세서 폼으로 출력이 되는데, 차라리

        거래명세서 폼에서 바로 입력할 수 있으면 작업이 더 편할 것 같습니다.

        그리고 입력란의 일자에서 거래일자와 같이 클릭으로 날짜가 선택 가능했으면 합니다.

        다른 부분과 공통적으로 수정해줬으면 하는 사항이 이 부분인데, 날짜관련 항목은 타이핑이 아닌 클릭으로 선택할 수 

        있게 수정부탁드립니다. 이후 매입,매출란과 거래명세서 항목에서도 마찬가지로 클릭으로 선택 되고 서로 다른

        날짜들이 오름차순으로 정리 되게끔 수정해주세요.

        저희가 취급하고 있는 물품품목을 입력했습니다.

        작업의 편의를 위해서 타이핑으로도 검색이 될 수 있을까요?

        규격은 그렇게 많지 않기 때문에 지금과 같은 방식으로로 작업이 가능하지만, 품목은 타이핑으로 같이 검색 되었으면 

        합니다.

        예를들면 소켓 종류가  발브소켓, 소켓, 소켓(일), 소켓(백), PB소켓, PB이경소켓등 품목 별로 다양한데, 소켓을 타이핑

        하면 소켓종류만 나타나서 그중에서 판매품목을 선택 가능하게 하는 방식입니다.

        위의 방식은 검색의 편의를 위해 예를 든것이고 좀 더 나은 방법이 있으면, 그것으로 적용하여도 괜찮습니다.

        지금의 방법보다는 개선이 되었으면 합니다.

4.매출,매입내역란은 위에서 언급한 것과 같이 날짜별로 오름차순 정리되게 해주시고, 검색하기 기능이 날짜와 업체를 동시에

   입력해야 결과 값이 나타나는데, 둘 중 하나만 입력해도 결과값을 볼 수 있도록 바뀌었으면 합니다.

   마찬가지로 거래일자 또한 마우스 클릭으로 선택이 되었으면 합니다.

5.거래명세서 항목의 거래기간 또한 마우스 클릭으로 선택할 수 있게 해주세요.

6.거래명세서 일괄란 또한 매출,매입란에서 요구한 사항과 같이 날짜별로 오름차순 정리되게 해주세요.

7.재고관리 항목은 가독이 쉽게끔 개선이 필요할 것 같습니다.

8.매입,매출현황의 연도 또한 마우스 클릭으로 선택이 되게 해주세요.

그간 고생해서 작업해주셨지만, 전체적으로 사이트에서 보여진 샘플파일 보다 퀄리티가 낮아보여 아쉽습니다.

맞춤파일의 특성상 어쩔 수 없는 부분인가요?

저희는 원단편직을 하는 회사입니다.

관리하고 싶은내용은 원자재입출고/재고현황/정산 등을 자동화하고 싶습니다.

첨부문서의 서식은 다른업체에서 사용하는것을 약간변형해서 사용하고 있는것이고

첨부문서의 참고시트는 메뉴구성에 대한 내용을 나름 생각정리 해놓은 것입니다.

참고시트에 포함되지않은 편직내역서, 청구서는 해당시트에서 메뉴구성 참고바랍니다.

참고시트에서 소요량산출의 생산량은 원사재고에서 당월생산량, 출고량은 편직료내역서에서 중량으로 들어갈 값입니다.

죄송합니다.

자꾸 수정요청드리네요

어제 잘못된것과 추가요청 이외에

한가지 더 부탁드릴사항이 있습니다.

품목관리 입력에 대분류항목 입력(예, 건과류, 청과, 건어물, 유제품 등등)을 더 두었으면합니다.

몇군데 거래처의 품목이 300개 이상되고 분류도 다양하다보니 내역입력시 품목을 찾느라 힘이듭니다.

대분류로 나누면 예를들어 대분류 건어물을 선택하고 세부품목으로 멸치,황태, 오징어 등등 선택할수 있으면

업무가 많이 편리하겠습니다.

아직 까지 칼퇴근 못하는 실정입니다. 부탁드립니다.

내역입력시 1.날짜선택  2.회사선택  3.그회사의품목선택(대분류)  4.품명선택 5.수량입력  6.입력하기 순서등으로요

감사합니다.

안녕하세요 문화자수 입니다

맞춤제작한 프로그램 너무 잘 사용하고 있습니다

엑셀에 엑도 몰랐는데 이렇게 편하고 효율성 있는건지 매번 쓰면서 감사하고고맙다는 생각 많이 듭니다

한가지 더 수정 부탁드릴께요 너무 편리하게 쓸수 있는 시트 인데 저는 

활용을 잘못하네요 ㅜㅜ 

1/결제일 시트에서  결제일을 청구한날짜랑 동일하게 해주세요~

2/매입처정보 시트 매입내역 시트 매입결제 시트 를 ?경비입력시트랑경비내역시트처럼 해주세요

3/월별손익현황시트에서 전년이월을빼주시고요 한달한달로 해주세요~~~

안녕하세요.문의드립니다.

기존에는 수식으로 입출고를 관리하고 판매량을 관리했었는데요.

판매량이 많아 지면서 

입고되는 내역과 판매되는내역 관리하는데 시간이 오래걸립니다.

상품수량이 1000개가 넘어서 하루에 판매되는것들일일이 수정하는게 너무 힘드네요.

기본적으로 재고표와 매출표가 있는데,, 판매되는것들은 따로 엑셀로 받아서 일일이 매칭하는데

자동매칭하는 기능이 필요합니다.

이런거 개별 제작 가능한지,문의드립니다.

감사합니다.