안녕하세요 !! 

저희는 강원도청소년활동진흥센터 강릉분소라고 하는 비영리기관으로서, 지역 네트워크를 구성하고 관리하는 사업을 진행하고 있습니다.

도내 청소년기관을 관리하고 , 정기적으로 방문하는 업무를 진행하고 있습니다.

매년 기관에 대한 기초 자료를 조사하고, 이를 엑셀파일로 관리하고 있습니다.

그리고 현재 진행이 되지 않고 있지만, 매번 기관 방문한 기록 내용을 관리하여 데이터 베이스를 구축하고자 하는 바,

자동화 프로그램을 문의드립니다.

우선 기관 기초자료 조사 양식의 내용을 기입해서 기관별 현황자료가 기입되고, 이 기입된 내용들이 매년 업그레이드 되는데 변경사항을 지속적으로 반영해 관리하고 싶습니다. 

그리고 분기별로 정기적 방문과 , 업무에 따른 방문이 이루어지고 있어서, 기관 방문 기록을 일자별로 기록해서 엑셀에 정리하고

(일자별로 5-10개 기관을 방문하면 10개 기관 방문 기록보고서를 제출함 )

이를 다시 추후에 각 기관별로 적어서 기관별 관리데이터를 만들고 있습니다.

이런한 작업이 모두 단순 엑셀작업으로 기입되다 보니 시트 관리나 , 보고서 제출 후 다시 각 기관에 복사해서 옮겨 놓는 방식으로 업무가 진행되어 담당자들이 기록을 못하는 경우가 다수 발생하여, 이를 개선하고자 문의 드립니다.

위의 기초자료 관리와 , 기초자료가 관리된 후 각 기관별 방문 자료가 지속적으로 기록되어 누적 데에터와 기관 관리 과정이 기록될 수 있도록 진행하고자 하는 사항입니다.

공동주택 관리 업체 

1. 임대인 정보 

2. 임차인 정보

3. 기타 비용 납부 현황 (보증금, 관리비예치금 등) 

4. 관리비 납부 현황 

5. AS 접수 및 처리 현황 

관리현장 10개 / 입주자 약 1,000명 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

안녕하세요. 피트니스 센터 PT매니저입니다.

개인적으로

신규가입회원

PT가입 세션  

월별매출관리

월별 진행현황

월별 개인트레이너  매출관리및 수업진행 현황 등등.

개인 선생님 진행현황등 한눈에 정리해서 검색 및 수정이 가능하게 DB관리를 하고 싶습니다.

초기에 등록폼을 만들어서도 관리하고 싶습니다.

폼 맞춤형식은 프로그래밍 파일로 첨부하오니 참고 부탁드립니다.

회원괸리 DB는 엑셀파일로 첨부하겠으니 보시고 필요 항목들을 정리해서 연락주시면 수정한 내용을 정리해서 드리겠습니다.

안녕하세요...

몇달전에 재고관리프로그램 제작했는데요....

사용중 몇가지 수정요청 사항이 있어서 연락드립니다.

1. 기본적으로 첫번째 시트의 "소모품리스트" 의 소모품 information(명칭 등등)을 수정할 경우가 있는데요, 그러게 되면 3번째 시트

'입출고입력"에서 수정전의 구입, 사용 내역과 maching이 되지 않아서 에러메세지가 나타나는거 같습니다. 소모품리스트의 소모품 infofrmation 수정시 기존에 3번째 시트"입출고입력"에 입력했던 내용 자동으로 바뀌어서 에러메세지 않나게 할 수 없나요?

2. 세번째 시트"입출고 입력"에서 품명 검색시 그 칸을 더블클릭하면 소모품리스트 창이 자동으로 떠서 원하는 소모품선택할 수 있게 해주세요...