1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요

좀전의 문의내역과 같은 맥락입니다

첨부자료 처럼 이용할 수 있는 엑셀 프로그램이 있으면 하고 찾던 중 귀사의

업무자동화 프로그램을 이용하려고 하였으나 통합으로 프램그램을 이용할 수 없어서

참고 자료와 같은 프로그램이 있는지 첫째로 문의 드리며 둘째 경영자동화프로그램(좀전 의뢰드린) 프로그램에

대하여 상세하게 알고싶습니다.

간단하게 말씀드리면

거래처 정보 입력 및 제품정보 제품가격입력후

거래내역 매출 (물품명 수량 단가 금액 수금 미수금 세율 (영세율 구분)  재고 등등)

             매입 (물품명 수량 단가 금액 결재 미결재  세율 (영세율 구분)  재고 등등)

출력물 : 거래명세표 세금계산서 매출 및 매입원장 재고 현황표 단가표 ,수금 미수금 결재 미결재 특기, 반품 등등

필요로 합니다

erp프로그램의 축소판이 되나요?

업무자동화 프로그램중 거래명세표 관리프로그램에 수금 미수금 결재미결재 세금계산서 원자재정보 가 더해지면 좋을 것 같습니다.

잘부탁 드립니다

제품번호  5141 번   사용중 입출금거래내역 조회에서  검색조건 입력 후 검색하면 조건대로 검색은 되서 화면에

내역이 뜨는데,,,다시 (모두표시) 클릭 하면  다시  전체 화면으로 돌아가질 않습니다.

수영장 관리 프로그램 요청건

수영장 관리를 엑셀로 관리하고 있습니다.. 회원관리, 입금내역, 수강, 결석, 보강, 차량까지 엑셀로 하고 있으나 간혹 실수로 인해 오류가 있어서 알아보게 되었습니다.

담당선생님별로 요일별로 수강학생 출석표 만들기가 싶지가 않습니다. 

출석표가 일일별, 월별로 출력이 가능해야 하며, 차량스케쥴도 일별, 시간별, 차량별 가능해야 됩니다.

입금내역도 입금이 안됐을경우 미납처리분에 대해서 리스트가 나오야 되며

출석도 월별 결석및 보강이 이루어지는지 리스트가 나왔으면 좋겠습니다.

가능한지 검토해 보시고 연락 부탁드립니다.

[지원 이벤트 신청]

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 연차 및 휴가 사용 내역을 개별적으로 수기로 입력  

- 남은 연차를 확인하기 위해 별도 계산이 필요  

- 팀별, 부서별 연차 사용 현황을 분석하려면 수작업으로 정리해야 함  

- 특정 직원이 연차를 과도하게 사용하거나 사용하지 않은 경우 쉽게 파악하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 연차 및 휴가 사용 내역을 자동으로 집계  

- 연차 소진율 및 남은 연차를 자동 계산  

- 팀별, 부서별 연차 사용 패턴 분석 및 보고서 생성  

- 연차 미사용 직원 및 과도 사용 직원 자동 표시  

- 연차 사용 현황을 그래프로 시각화하여 직관적인 분석 제공  

매입매출 프로그램2.1버전

*거래처관리

1. 거래처 등록시 팩스번호 입력후 탭키누르면 이메일입력으로 가지않고 등록으로 갑니다. 수정바랍니다.

2. 한거래처당 <담당 이름,전화번호,이메일>은 3개씩 입력할수있게 수정바랍니다.

*출고단가관리

1. 몇군데 거래처 빼고 출고단가가 같습니다. 그렇다고 다같은건 아니라서 입력시 원하는 거래처를 한꺼번에 선택 후

  입력한번시 선택거래처 모두 입력되게 수정바랍니다.

*매입매출내역입력

1. 거래량을 입력하면 단위가 왜 Kg으로 나오는지요??

  제품관리 등록시 입력한 단위대로 나오지가 않습니다. 수정바랍니다.

추가

1. 월별미지급현황, 월별미수현황, 잔금결제현황, 거래명세서 추가해주세요

2. 그리고 거래명세서 일일 단위가 아닌 날짜기간을 저희가 선택해서 원하는 기간을 한꺼번에 나올수 있게 부탁드립니다.

3. 물을 납품하는데 하나를 납품하면 반납받아야 할 기자재가 두개가 있습니다.

   예를들면 물 100통 납품하면 BOX 100개, 공병 100개를 반납받아야 합니다.

   그래서 납품한 통수만큼 자동으로 반납받아야할 BOX, 공병 수가 입력되게 해주시고 반납받은 기자재 입력할수 있게

  부탁드립니다. 그리고 업체별 반납해야할 기자재 목록을 볼수 있었으면 좋겠습니다.

