1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

(주)다산 

1. 업종: 반도체 장비 조립업체

2. 업무 흐름

1) BOM등록

BOM은 설비별로 등록이 됩니다. 즉 1호기 ~ 10호기 호기 마다 BOM이 등록이되며 1 ~ 10호기의 특성이 달라 BOM이 조금씩 차이가 있습니다.

BOM은 2 ~ 3 가지의 MODULE로 구성되어 있으며 MODULE 당 약 300가지의 PART로 구성되어 있습니다. BOM당 약 1000개의 PART로 구성되었있습니다.

 2) 발주 진행

발주는 BOM이 등록이 되거나 개조건( 호기별 개조작업 ex, 완료된 3호기에 추가 PART , 3호기 BOM이 아닌 다른 BOM을 구성)

을 기준으로 설비별 MODULE 별 업체별로 발주진행

3) 입출고 관리

입출고관리는 바코드시스템도입 예정

3. 첨부파일

통합주문관리대장 : 기존 저희 구매팀에서 사용하는 발주관리대장입니다. 발주진행되는 것을 관리하는 파일 입출고 관리 까지 진행

나머지는 발주서입니다. 위에서 언급했지만 같은 업체라도 BOM 모듈 업체별로 나누어 발주를 진행하고 있습니다.

BOM은 발주서와 비슷합니다.

도매납품과 매장에서 소매를 겸하는 영세유통업 종사자 입니다

상품목록 300여개, 도매납품 15~20곳, 판매단가 거래처별 상이,

입고를 잡고, 판매일보를 작성하면 재고관리가 되는 프로그램이 있나요^^

추천 부탁드립니다.

안녕하세요, 

 (5900) 간편 물품 입출고재고관리 자동화프로그램(월간재고확인) 파일 다운로드후 물품목록 서식이 다름으로 추가입력했습니다.(첨부파일 참조)

1. 입고내역,출고내역 작성 코드,규격,중문규격 선택 서식 및 단가 금액 자동입력 서식 안됩니다.

   코드 있은것은 코드 선택시 규격,중문규격,단가,금액 자동입력

   코드 없는것은 규격 선택시 중문규격,단가,금액 자동입력

2. 입고내역 에서 검색하기 모두표시 규격 문구를 막았습니다.

3. 월간입고조회 월간출고조회 서식변경으로 인하여 추출하기 자동입력 서식 부탁드립니다.

4. 월간 재고관리 서식변경으로 추출하기 자동입력서식으로 부탁드립니다.

감사합니다.

법인에서 여러개의 통장을 관리하다보니 은행별로 매번 로그인하여 엑셀로 저장 후 사용하고있는걸 

각 은행별 로그인없이 자동으로 통장별 거래내역을 가져와서 엑셀로 관리가 가능한 프로그램이 있는지요? 

통장 입출금관리대장 업무자동화 프로그램 이 가능한지 궁금합니다.

1.업종 : ex)스티커 제조업 

2. 예산 : 개인의뢰

3, 제작요청사항

1) 업무흐름(프로세스)

간단히 말하면 위조 방지 Tag를 제작하는 회사 있네요

문제는 생산을 다 외주 관리를 줘서 4군데 업체에서 생산 하여 그 생산처에서 직접 납품을 진행 하고 있습니다

저희쪽에서 원제료를 공급하여 그쪽에서 그 원재료 가지고 생산을해 납품을 2군데 업체에다 진행 하고 있습니다

지금 현재 가지고 있는 양식은 있는데 너무 복잡하게 되어 있어서 요청 드립니다

2) 기존 업무 방식

 생산업체별 출고현황 /납품처별 출고현황 납품처별 생산 예측 현황 이런식으로

재고 및 출고관리를 하고 있습니다

기존에 쓰던 양식 발송 드립니다

3) 자동화 하고 싶은 업무

우선 한번에 보여 질수 있었으면 좋겠고요 외주업체에서만 생산하다 보니 외주업체 관리를 해야 하는데

외주 업체별 생산 및 출고 현황이 나왔으면 좋겠고 월별/일별/외주 업체별 / 통합 / 이런식으로 한눈에 알아보고

쉽게 재고 관리 및 출고 관리  생산관리가 되었으면 좋겠습니다

1. 거래처별 매입매출관리 업무자동화 프로그램(매입매출거래내역서 10페이지)을 사용하게 되면,

   거래처별로 매입/매출을 입력할 예정인데 외상매입금/외상매출금 금액도 볼수있나요?

2. 중소기업 회계관리 기본패키지를 사용하게 되면은 세무사에게  현금시제(영수증사용분 등) 내역을 분기마다

   보내줘야 하는데 그 내역을 추출할 수1 있나요?

3. 1번 질문과 비슷한데 저희 회사는 거래처별로 다달이 매입세금계산서를 역발행하고, 매출세금계산서도 발행합니다.

   거래처별로 매입한 금액이 커서 두 세금계산서를 상계처리하여 금액을 지급하게 되는데

   거래처별로 그 금액을 산출할수 있는지요? 그리고 그 금액들을 보고서(?) 또는 명세서 양식으로 출력이 가능한지도

   궁금합니다.