1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요. 

좀전에 문의드렸던 (주)경성SRM입니다.

회사 견적서 양식 보내드립니다.

보내드리는 견적서는 오버홀(수리)견적서입니다.

브랜드별, 브랜드마다 마력수에 따라 종류가 나뉩니다.

예를들어

센추리 10마력, 20마력, 30마력

한벨 10마력, 20마력, 30마력

처음 프로그램에 접속하면 견적서 보내기 / 견적서 관리로 나뉘어졌으면 좋겠습니다

견적서 보내기를 클릭하면 센추리 10마력, 20마력 선택을 할 수 있고 원하는 마력수를 클릭하면 그 내용에 맞는 견적서가 나옵니다. 추가로 상대방 업체 정보를 입력하고 메일주소를 입력하면 메일이 보내지기를 원합니다. (쉬운 견적서 발송 관리)

견적서 관리를 클릭하면 업체명 혹은 업체명에서 준 발주코드를 입력할 수 있는 칸이 나타납니다. 둘중에 하나를 선택해서 입력하면 그간 서로 주고받은 견적서 링크가 나타납니다. 견적서는 따로 저희 회사 외장하드에 미리 저장하는 작업을 한다는 가정하입니다.

저희도 처음하는 작업인지라 다소 헷갈리고 서툽니다.

모르시는 부분은 연락 부탁드립니다 ^^

친절한 상담 감사합니다 ^^

제조공정이 오더메이드 방식이다보니

현장별 원가계산, 발주서, 입고입력, 외상매출, 외상매입등 정리를 개별적으로 하다보니

입고전표를 용도에 따라 여러번 입력해야하는 번거로움이 있어 통합관리를 할 수 있는 프로그램을 찾고 있는 실정입니다.

현재는 각부서의 필요에 따라 엑셀을 활용하고 있습니다.  연락을 주시면 당사에서 적용하고 있는 엘셀장표를 참고로 송부하도록 하겠습니다.

검토부탁 하겠습니다.

첨부파일은 용량이 커서 상담시 송부토록 하겟습니다. 

수고하세요! 

안녕하십니까 

제직 문의 드리고자 합니다.

당사는 제조업체 로 알루미늄 압출,인발 공정을 주로 진행 하고 있습니다.

기존에 진행 중인 파일이 있으나 담당자가 아닌 이상은 파악 하기가 힘들어 복잡하지만 간단하고 명료하게 제작 하고자

합니다.

원격으로 상담을 받아 보고 싶은데 가능할까요?  

아래 내역에 대한 맞춤제작시 견적 요청 드립니다.

1. 업종 : 의류 제조업

2. 요청사항

 1) 업무흐름 : 상담 - 디자인 선정 - 견적 - 발주 - 사이즈 측정 - 임가공 - 납품

 2) 요청내용 : 원부자재(원단, 지퍼, 단추 등)의 재고관리, 매입거래처, 매출거래처 관리(매출거래처별 작업지시서(스캔 파일) 첨부 및 요약내용 기재하여 관리)

주문품목입력 시트에서 계산하기 버튼을 누르면, 시트가 잠김상태가 됩니다.

잠겨지지않게 해주세요!

가격계산할때,굳이 계산하기 버튼을 누르는게 아니라, 함수로 바로바로 업데이트 되도록 하는게 제작하실때도 더 편하실거 같은데, 굳이 계산하기 버튼으로 구현하신 특별한 이유라도 있나요?

모든고객입금내역 시트에서 추출하기 누르면 1004런타임에러가 납니다

안녕하십니까, 다* ****팀 박** 사원입니다.

유선으로 요청한 내용대로 제조기술센터에 금형 부품 제작 관리에 대한 엑셀 자동화를 구현하고자 합니다.

상세내용은 첨부파일 운영방안을 참고하시고 현재, 관리하고 있는 엑셀 파일 송부드립니다.

금일내에 견적과 제작기간에 대해 회신해주시면 감사하겠습니다.

수고하십시오.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

도시락 신규옵체입니다.

입출고/매입매출 및 고객관리에 대한 프로그램의 견적 부탁 드립니다