일단은 여기까진데 더 늘어날 수도 있을것 같습니다.

견적 부탁드립니다. 

안녕하세요 ㈜**** ***입니다 . 저희는 이번에 중국쪽에서 오더한 의류사입을 맡

아서 진행하게 되면서 업무의 편의를 위해 프로그램 의뢰합니다 . 지난번 견적문의 드렸었는데  내

부적인 문제로 잠시 중단되었다가  추가로 사입의뢰가 들어와서 (2호점) 다시 견적문의 드림니다 .

업무 내용은 동일하고  주문서 양식만 다르며 내용은 같습니다 .( 필요한 부분만 복사 붙여넣기로

할예정  ) 업무내용은 백화점 또는 아울렛 재품들을 오더받아서 저희는 각 매장에 주문을 하고 물건

이 나오면 확인하고 국제택배로 중국으로 발송하는 업무입니다 .

각 매장마다 (브랜드) 선입금을 먼저 하면 재품가격에 추가로 할인해주는 협의를 하고 (선입

금 없이도 할인해주는 매장도 있습니다) 매일매일 중국에서 오더 받은 재품을 각 매장으로

주문을 넣고있습니다 . 선입금 없는 매장은 껀바이껀으로 결제함 . (참고로 아울렛 재품은 기

본적으로 이월재품이며 판매가격이 30% 40% 50% 60% 70% 등등 할인 적용되서 판매되는

재품)

자동화 요청사항

1.일일 주문서 등록 ( 오더날짜 , 주문날짜 , 주문번호 , 브랜드 , 품번 ,색상 ,사이즈 ,가격 ,

몇프로할인상품인지?(할인율) ,할인전 재품소비자가격, 연락처 ,주소 ,국제송장번호 , 재품 각

각 무게 ) ------일일 주문서 복사 붙이기로  발송내역 미송란에  붙여넣기

몇프로 할인상품인지 -> 30% ,40%,50% , 60%,70% , 균일가 상품 수동으로 표시

발송 선택하면 발송란으로 이동  품절 선택하면 품절란 이동 (취소 반품 등등등.)

2. 사이즈 ,색상 ,가격수정 변경시 날짜와 변경 히스토리 표기위한 비고란

3. 검색기능 , 수동검색 ->상품번호 or 주문번호

4.각 브랜드별 할인율 적용 예를들면 (?10% , -5% , 30%->40%후 -10% , -5% 후 ?10%

등등 경우의 수는 많음 )

아울렛 판매재품에 추가할인 브랜드마다 틀림 ( 동일브랜드 내에서도 40%할인 재품은 추가

10%할인 70%할인재품은 추가 ?5%할인 ,즉 할인율에따라 추가할인율이 다름 ), 어떤브랜드

는 전재품 추가 10%할인 , 어떤 브랜드는 5%할인 ,어떤 브랜드는 5%할인후 추가 10%할인

,어떤브랜드는 기존에30% 할인해서 판매되는 상품을 40%할인적용해서 추가 10%할인 , 어떤

재품은 시즌오프라서 40%할인된 재품을 60%할인 (40%에서 ?20%할인이 아님 예를들면 10만

원짜리를 40%할인해서 6만원에 팔던 재품을 시즌오프또는 행사기간이라 60%할인하면 4만원

에 판매한다는 뜻)

이벤트할인 (추가할인 , 날짜적용 ) 예를들면 A브랜드 10일부터 추가 10% 할인 수동적용

5.브랜드별로 선입금 500만원-2000만원 수동설정 일별 ,월별 매출 ,브랜드별 매출 , 선입

금 날짜 설정후 매일매일 합산 잔액표시 -> 국제택배 발송날짜 등록 기준

6. 택배 무게를 체크하는 이유는 0.5 ,1 ,1.5 ,2 kg마다 국제운송비가 적용되기 때문입니다 .

0.5kg=4500원 , 추가 0.5kg 마다 3500원 (예를들면 0.1-0.5kg =4500원 / 0.51-1kg

=8000원 / 1.1kg-1.5kg =11500원) 적용됨 ,국제운송비는 수시로 조정 될수 있음.

6. 국제택배 발송 날짜 기준으로 각 브랜드별 월말결산기능 (미송 ,반품 , 품절 ,발송) 합계 ,국제운송비

첨부파일

● 중국에서 들어오는 오더 주문서 (거의 매일 매일 )

● 주문 ,품절 ,발송 ,반품 장부 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )

● 각브랜드별 매출 및 선입금 잔액 (현재 관리중 파일) (일일정리 , 정산 ,합계표 )